俗話說:“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”,我局在今年—月經(jīng)營工作中已深深地感受到了守業(yè)和發(fā)展帶來的壓力,正因為“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展最困難”,我們也將面對難得的發(fā)展機遇,在這種經(jīng)營狀態(tài)下如何及時調整心態(tài),如何適應發(fā)展要求已經(jīng)成為我們全局干部職工共同思考和解決的問題。
一、——月份發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
、俳(jīng)營心態(tài)不穩(wěn)定。經(jīng)過多年的努力,去年我局從負差局成為上繳利潤的正差局,實現(xiàn)了由量到質的跨躍。在去年取得效益的基礎上,我們認為今年利差收入可以達到萬元。然而,由于我們還處在“摸著石頭過河”的探索階段,沒有意識到我局還需徹底轉變角色才能從容應對市場變化,還沒有完全站在利潤最大化的戰(zhàn)略高度去研究適應新環(huán)境并解決新的問題,經(jīng)營心態(tài)不穩(wěn)、急于求成,當市場發(fā)生變化時,工作該怎么干、業(yè)務怎樣發(fā)展等等這些實際的問題擺在我們面前時就有些不知所措、無所適從。我局從干部職工做起,轉變觀念,定好位,選定
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問題,我們在分解業(yè)務及各項業(yè)務進行市場定位時,憑經(jīng)驗或者僅僅是拍拍腦門就制定了業(yè)務目標,想當然的成分多,實地的市場調查少,常常忽視市場變化的因素。一季度經(jīng)營工作滯后,這是一個主要的原因!皼]有調查,就沒有
發(fā)言權!”因此我局從月份開始各專業(yè)實行“走出去拿第一手資料”的措施,為局里經(jīng)營決策提供有價值的信息。
、迣I(yè)務發(fā)展過程中的變數(shù)研究不透,困難估計不足,準備不夠。如今年我縣木材全縣封線這樣突發(fā)情況早就在國務院關于林業(yè)管理相關政策中有所提示,我們就應將此因素考慮在今年業(yè)務發(fā)展中,盡早尋找新的發(fā)展渠道。因此,我局要求各專業(yè)搞經(jīng)營的同時,要注意收集地方政策、法規(guī)相關信息,業(yè)務發(fā)展做到“天時、地利、人和”。
二、—月各項指標完成情況
、褰(jīng)營成效
今年-月份,我局郵政業(yè)務總收入累計完成萬元,比上年同期增長%,完成年計劃的%,高于全區(qū)收入計劃()的個百分點,高于全省季節(jié)系數(shù)個百分點。其中通信業(yè)務收入累計完成萬元比上年同期增長完成年計劃的函件收入完成萬元包件收入完成萬元其中快遞包裹完成萬元,占比達)特快專遞收入完成萬元報刊收入完成萬元儲蓄收入完成萬元同比匯兌收入完成萬元,集郵收入完成萬元,代辦業(yè)務收入的萬元,同比。其他收入累計完成萬元,完成年計劃。
、、經(jīng)營采取的措施
以市場為導向,加快儲蓄、集郵等高效業(yè)務的發(fā)展,突出郵遞類、電信、物流業(yè)務的發(fā)展,在發(fā)展中實現(xiàn)業(yè)務結構的調整和優(yōu)化。儲蓄、包件、電信業(yè)務仍然是全年的主要創(chuàng)收來源,儲蓄業(yè)務要牢牢的抓住,堅決不放松,采取“儲額增量前移”,早安排早布署的措施,計劃按市場占有率及潛力分解;月份余額增長萬元,超額完成省定計劃。加大了中間業(yè)務的工作力度,代理保險業(yè)務采取勞動競賽推進,專業(yè)部門攻固,準確市場定位等措施,加大業(yè)務宣傳,提高人們的認知度,同時與保險公司開展“”展業(yè)活動,發(fā)展社區(qū)主任為代理員,使代理保險業(yè)務在較短的時間內迅速發(fā)展;匯兌業(yè)務要抑制下滑,采取“重點宣傳重點推進”的措施,主要擴大回執(zhí),小時匯款等新業(yè)務發(fā)展,增加手續(xù)費收入;截止月日收入元。小時匯款完成件,收入元,回執(zhí)業(yè)務件,個性化郵票開發(fā)是集郵發(fā)展重點;在三八節(jié)期間我局共售出個個性化郵冊;函件業(yè)務要擴大商函,郵送廣告的發(fā)展規(guī)模,包件業(yè)務;我們加大了快遞包裹的宣傳力度,同時在開發(fā)包件業(yè)務大用戶,集團用戶上取得突破;速遞業(yè)務要擴大同城、區(qū)域性業(yè)務的發(fā)展規(guī)模;報刊發(fā)行業(yè)務要在規(guī)模上有新突破,提高零售、書報刊業(yè)務的市場份額;拉動報刊收入增長,物流業(yè)務采取“依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,根據(jù)市場需求適時安排”的措施,充分利用我局兩輛快運車跑長途運輸,啟動特快車輛縣內物品配送,發(fā)揮火車始發(fā)站的優(yōu)勢,做好郵路空車利載工作;電信業(yè)務是作為拉動郵政綜合收入的重點培育和調整的業(yè)務,要以大用戶為營銷重點,努力擴大收入規(guī)模,以形成對郵政綜合收入的有力支撐。
、纭I(yè)務發(fā)展滯后分析
集郵業(yè)務收入完成。萬元,完成年計劃。,分析其原因:經(jīng)營策略單一,沒有發(fā)揮好集郵協(xié)會職責,沒有調動集郵會員的積極性。集郵品只在小范圍內宣傳、營銷。目前形成了集郵愛好者有需求才來選購的局面,集郵業(yè)務處于被動。集郵報刊公司經(jīng)理接觸集郵業(yè)務時間不長,對業(yè)務還處于學習和熟悉階段,不能主動的準確的從業(yè)務特點上尋找發(fā)展切入點;部門職責范圍大(集郵、報刊、封發(fā)、投遞)集郵從業(yè)人員多為 ……(未完,全文共5123字,當前僅顯示1799字,請閱讀下面提示信息。
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