目錄/提綱:……
一、單位對所承辦的各項(xiàng)具體管理服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限及要求作出明確規(guī)定
四、對管理服務(wù)對象訴求事項(xiàng),無正當(dāng)理由不得以任何借口拖延和刁難
五、對機(jī)關(guān)向下級部署工作,征求意見或會(huì)簽文件等事宜,也應(yīng)提出時(shí)限要求
六、緊急、突發(fā)事件的處理要本著“急事急辦、特事特辦”的原則盡快辦結(jié)
七、處理辦法
……
限時(shí)辦結(jié)制
根據(jù)黨委、政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》的要求和《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》的規(guī)定,制定本制度。
一、單位對所承辦的各項(xiàng)具體管理服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限及要求作出明確規(guī)定。
二、對承辦的各項(xiàng)具體管理服務(wù)事項(xiàng)的時(shí)限要分解到各處(室
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關(guān)工作人員對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié),并保證辦理質(zhì)量。
六、緊急、突發(fā)事件的處理要本著“急事急辦、特事特辦”的原則盡快辦結(jié)。
七、處理辦法
(一)未按《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》的要求,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制的單位,根據(jù)《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》的規(guī)定,給予該單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉教育一次,限期改正;拒不改正的,給予該單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)效能告誡一次;累計(jì)兩次被效能告誡,當(dāng)年考核定為不稱職。
(二)對管理服務(wù)對象訴求事項(xiàng)手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下超出規(guī)定時(shí)限,根據(jù)《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》,屬單位領(lǐng)導(dǎo)造成的,該單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo),一次給予誡勉教育,兩次給予效能告誡,累計(jì)兩次被效能告誡,當(dāng)年考核定為不稱職。屬處(室)領(lǐng)導(dǎo)造成的,該處(室)主要領(lǐng)導(dǎo),一次給予誡勉教育,兩次給予效能告誡,累計(jì)兩次被效能告誡,當(dāng)年考核定為不稱職。屬工作人員造成的,該工作人員,一次給予誡勉教育,兩次給予效能告誡,累計(jì)兩次被效能告誡,當(dāng)年考核定為不稱職。
。ㄈ┪唇o訴求人出具收件回執(zhí)單的,根據(jù)《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》,給具體經(jīng)辦人效能告誡一次。
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