市紀(jì)委部門主題教育黨課講稿

目錄/提綱：……
一、準(zhǔn)確把握做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重要意義
（一）信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分
（二）做好信訪舉報(bào)工作，是厚植黨執(zhí)政基礎(chǔ)的政治責(zé)任
（三）做好信訪舉報(bào)工作，是推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)
二、堅(jiān)持忠誠干凈擔(dān)當(dāng)，努力鍛造堪當(dāng)新時(shí)代新征程重任的紀(jì)檢監(jiān)察信訪鐵軍
（一）帶著感情干信訪
（二）不帶感情辦信件
（三）做實(shí)干型信訪干部
（四）做服務(wù)型信訪干部
三、堅(jiān)持打鐵必須自身硬，自覺接受最嚴(yán)格的監(jiān)督和約束
（一）對內(nèi)，要保持健康良好的同事關(guān)系
（二）對外，要保持親清統(tǒng)一的政商關(guān)系
（三）對己，要堅(jiān)持自身正、自身硬、自身廉
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市紀(jì)委部門主題教育黨課講稿

今天，按照學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育重點(diǎn)任務(wù)清單中關(guān)于“講好專題黨課”和紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍教育整頓有關(guān)要求，向信訪室黨支部的同志們做專題講課，與大家進(jìn)行交流。我們召開了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部警示教育大會(huì)，又為大家講了專題黨課。我們要深入貫徹警示教育大會(huì)和專題黨課上的講話精神，進(jìn)一步學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)的重要指示要求，深化以案為鑒，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，圍繞“高質(zhì)量做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作”這一主題，結(jié)合信訪工作的實(shí)踐和思考，主要講三個(gè)方面內(nèi)容。
一、準(zhǔn)確把握做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重要意義
（一）信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分。《信訪工作條例》明確提出信訪是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。不同歷史階段，黨中央領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視信訪工作，把信訪工作作為了解社情民意的重要窗口。1931年11月，中華蘇維埃第一次全國代表大會(huì)召開，成立了中華蘇維埃共和國臨時(shí)中央政府，設(shè)立了有關(guān)部委局，并在辦公機(jī)關(guān)內(nèi)掛有“來訪接待室”的牌子。1934年1月27日，_發(fā)表了《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》一文。新中國成立后，成立了專門機(jī)構(gòu)為_和其他中央領(lǐng)導(dǎo)人處理信訪工作，_同志于1950年在中央轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于處理群眾來信問題的報(bào)告上批示“請你們對群眾來信認(rèn)真負(fù)責(zé)，
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明，與群眾貼得更近、連得更緊，一方面，連著人民群眾，在保障群眾監(jiān)督權(quán)利、維護(hù)群眾切身利益、密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系方面發(fā)揮著獨(dú)特作用；另一方面，連著紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)部門，是為正風(fēng)肅紀(jì)反腐輸送問題線索、促進(jìn)群眾監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督貫通融合的重要渠道。要深刻認(rèn)識信訪舉報(bào)工作這一特殊地位和作用，將其上升到加強(qiáng)黨的建設(shè)、確保黨長期執(zhí)政的政治高度來理解把握，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺、行動(dòng)自覺，緊緊依靠人民，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)答案”同題共答。
（三）做好信訪舉報(bào)工作，是推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作“是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序、第一個(gè)關(guān)口，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)收集問題線索的主渠道�！睙o論是紀(jì)委的執(zhí)紀(jì)審查，還是監(jiān)委的監(jiān)察調(diào)查，都離不開穩(wěn)定可靠的問題線索來源。如果沒有高質(zhì)量的信訪舉報(bào)工作，不能通過辦好每一件信訪舉報(bào)贏得群眾信任，群眾就會(huì)失去追求正義、反映問題的熱情，執(zhí)紀(jì)審查和監(jiān)察調(diào)查工作就成了“無源之水”“無本之木”。紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，需要信訪舉報(bào)部門站好獲取問題線索的“前哨”，加強(qiáng)分析研判、精準(zhǔn)服務(wù)監(jiān)督，高質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
二、堅(jiān)持忠誠干凈擔(dān)當(dāng)，努力鍛造堪當(dāng)新時(shí)代新征程重任的紀(jì)檢監(jiān)察信訪鐵軍
（一）帶著感情干信訪。中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會(huì)上，習(xí)近平總書記指出“黨的一切奮斗都是為了人民，江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”2016年，習(xí)近平就信訪工作作出重要指示“當(dāng)前群眾通過信訪渠道反映出來的信訪突出問題，既有新動(dòng)向，也有老難題，但都事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定�！毙旁L工作必須要帶著感情、帶著為人民服務(wù)的初心使命，心中有黨、心中有責(zé)、心中有民，把受理辦理信訪舉報(bào)作為維護(hù)群眾切身利益，不斷厚植黨的執(zhí)政根基。帶著感情怎樣做？信訪部門是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口，“信、訪、網(wǎng)、電”四種渠道中，訪和電都是直接跟群眾接觸，信和網(wǎng)則是間接跟群眾聯(lián)系。接訪工作有很大學(xué)問，除了要快速研判、精準(zhǔn)識別來訪材料是否屬于受理范圍，待人接物要親切，肢體動(dòng)作要得體，語言要規(guī)范，特別是對不予受理的，要用群眾聽得懂的語言解釋說明到位，告知不予受理的原因，不能模棱兩可，更不能欺騙信訪人，答復(fù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致群眾反復(fù)多跑腿、多跑路，要讓群眾切實(shí)感受到關(guān)懷和溫度。現(xiàn)在來訪群眾的法律意識比較強(qiáng)，答復(fù)不準(zhǔn)確或者不屬于受理范圍的收了材料，很容易引起重復(fù)、越級信訪問題。大家反思下，在我們?nèi)粘＝釉L過程中，有沒有不該收材料的收了材料的？有沒有解釋不充分，導(dǎo)致群眾多次來訪激化矛盾的？電話接聽工作有工作規(guī)程，要按照電話舉報(bào)工作規(guī)程和舉報(bào)電話答復(fù)規(guī)范執(zhí)行，對群眾的詢問語言要耐心、細(xì)致、規(guī)范，不可自以為是、冷硬橫推、主動(dòng)掛斷電話等。網(wǎng)絡(luò)和來信工作，要帶著見信如見人的感情，切身體會(huì)信訪人的處境，按照信訪人有理、信訪事項(xiàng)有解的思維，及時(shí)從信訪事項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)群眾所面臨的急難愁盼，嚴(yán)格辦理時(shí)限，盡快辦理轉(zhuǎn)送，對侵害群眾利益的，發(fā)揮信訪室協(xié)同聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌作用，推動(dòng)職能部門解決，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益，以正風(fēng)反腐的實(shí)際成效不斷取信于民。
（二）不帶感情辦信件。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是黨的“紀(jì)律部隊(duì)”，在監(jiān)督別人的同時(shí)，面臨著“誰來監(jiān)督紀(jì)委”的問題。以**為例，黨的十九大以來，全市共受理處置反映紀(jì)檢監(jiān)察干部問題線索**件，批評教育幫助和處理**人次，其中給予黨紀(jì)政務(wù)處分**人。充分說明在面對手中的權(quán)力和圍獵、誘惑時(shí)，有些紀(jì)檢監(jiān)察干部守不住底線。紀(jì)檢監(jiān)察干部履行的是監(jiān)督專責(zé)，手持的是反腐利劍，來不得半點(diǎn)懈怠和馬虎，特別是紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，要謹(jǐn)慎用權(quán)、秉公用權(quán)、廉潔用權(quán)，自覺接受最嚴(yán)格的約束和監(jiān)督，才能確保紀(jì)檢監(jiān)察權(quán)力受到嚴(yán)格約束。一要守規(guī)矩�！皼]有規(guī)矩，不成方圓�！北O(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作的方方面面要講規(guī)矩、有章可循。一方面是信訪件登記轉(zhuǎn)送要規(guī)范。要嚴(yán)格按照《信訪工作條例》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》等制度要求，分級負(fù)責(zé)、分工處理，來信來訪一律登記，接收、轉(zhuǎn)送要嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。這方面有前車之鑒，深刻警醒的同時(shí)，要捫心自問，我們的干部在窗口接訪過程中有沒有做到事事講原則、處處守規(guī)矩？信訪人私下找到我們的時(shí)候，有沒有違規(guī)轉(zhuǎn)辦調(diào)度？有沒有幫別人辦事獲利？甚至暗示信訪人寫舉報(bào)信、越級走訪等等。今年，信訪業(yè)務(wù)比武工作是一個(gè)很好的契機(jī)，要全方面對照檢查制度執(zhí)行是不是規(guī)范？轉(zhuǎn)送、審批、留存、徑送、交辦等各項(xiàng)工作程序是不是規(guī)范？該哪一級審批就哪一級審批，不越級、不越權(quán)、不擅自留存、不違規(guī)處置。另一方面是檢舉舉報(bào)平臺(tái)權(quán)限要規(guī)范。信訪室歸口受理信訪舉報(bào)，時(shí)間跨度大、人員范圍廣、信息量極多，特別是檢舉控告，要做好權(quán)限設(shè)置和功能分配，查詢權(quán)限要規(guī)范、科學(xué)，這既是工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化的要求，也是對工作人員的保護(hù)。二要知敬畏。紀(jì)檢監(jiān)察干部處在正風(fēng)肅紀(jì)反 ……（未完，全文共7327字，當(dāng)前僅顯示2573字，請閱讀下面提示信息。收藏《市紀(jì)委部門主題教育黨課講稿》）