目錄/提綱:……
一、層層動(dòng)員,統(tǒng)一思想
一是前提,也是關(guān)鍵
二、成立組織,建全制度
三、制定方案,狠抓落實(shí)
四、細(xì)致分工,責(zé)任明確
五、形式多樣,內(nèi)容豐富
六、及時(shí)總結(jié),宣傳上報(bào)
……
衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織開(kāi)展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為首要目標(biāo),以健全醫(yī)院管理制度及建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),是為解決新形勢(shì)下在醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的一系列問(wèn)題而作出的一項(xiàng)重大舉措。為了保證這項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展,我院積極采取措施,合理分工,狠抓落實(shí),前段各項(xiàng)工作成效顯著。現(xiàn)簡(jiǎn)單
總結(jié)如下:
一、層層
動(dòng)員,統(tǒng)一思想
開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)是今年衛(wèi)生部貫徹落實(shí)“以人為本”,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)廣大人民群眾權(quán)益的一項(xiàng)重要工作。這項(xiàng)工作分工細(xì)、任務(wù)重,又要保質(zhì)保量地完成,思想統(tǒng)一是前提,也是關(guān)鍵。全市醫(yī)院管理動(dòng)員大會(huì)結(jié)束的當(dāng)天下午,我們就組織了全院動(dòng)員大會(huì),高院長(zhǎng)作了深入淺出的動(dòng)員報(bào)告,并將省市召開(kāi)管理年工作會(huì)議的精神、開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性、
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略587字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題方面的積極性明顯提高。
共識(shí)三:這次開(kāi)展的醫(yī)院管理年活動(dòng)以改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全作為核心內(nèi)容,為我們改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升醫(yī)院管理水平提供了難得的機(jī)遇。有效的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使職工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí),在日常工作中做到了認(rèn)真自覺(jué)地貫徹診療規(guī)范、
規(guī)章制度,大大地減少了醫(yī)療事故和差錯(cuò)的發(fā)生。
共識(shí)四:開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。黨的十六屆四中全會(huì)作出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略決策,針對(duì)醫(yī)院目前存在的問(wèn)題,職工認(rèn)識(shí)到努力尋找化解醫(yī)患矛盾、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧醫(yī)院環(huán)境的途徑和方法是創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。具體就是要緊緊抓住管理年活動(dòng)這個(gè)機(jī)遇,從我做起,從身邊事做起,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)盡職盡責(zé),為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和諧發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、成立組織,建全制度
按照上級(jí)要求,我們成立了以院長(zhǎng)、黨委書(shū)記為組長(zhǎng),其他院領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),有關(guān)職能科室主任為成員的醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室,地點(diǎn)設(shè)在醫(yī)療質(zhì)量管理科,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的各項(xiàng)日常工作。同時(shí),根據(jù)省廳《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目和具體要求,結(jié)合醫(yī)院科室職能分工,對(duì)照上級(jí)成立管理組情況,我們建立了八個(gè)醫(yī)院管理組。八個(gè)管理組根據(jù)職能范圍,合理分擔(dān)了《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容,明確了各自責(zé)任,保證了醫(yī)院管理年活動(dòng)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
三、制定方案,狠抓落實(shí)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的有關(guān)精神,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我院實(shí)際,我們制定了實(shí)施方案。
這個(gè)方案的指導(dǎo)思想是:以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的主題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì),不斷滿(mǎn)足全市人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
我們要達(dá)到的目標(biāo)是改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),根據(jù)上級(jí)要求,我們組織有關(guān)人員認(rèn)真地將《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了分解,有效保證各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
方案將整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了階段劃分。**年月上旬以前是動(dòng)員部署階段,這一階段要完成“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作,要制定并下發(fā)醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高職工對(duì)開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)以及對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行具體部署。目前,這一工作我們已經(jīng)完成。第二階段是組織實(shí)施階段,時(shí)間安排在月至月份。這一階段主要任務(wù)是各科室按照《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目和要求的目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行自查,組織落實(shí),這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。第三階段是檢查與整改階段,時(shí)間安排為月上旬。這一階段醫(yī)院要根 ……(未完,全文共3262字,當(dāng)前僅顯示1647字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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