打造就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)經(jīng)驗(yàn)材料

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)持政策扶持，創(chuàng)新工作平臺(tái)
一是政府主導(dǎo)推動(dòng)
二是部門配合聯(lián)動(dòng)
三是資金扶持帶動(dòng)
二、堅(jiān)持制度建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式
一是規(guī)定“三大”制度
二是提供“三式”服務(wù)
三是實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo)
三、堅(jiān)持拓寬領(lǐng)域，創(chuàng)新工作內(nèi)容
一是開發(fā)就業(yè)崗位
二是開展特色服務(wù)
三是落實(shí)扶持政策
四是延伸服務(wù)領(lǐng)域
四、堅(jiān)持督促檢查，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
一是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)
二是定期督促檢查
三是落實(shí)獎(jiǎng)懲制度
……

　　**市是湖北省一個(gè)以重工業(yè)為主的老工業(yè)城市，市區(qū)人口密集，下崗失業(yè)人員約占企業(yè)職工總數(shù)的。面對(duì)下崗失業(yè)人員管理難、就業(yè)難的問題，我市以“創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)”為契機(jī)，以充分就業(yè)為目標(biāo)，以滿足服務(wù)對(duì)象需求為標(biāo)準(zhǔn)，按照健全制度、規(guī)范流程、創(chuàng)新模式、完善功能的基本思路，大力開展“創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)”活動(dòng)，帶動(dòng)了社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作邁上了新臺(tái)階，初步實(shí)現(xiàn)了下崗失業(yè)人員在社區(qū)的動(dòng)態(tài)管理、全程服務(wù)和充分就業(yè)。近兩年來(lái)，全市累計(jì)創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)家，開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位個(gè)，幫助名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，納入社區(qū)管理服務(wù)的下崗失業(yè)人員達(dá)萬(wàn)人。我們的主要做法是：
　　一、堅(jiān)持政策扶持，創(chuàng)新工作平臺(tái)
　　社區(qū)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)是就業(yè)再就業(yè)服務(wù)工作向社區(qū)延伸的主要載體，是解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)的重要途徑。市委、市政府高度重視，把發(fā)展社區(qū)就業(yè)服務(wù)事業(yè)納入全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，把“創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)”作為推動(dòng)社區(qū)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略642字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　

　　二、堅(jiān)持制度建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式
　　我們把建立規(guī)范的管理制度作為優(yōu)化社區(qū)就業(yè)服務(wù)的有效手段，通過不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)零距離、零差錯(cuò)、零投訴的目標(biāo)。
　　一是規(guī)定“三大”制度。在全市街道、社區(qū)建立了就業(yè)服務(wù)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和信息反饋制，規(guī)范了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)服務(wù)行為。對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)、一次性告知。建立轄區(qū)下崗失業(yè)人員臺(tái)帳等五大登記臺(tái)帳，納入勞動(dòng)力市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理，有求職愿望、培訓(xùn)需求的，勞動(dòng)保障協(xié)管員日內(nèi)跟蹤反饋空崗和培訓(xùn)等信息。對(duì)有求職要求的下崗失業(yè)人員，在不挑不揀的情況下，承諾周內(nèi)推薦就業(yè)，一年內(nèi)至少提供次就業(yè)指導(dǎo)、次就業(yè)信息和次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
　　二是提供“三式”服務(wù)。各社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)按照“一門式”接待、“一條龍”服務(wù)、“一次性”的辦結(jié)要求，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供“一站式”服務(wù)、“登門式”服務(wù)和“全程式”服務(wù)。主動(dòng)登門入戶了解情況，提供政策咨詢、技能培訓(xùn)和崗位信息等服務(wù)，做到送政策不過周、送崗位不過夜、送培訓(xùn)不過月，能在社區(qū)辦理的各項(xiàng)事項(xiàng)和業(yè)務(wù)，一站式辦理，一次性辦結(jié)。對(duì)“”等就業(yè)困難_，實(shí)行“一對(duì)一”幫扶責(zé)任制，不找到崗位不松手，不落實(shí)政策不罷休。
　　三是實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo)。要求社區(qū)尤其是就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)實(shí)現(xiàn)零距離、零差錯(cuò)（提供政策服務(wù)無(wú)差錯(cuò)、答復(fù)問題無(wú)差錯(cuò)、辦理各項(xiàng)事項(xiàng)無(wú)差錯(cuò)、基本數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)、信息發(fā)布無(wú)差錯(cuò)、就業(yè)安置無(wú)差錯(cuò)）、零投訴的服務(wù)目標(biāo)。如鐘樓社區(qū)協(xié)管員深入到余戶居民家中，采集了萬(wàn)多個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，無(wú)一差錯(cuò)。
　　三、堅(jiān)持拓寬領(lǐng)域，創(chuàng)新工作內(nèi)容
　　一是開發(fā)就業(yè)崗位。創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)的一個(gè)重要方面是開發(fā)就業(yè)崗位。各創(chuàng)建社區(qū)因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，結(jié)合社區(qū)居民生活需要，開發(fā)托幼托老、修理維護(hù)、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)崗位；結(jié)合轄區(qū)單位剝離部分社會(huì)化服務(wù)職能的需要，開發(fā)物業(yè)管理、衛(wèi)生保潔、商品遞送等社會(huì)化服務(wù)崗位；結(jié)合退休人員社會(huì)化管理的需要，開發(fā)健身娛樂及老年生活照料等崗位；結(jié)合社區(qū)組織建設(shè)、公共管理的需要，開發(fā)社區(qū)保潔、保綠、保安、車輛看管、市場(chǎng)管理等社區(qū)公益性崗位，形成了我市社區(qū)就業(yè)“三�！保ū０病⒈�、保綠）、“三托”（托老、托幼、托�。ⅰ叭蠓⻊�(wù)”（家政服務(wù)、配送服務(wù)、保健服務(wù)）、“三大管理”（物業(yè)管理、車輛管理、公共管理）的社區(qū)就業(yè)新模式，有效地推動(dòng)了下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作。僅**年，全市社區(qū)就創(chuàng)辦就業(yè)實(shí)體個(gè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，開發(fā)就業(yè)崗位個(gè)，安置就業(yè)人。
　　二是開展特色服務(wù)。我們將開展特色就業(yè)服務(wù)作為爭(zhēng)創(chuàng)就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)的重要指標(biāo)，要求通過各具特色、形式多樣的就業(yè)服務(wù)，力促下崗失業(yè)人員再就業(yè)。每年全市統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一要求，各社區(qū)舉辦一次就業(yè)援助月和社區(qū)就業(yè)活動(dòng)周活動(dòng)，工作基礎(chǔ)扎實(shí)、地理位置優(yōu)越的一些社區(qū)還開展了大齡專場(chǎng)會(huì)、趣味趕集會(huì)、網(wǎng)上招聘會(huì)等特色職介活動(dòng)，提高了職介成功率。如銅花社區(qū)舉辦了“周邊企業(yè)納賢會(huì)”，一次性解決人就業(yè)。去年以來(lái)，全市共舉辦社區(qū)就業(yè)招聘會(huì)次，提供就業(yè)崗位個(gè)，安置就業(yè)人，其中幫助困難_就業(yè)人。
　　三是落實(shí)扶持政策。我市各社區(qū)利用信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等共向居民發(fā)布勞動(dòng)保障政策法規(guī)，逐家逐戶上門發(fā)放《再就業(yè)實(shí)用手冊(cè)》萬(wàn)冊(cè)，審核萬(wàn)人申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》資格。社區(qū)還對(duì)將持證人的詳細(xì)信息錄入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，傳遞給工商、稅務(wù)等部 ……（未完，全文共3568字，當(dāng)前僅顯示1802字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《打造就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)經(jīng)驗(yàn)材料》）