保溫瓶銷售部××年工作總結

　　萬象更新辭舊歲，在新年的鐘聲即將響起，保溫瓶銷售部走過了**年，這個最不平凡的一年：年初開始，保溫瓶原材料價格就一路飛漲，在兩個月時間內從萬噸飚升至高峰的萬噸，其漲幅之大為近二十年之最。面對高成本的巨大壓力，保溫瓶事業(yè)部在總公司的正確領導、幫助和關懷下及生產部各車間、班組的共同努力進取，辛勤工作、全力協(xié)助下，頂住惡劣的市場環(huán)境，使得各方面工作仍然取得了一定成
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戶滿意，鞏固了與客戶之間的感情。
　�、册槍衲赇N售量的下降，最重要的一點是由于原材料的飚升導致產品成本大幅度上漲，我部相對應提高了產品的價格，從而影響到客戶的銷量。另外，歐洲對產品的檢驗加大范圍，提高了產品進入的要求，也是影響銷量的原因之一。從行業(yè)發(fā)展來看，不銹鋼保溫瓶作為一種耐用、安全、新穎的保溫容器仍然是受到廣大消費者的歡迎，在作為咖啡機配件會越來越成為主流。該產品具有相當技術含量的五金件，仍然為大多數咖啡機廠商不為熟知，所以該產品還是具有相當的潛力。
　　⒊今年歐洲對進入歐盟的產品實行法令，我司對該法令實施是做得相當有預見性的。從得到消息到完成認證僅用了兩個星期的時間，比客戶要求完成認證時間提前。當客戶需要我部提供該認證后方能繼續(xù)合作的時候，我部都能第一時間提供出證書，積極配合客戶，保證合作的暢順運行。我部門能做到這一點，是平時與客戶緊密聯(lián)系分不開的，經過與客戶的溝通，了解到客戶采購產品后所銷往的目的地，產品進入該地區(qū)需要何種檢測，我部都會提前取得該地區(qū)的“通行證”，使產品銷售到世界各地都暢通無阻，從而增強了我部門產品的國際競爭力。
　　二、⒈在新的一年，我部門將繼續(xù)鞏固老客戶：多與老客戶溝通，了解需要，進一步完善雙方合作的流程，增強雙方的合作情誼和信心。
　�、查_發(fā)客戶以小家電生產廠家為主，把做大，開發(fā)客戶的地區(qū)主要以深圳、東莞、南番順地區(qū)為主，該地區(qū)都主要以外資企業(yè)為多，其中不乏具有一定規(guī)模的小家電制造企業(yè)，具有相當潛力的客戶群 ……（未完，全文共1289字，當前僅顯示819字，請閱讀下面提示信息。收藏《保溫瓶銷售部**年工作總結》）