公安后勤工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)材料
新世紀(jì)的到來(lái)和高速發(fā)展的社會(huì)給公安后勤工作提出了許多新的課題、新的目標(biāo)。作為后勤處財(cái)務(wù)科的工作人員如何面對(duì)干警搞好服務(wù)工作是我一直在思索的一個(gè)問(wèn)題。財(cái)務(wù)科人員只有人,主要分管處機(jī)關(guān)本身、“五小”及駕校的財(cái)務(wù)工作,同時(shí)還要做好全廳的春節(jié)、中秋等福利的發(fā)放及每季度的三票發(fā)放工作,可以說(shuō)是任務(wù)重、事情雜、業(yè)務(wù)面廣、接觸人
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面,要以雄心迎接越來(lái)越高的工作挑戰(zhàn),另一方面也要有雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),在看似平凡瑣碎的工作中做出一流的業(yè)績(jī)。
“熱心”。每天面對(duì)來(lái)報(bào)帳、結(jié)帳的人員,熱心非常重要。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時(shí)必須能對(duì)來(lái)者笑臉相迎,不要讓大家認(rèn)為我科人員“臉難看、事難辦”,造成不好的影響。我科的劉培紅會(huì)計(jì)做得就不錯(cuò),無(wú)論什么時(shí)候找她,都能熱情接待,有時(shí)還親自上門服務(wù),并多次受到廳領(lǐng)導(dǎo)及老干部的好評(píng)。*小陳老師工作室版權(quán)所有
“誠(chéng)心”。做人必須得講
誠(chéng)信,一個(gè)人失去了誠(chéng),就失去了人幫人的根本。對(duì)需要幫助的干警要誠(chéng)心誠(chéng)意的幫助,對(duì)大家提出的意見要誠(chéng)心誠(chéng)意的改正,建議要誠(chéng)心誠(chéng)意的接收,從干警滿意的地方做起,從干警不滿意的地方改起,有誠(chéng)就有信,有了我們每一次的“誠(chéng)”,就不會(huì)失去我們財(cái)務(wù)科的“信”。
“虛心”。要善于向其他好的科室、同志學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)在財(cái)務(wù)知識(shí)更新快,全都實(shí)行電算化管理,更需要我們熟練的掌握各種知識(shí),特別是計(jì)算機(jī)知識(shí),要虛心向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。這樣才能更加熟練快捷的為干警服務(wù)。
“耐心”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成,生活節(jié)奏的加快,使人們的心態(tài)越來(lái)越浮躁,脾氣也越來(lái)越大,而“急躁、暴躁”是服務(wù)中的一大忌。我們只有在工作中自我調(diào)節(jié)情緒,才不會(huì)因自我而影響工作,我們必須時(shí)刻要耐心對(duì)待工作,要耐心講解別人提出的疑問(wèn)。
“細(xì)心”。所謂細(xì)心就是說(shuō)我們要做一個(gè)善于“大處著眼,小處著手,處處都做有心 ……(未完,全文共1263字,當(dāng)前僅顯示803字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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