關(guān)于縣“營商環(huán)境就是我們自己”的調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、抓意識，營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境
1、增強服務(wù)意識與職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合
2、增強服務(wù)意識與為民服務(wù)相結(jié)合
3、增強服務(wù)意識與完善機制_相結(jié)合
4、增強服務(wù)意識與責(zé)任追究相結(jié)合
二、抓作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能提高效率
1、增強“三個能力”
一是整頓工作作風(fēng)，嚴肅工作紀律令行禁止，增強執(zhí)行能力
2、落實“五項制度”
一是進一步落實服務(wù)承諾制
二是進一步落實首問負責(zé)制
三是進一步落實限時辦結(jié)制
四是進一步推行并落實責(zé)任追究制
五是進一步推行并落實效能考核制
3、強化“五種作風(fēng)”，解決“五個問題”
二是強化服務(wù)之風(fēng)，辦事實、真辦事、辦好事，把好事辦好
三是強化勵志爭先之風(fēng)，高起點定位、高標準要求、高質(zhì)量落實
四是強化好學(xué)創(chuàng)新之風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，開拓創(chuàng)新
三、抓服務(wù)，打造高效政務(wù)環(huán)境
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關(guān)于縣“營商環(huán)境就是我們自己”的調(diào)研報告

近年來，我縣不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，按照“放管服”改革工作要求，著力打造“一次告知、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦妥”政務(wù)服務(wù)品牌。但營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。優(yōu)化營商環(huán)境，在當(dāng)下對外開放的背景下，是一項只有進行時、沒有完成時的系統(tǒng)性工程。優(yōu)化營商環(huán)境需要我們常抓不懈，久久為功，用真誠服務(wù)吸引更多客商來**投資興業(yè)，讓企業(yè)招得來、留得住、發(fā)展好，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，才能推動**高質(zhì)量跨越發(fā)展。
一、抓意識，營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境
思想是行動的先導(dǎo)，優(yōu)化營商環(huán)境帶來的不僅是政策措施的優(yōu)化，更是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。要對標先進，切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)發(fā)展的意識、干事創(chuàng)業(yè)的理念、開拓創(chuàng)新的精神，強化“店小二”服務(wù)精神，營造重視營商環(huán)境、維護營商環(huán)境、建設(shè)營商環(huán)境的氛圍，打造“審批更少、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好”的發(fā)展環(huán)境。
1.增強服務(wù)意識與職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合。以增強服務(wù)意識促進職業(yè)
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抓落實、善謀發(fā)展、善促質(zhì)量的行家里手。二是完善管理_，更新理念，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，改進工作方式，提高工作效率，破解發(fā)展難題，增強創(chuàng)新能力。三要按想干事、能干事、干成事的要求，抓班子、帶隊伍，講團結(jié)、重合作、謀發(fā)展，形成心齊氣順勁足的工作局面，增強凝聚能力。
2.落實“五項制度”。一是進一步落實服務(wù)承諾制。根據(jù)工作職能，對服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等事項作出公開承諾，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)違諾責(zé)任。二是進一步落實首問負責(zé)制。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，提高履職水平，熟悉工作程序和規(guī)則，強化效率優(yōu)先的意識，對群眾情周到的指引服務(wù)。三是進一步落實限時辦結(jié)制。倡樹立說立行、馬上就辦、限時辦結(jié)的落實理念，急事急辦，隨到隨辦，堅決杜絕辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。四是進一步推行并落實責(zé)任追究制。對在工作作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展?fàn)I商環(huán)境方面存在的不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象，要追究主要責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。五是進一步推行并落實效能考核制。制定科學(xué)的、操作性強的效能考核辦法，強化“爭先進位”意識，突出效能政績導(dǎo)向。
3.強化“五種作風(fēng)”，解決“五個問題”。一是強化顧全大局之風(fēng)，要加強團結(jié)，樹立合作共事、團結(jié)奮進的意識，打造政令暢通、團結(jié)和諧的新風(fēng)正氣，確保決策部署的貫徹落實。有效解決本位主義陽奉陰違，有令不行，有禁不止，上有政策、下有對策，我行我素，各自為政、各行其是、濫用職權(quán)、不講誠信的問題。二是強化服務(wù)之風(fēng)，辦事實、真辦事、辦好事，把好事辦好。有效地解決宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，官僚主義嚴重，脫離群眾、辦事拖拉、效率低下、服務(wù)質(zhì)量差，門難進、臉難看、事難辦，甚至不辦，百般刁難，工作方法簡單粗暴的問題。三是強化勵志爭先之風(fēng)，高起點定位、高標準要求、高質(zhì)量落實。有效解訣境界不高，視野不寬，思想保守，觀念陳舊，不求上進，不思進取，小進即喜，小成即滿；得過且過，撥一撥轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，工作標準低，工作平平淡淡，沒有可圈可點之處;精神萎靡，意志消沉，職業(yè)倦怠的問題。四是強化好學(xué)創(chuàng)新之風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，開拓創(chuàng)新。有效解決不學(xué)習(xí)、不動腦、不鉆研、圖省事、沒朝氣、缺激情、怕?lián)?zé)、怕風(fēng)險，不創(chuàng)新、不研究發(fā)展、不鉆研業(yè)務(wù)、水平淺顯、知識淺薄、工作淺膚，工作方法簡單死板粗暴；不研究新情況，不琢磨新招數(shù)，牢騷滿腹，循規(guī)蹈矩，平推平庸的問題。五是強化求真務(wù)實之風(fēng)，弘揚嚴謹、勤奮的良好作風(fēng)，講實話、出實招、做實事、求實效。有效解決脫離實際，急功近利，弄虛作假，形式主義的問題。
三、抓服務(wù)，打造高效政務(wù)環(huán)境。
市場經(jīng)濟是“候鳥經(jīng)濟”，哪里營商環(huán)境好，人才就往哪走、資金就往哪流、項目就在哪建。所以我們既要積極營造“硬環(huán)境”，著力在建好宜居城市、完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升公共服務(wù)、加強要素保障、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境等方面下功夫，不斷提升城市吸引力、承載力，又要持續(xù)優(yōu)化“軟環(huán)境”，打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，樹立“一盤棋”思想，強化部門協(xié)調(diào)配合，進一步轉(zhuǎn)變工作職能、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷提升治理能力和水平，要建設(shè)尊商重商的人文環(huán)境，尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家，構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，營造干事創(chuàng)業(yè)、重商親商的濃厚氛圍，營造依法保護企業(yè)家合法權(quán)益的法治環(huán)境，營造促進企業(yè)家公平競爭、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境，營造尊重和激勵企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的社會氛圍。
一是要科學(xué)規(guī)劃本地的園區(qū)建設(shè)，要積極打造自身特色的營商環(huán)境，為提高工作效率，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”工作目標。努 ……（未完，全文共2900字，當(dāng)前僅顯示1843字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于縣“營商環(huán)境就是我們自己”的調(diào)研報告》）