目錄/提綱:……
一是基礎設施建設、服務環(huán)境標準較高
二是各項業(yè)務工作開展井條有序
三是服務群眾最后一公尺問題得到有效解決
一、提高思想認識,切實增強優(yōu)化營商環(huán)境工作的責任感和緊迫感
一要深入貫徹落實省市和縣委關于優(yōu)化營商工作部署
二要把優(yōu)化營商環(huán)境作為發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的總抓手
三要把優(yōu)化營商環(huán)境作為為民辦實事的重要內(nèi)容
二、明確主攻方向,確保優(yōu)化營商環(huán)境舉措落地生效
一要優(yōu)化服務環(huán)境
二是優(yōu)化服務網(wǎng)絡
三是優(yōu)化服務質量
四是優(yōu)化服務事項
三、強化擔當作為,為全縣優(yōu)化營商環(huán)境做出應有貢獻
一是強化責任落實
二是強化考核評價
三是強化督導檢查
……
在全縣優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會上的講話
同志們:
今天,在**召開優(yōu)化營商環(huán)境工作現(xiàn)場會,主要任務是深入貫徹落實省市和縣委關于優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,
動員全縣上下進一步解放思想,提振狀態(tài),增強效能,扎實推進全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作,為**全面振興、全方位振興做出應有的貢獻。
可以說,我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作特別基層優(yōu)化營商環(huán)境工作欠賬很多,具體來說:重視程度不夠、服務環(huán)境較差、工作運行不規(guī)范、事項辦理手續(xù)老一套、服務群眾最后一公里問題還沒有真正解決,因此,抓好基層優(yōu)化營商環(huán)境工作時不我待,意義重大。
剛才,大家一起參觀了**便民服務中心,**村、**村便民服務站工作開展情況,聽取了,**鄉(xiāng)關于開展優(yōu)化營商環(huán)境工作的介紹。從整體看,**鄉(xiāng)優(yōu)化營商環(huán)境工作比較扎實,成效明顯:一是基礎設施建設、服務環(huán)境標準較高。**鄉(xiāng)便民服務中心、兩個村便民服務站無論從大廳面積、服務窗口設置、工作人員配備、
規(guī)章制度展示、工作記錄歸檔等方面都做到了標準化、規(guī)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略663字,正式會員可完整閱讀)……
。年初,省市和縣委相繼召開了優(yōu)化營商環(huán)境大會,我們要通過不同種形式組織干部群眾反復學習,深入研討,認真領會,切實把思想和行動統(tǒng)一到國家和省市縣委的決策部署上來。
二要把優(yōu)化營商環(huán)境作為發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的總抓手。目前,從我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀來看,依然靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)吃飯,在走傳統(tǒng)老路,還沒有跳出農(nóng)業(yè)抓發(fā)展,沒有把現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)資源通過二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展變?yōu)閮?yōu)勢,相反我們的農(nóng)業(yè)資源被南方一些地方變?yōu)榱苏衽d和發(fā)展的優(yōu)勢。從實踐看,他們營商意識比較超前,抓營商重發(fā)展的意識更超前,抓住了企業(yè)的根,留住了企業(yè)的心,推動了地方經(jīng)濟快速發(fā)展。
三要把優(yōu)化營商環(huán)境作為為民辦實事的重要內(nèi)容。辦事方便快捷,足不出戶辦成事已經(jīng)成為現(xiàn)實。目前看,南方地區(qū)群眾服務事項網(wǎng)辦率明顯高于北方,有的地方已達到百分之九十以上,群眾滿意度非常高。從我縣實際來看,雖然對服務群眾工作有了長足進步,但對照先進地區(qū)依然有相當大的差距,因此,我們必須迎頭趕上,不辜負各級組織和群眾對我們的殷切期盼。
二、明確主攻方向,確保優(yōu)化營商環(huán)境舉措落地生效
營商工作對我們每位同志來說都是一項新生事物,要把一項新生事物做好抓實,首要的任務是要把主攻方向弄清弄懂。在當前優(yōu)化營商工作中,我們最重要的是要突出抓好以下幾項工作;
一要優(yōu)化服務環(huán)境。要以,**鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心和村服務站三個現(xiàn)場為樣板,結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,抓好服務平臺建設。按上級要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心建設面積應在200平方米左右,村一級雖然沒有硬性規(guī)定,原則上參照,**鄉(xiāng)這兩個村服務站的建設情況,對辦事窗口進行合理調整布局,將共性業(yè)務、主要服務群眾的窗口調整到一起辦公,實施“一站式”服務,避免辦事群眾到處跑,多頭問的現(xiàn)象。在村級大力推行“幫辦代辦”服務機制,設置專職代辦員和網(wǎng)格代辦員;要規(guī)范服務組織體系信息、服務事項信息、辦事流程信息,要選擇較醒目的地方進行公示,讓群眾一目了然。
二是優(yōu)化服務網(wǎng)絡。建設一只過硬的服務隊伍對于抓好營商工作至關重要。應把選人放在首位,要把素質好、工作踏實、勤于奉獻、原則較強的人選進來,村一級最好選會計兼任站長。服務隊伍要實現(xiàn)網(wǎng)格化,把服務觸角延伸到群眾家門口,做到服務到人頭。縣營商局要做好對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心人員的培訓,提高業(yè)務能力。
三是優(yōu)化服務質量。鄉(xiāng)村兩級服務組織要在精簡辦事環(huán)節(jié)上下功夫,能閉環(huán)辦理的必須閉環(huán)辦,能一枚印章審批的絕不能用其它辦法來代替。同時,要結合作風建設要求,持續(xù)抓好作風建設,徹底根除門難進、臉難看,吃拿卡要等群眾深惡痛絕現(xiàn)象。
四是優(yōu)化服務事項。在這里進一步明確下我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心所承接的事項有兩方面,一方面是自主便民服務事項,共**項;另一方面是延伸政務服務事項,共**項。村級組織代辦站所承接自主便民服務事項,共**項;另一方面承接延伸政務服務事項也是共**項。凡是這些范疇內(nèi)的鄉(xiāng)村兩及組織必須認領,按群眾需求該一次辦結的必須辦完,該幫辦的要主動作為,決不允許敷衍了事,推諉扯皮。
三、強化擔當作為,為全縣優(yōu)化營商環(huán)境做出應有貢獻
目前,我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作不容樂觀,尤其是基層營商環(huán)境工作起步晚、起點低,要想迎頭趕上,必須在落實四個體系上狠下功夫。
一是強化責任落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立主要領導親自研究、分管領導具體推進、具體工作人員落實的工作機制,層層壓實責任,對標對表,做好任務分解,明確責任分工,制定目標式、清單式、時限式推進措施,每項工作都在閉環(huán)下進行,同時,對各項工作落實情況要嚴格把關,確保任務精 ……(未完,全文共2930字,當前僅顯示1863字,請閱讀下面提示信息。
收藏《在全縣優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會上的講話》)