目錄/提綱:……
一、××年度工作總結(jié):
(四)突出工會(huì)維護(hù)職能,努力為職工辦好事和實(shí)事
(五)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),切實(shí)抓好工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
(二)突出維護(hù)職能,切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益,努力為職工辦實(shí)事
(三)繼續(xù)圍繞企業(yè)發(fā)展中心,開(kāi)展形之有效的勞動(dòng)競(jìng)賽
(四)繼續(xù)抓好文明行業(yè)創(chuàng)建工作
……
**年月日
一、**年度工作總結(jié):
。ㄒ唬┮浴叭齻(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》為契機(jī),不斷提高工會(huì)工作的整體水平。
、闭匍_(kāi)了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議,對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了
總結(jié)和回顧,對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。會(huì)上,省會(huì)與各市電信工會(huì)簽訂了**年工作目標(biāo)責(zé)任書,將工作任務(wù)分解、量化,加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行目標(biāo)管理,確保全年任務(wù)的完成。省電信工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)同時(shí)召開(kāi)了會(huì)議,對(duì)去年全省工會(huì)財(cái)務(wù)情況和今年的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。
⒉著重抓了新修改的《工會(huì)法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初,省會(huì)組織全省各基層工會(huì)參加了中華全國(guó)總工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全省人參加了此次競(jìng)賽活動(dòng);月,全省電信員工將參加安徽省總工會(huì)組織的“**年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。
、抽_(kāi)展了安徽省電信公司員工
思想狀況調(diào)查。省會(huì)會(huì)同省公司
思想政治工作部在全省開(kāi)展了員工思想狀況問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信和安徽電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)電信對(duì)外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個(gè)方面。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員,參與了問(wèn)
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動(dòng)競(jìng)賽,努力改善對(duì)外服務(wù),促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高。⒈開(kāi)展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),**年全省統(tǒng)一組織競(jìng)賽有:長(zhǎng)途光纜線路全年無(wú)全阻障礙競(jìng)賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、星級(jí)規(guī)范服務(wù)員評(píng)選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。尤其是省公司和省電信工會(huì)從月份開(kāi)始在全省開(kāi)展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動(dòng)。全省各單位高度重視,廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、制訂活動(dòng)計(jì)劃、組織了選拔賽,經(jīng)過(guò)層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;月日日,在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,來(lái)自各市分公司和省實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的支代表隊(duì),名選手參加了光纜接續(xù)測(cè)試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測(cè)和營(yíng)業(yè)技能四個(gè)項(xiàng)目的比賽。為號(hào)召?gòu)V大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,月份在全省開(kāi)展了合理化建議活動(dòng)。全省共征集合理化建議條,建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行維護(hù)、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上,月份省公司和省電信工會(huì)聯(lián)合發(fā)文對(duì)獲優(yōu)秀建議的名員工進(jìn)行了表彰。為促進(jìn)各項(xiàng)電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,省公司在認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)狀況后,對(duì)全年、、三項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求,省會(huì)和省公司聯(lián)合決定在全省開(kāi)展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽,此項(xiàng)競(jìng)賽正在進(jìn)行之中。從各地完成情況看,競(jìng)賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。⒉加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來(lái),安徽電信通過(guò)開(kāi)展以星級(jí)規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善,為此,省公司和省會(huì)在全省開(kāi)展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署,結(jié)合安徽電信企業(yè)實(shí)際,**年,在鞏固和提高營(yíng)業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時(shí)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向
農(nóng)村支局拓展延伸。省會(huì)制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)今年創(chuàng)建的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實(shí)。月中、下旬,省會(huì)對(duì)安慶、滁州、黃山、蕪湖四個(gè)分公司個(gè)縣局個(gè)支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、
調(diào)研,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色,做的扎實(shí),省會(huì)和省公司相關(guān)部門適時(shí)予以指導(dǎo),根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面著手,經(jīng)過(guò)幾上幾下,形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。月日日,在滁州召開(kāi)的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開(kāi)工作座談會(huì)”。會(huì)后省公司和省會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會(huì)議對(duì)全省的創(chuàng)建工作,起了很大的推動(dòng)作用。⒊開(kāi)展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”
演講比賽和巡回演講。省電信工會(huì)于月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽。選手們用生動(dòng)的事例,講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人
事跡,這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事,在廣大員工中引起了強(qiáng)烈反響,使員工受到了一次愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此,省電信工會(huì)又組織部分獲獎(jiǎng)選手于月日日和月日日分兩批到全省個(gè)地市進(jìn)行了巡回演講。
。ㄋ模┩怀龉(huì)維護(hù)職能,努力為職工辦好事和實(shí)事。⒈繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作,維護(hù)職工的切身利益。月中旬至月底,在個(gè)省外休養(yǎng)點(diǎn)安排了職工參加療休達(dá)人次,受到廣大職工的普遍歡迎。⒉開(kāi)展節(jié)日送溫暖活動(dòng),元旦、春節(jié)期間,省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問(wèn)了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級(jí)工會(huì)共慰問(wèn)困難員工人,發(fā)放慰問(wèn)金萬(wàn)元。⒊月上旬,為切實(shí)做好困難職工的送溫暖工作,省電信工會(huì)下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》,確定了困難職工的范圍,對(duì)困難職工檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立全省特困職工檔案,使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項(xiàng)工作已在全省展開(kāi),于月底完成。⒋月,制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評(píng)選辦法;月份,安徽電信名同志榮獲“省勞動(dòng)模范”殊榮,家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號(hào);“五一”前夕,安徽省電信工會(huì)向集團(tuán)公司推薦了名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工,這名員工在中國(guó)電信集團(tuán)工會(huì)第一次代表大會(huì)暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會(huì)上受到了表彰。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),切實(shí)抓好工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。⒈繼續(xù)開(kāi)展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動(dòng),新建省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”個(gè)。對(duì)年上報(bào)并通過(guò)驗(yàn)收的個(gè)省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。⒉加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè),建立健全工 ……(未完,全文共4535字,當(dāng)前僅顯示2290字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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