淺論郵政企業(yè)組織文化的運(yùn)用與構(gòu)想
摘要:現(xiàn)代企業(yè)都十分重視企業(yè)組織文化建設(shè),把自身企業(yè)文化傳統(tǒng)作為企業(yè)健康發(fā)展的寶貴資源優(yōu)勢(shì),加以傳承和弘揚(yáng),從而確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。本文分析了郵政企業(yè)組織文化情況,并提出了以后發(fā)展若干構(gòu)想。
一、郵政企業(yè)的組織文化在實(shí)踐中的運(yùn)用
企業(yè)組織文化是以企業(yè)的價(jià)值體系為基礎(chǔ)的,以職工意識(shí)為反映的。它包含企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)形象等主要內(nèi)容。郵政企業(yè)作為政企合一的公用企業(yè),面臨許許多多的外部社會(huì)環(huán)境和內(nèi)在各種機(jī)制以及_變革所帶來(lái)的種種請(qǐng)支持原創(chuàng)網(wǎng)站網(wǎng)壓力,因此,重視和加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè),是當(dāng)前深化郵政企業(yè)改革,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要課題。那么,如何加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)呢?只有充分認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的“二性”,積極采取“三種”有效措施,堅(jiān)持開(kāi)展“四項(xiàng)”有益活動(dòng),才能加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè),才能提高企業(yè)整體素質(zhì),才能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
遂寧市轄蓬溪、射洪、大英三縣及船
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揚(yáng)企業(yè)精神。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,樹(shù)立典型、評(píng)選先進(jìn),只有通過(guò)抓典型、帶中間,注重體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)特征,讓職工看得見(jiàn),摸得著,感覺(jué)得到,顯示出先進(jìn)個(gè)性,以借助先進(jìn)典型力量,弘揚(yáng)企業(yè)精神,才能激發(fā)職工高昂的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)培養(yǎng)一支敬業(yè)、精業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)的員工隊(duì)伍。
被共青團(tuán)四川省委授予“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的“遂寧市大東街郵政儲(chǔ)蓄所”,數(shù)年來(lái)退還用戶忘記拿走的存折、現(xiàn)金、手包等累計(jì)達(dá)到余萬(wàn)元,被群眾稱(chēng)為“信得過(guò)”儲(chǔ)蓄所。安居
農(nóng)村郵政支局馮富,歲接過(guò)父親手中的郵包,余年來(lái),想用戶所想,急用戶所急。為妥投一封來(lái)自臺(tái)灣地址不詳?shù)泥]件,跑了多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),詢(xún)問(wèn)了數(shù)十位父老鄉(xiāng)親,跑了上百里路,終將信件妥投。無(wú)數(shù)的先進(jìn)
事跡、先進(jìn)個(gè)人,寫(xiě)就了“青春汗灑鄉(xiāng)郵路,腳印鑒證寫(xiě)忠誠(chéng)”的精神之歌。
、骋粤己玫钠髽I(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)無(wú)形的潛在資源,是企業(yè)整體素質(zhì)的外在表現(xiàn)。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),取得勝利,就必須重視企業(yè)形象塑造。只有良好的企業(yè)形象,才能有助于提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響。形象可以說(shuō)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的櫥窗。用戶不可能探究你有什么文化、有什么精神,他不可能為此產(chǎn)生共鳴,因?yàn)檫@與他無(wú)關(guān)。他關(guān)注的焦點(diǎn)和興趣只在他能享受到什么樣的服務(wù)和禮遇。從這個(gè)層面講,通郵、通商、通政的郵政企業(yè)以何種形象詮釋企業(yè)文化和企業(yè)精神出現(xiàn)在用戶面前顯得至關(guān)重要。如何竭力塑造為廣大用戶可親、可信、可賴(lài)的企業(yè)形象正是郵政企業(yè)“形象工程”建設(shè)的意義所在。遂寧郵政通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化,在員工中弘揚(yáng)企業(yè)文化精神,轉(zhuǎn)化企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的實(shí)例,說(shuō)明作為一個(gè)企業(yè)需要企業(yè)的文化只有組織的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與文化相互協(xié)調(diào)才能保證組織的成功。
二、郵政企業(yè)組織文化變革的緊迫性
孫子曰夫兵形象水水之形避高而趨下兵之形避實(shí)而擊虛。水因地而制流兵因敵而制勝。故兵無(wú)常勢(shì)水無(wú)常形能因敵變化而取勝者謂之神。故五行無(wú)常勝四時(shí)無(wú)常位日有短長(zhǎng)月有死生。郵政企業(yè)組織文化的變革如同用兵一樣必須根據(jù)不同的外部環(huán)境確定適當(dāng)?shù)慕M織文化。當(dāng)然這并不是說(shuō)郵政企業(yè)的組織文化可以說(shuō)變就變?陀^上講郵政企業(yè)的組織文化變動(dòng)越少對(duì)組織管理越有利郵政職工更容易適應(yīng)。這就需要郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、目光遠(yuǎn)大在組織文化真正需要變革時(shí)作出變革。當(dāng)前從國(guó)際上看比較發(fā)達(dá)的國(guó)家郵政都能獲得一定的利潤(rùn)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展世界的郵政企業(yè)都在逐步扭虧為盈。從國(guó)內(nèi)來(lái)看年郵電分營(yíng)郵政的虧損不再由電信彌補(bǔ)。國(guó)家已承諾年補(bǔ)貼億年補(bǔ)貼億年補(bǔ)貼億**年補(bǔ)貼個(gè)億以后就要郵政自己發(fā)展自謀本文原創(chuàng)網(wǎng)站為網(wǎng)生路這對(duì)于郵政企業(yè)不能不說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部看組織文化的目標(biāo)不明顯長(zhǎng)久以來(lái)流傳下來(lái)的官商作風(fēng)嚴(yán)重。郵政企業(yè)中不論高級(jí)管理人員還是普通郵政職工依賴(lài)國(guó)家的意識(shí)嚴(yán)重組織文化變革的迫切性還沒(méi)有引起郵政職工的重視當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)還沒(méi)有喚起郵政職工變革企業(yè)組織文化的意識(shí)。因此我國(guó)的郵政要趕上世界先進(jìn)國(guó)家的郵政水平盡快扭虧增盈郵政企業(yè)的組織文化變革就勢(shì)在必行非常緊迫。
三、郵政企業(yè)組織文化變革的若干構(gòu)想
郵政企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)必須依靠郵政職工來(lái)實(shí)現(xiàn)即組織文化的變革必須以人為本把組織中的關(guān)于人力資源的管理放在主要位置充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性使職工與組織之間形成一種相互的責(zé)任感當(dāng)組織與職工之間的責(zé)任感建立起來(lái)以后他們就有了共同的目標(biāo)就必須帶來(lái)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和郵政企業(yè)的發(fā)展。為了建設(shè)這種組織文化根據(jù)我國(guó)國(guó)情主要必須采取以下對(duì)策
對(duì)郵政企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行改造使郵政企業(yè)有一個(gè)健康、穩(wěn)定的外部環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)只靠郵政企 ……(未完,全文共3830字,當(dāng)前僅顯示1934字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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