創(chuàng)新——是我們永恒的主題（稅務(wù)部門）

目錄/提綱：……
（一）強化思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)
一是堅持不懈地用科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部
（二）導(dǎo)入人性化、親情化管理理念
三是建立互信平等的上下級關(guān)系
（三）創(chuàng)新機制，落實責(zé)任
一是抓制度建設(shè)
二是抓機制創(chuàng)新
三是抓責(zé)任落實
（一）防建結(jié)合，糾正不正之風(fēng)
一是貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
二是強化“兩權(quán)”監(jiān)督工作
三是積極開展廉政預(yù)警信息工作
（二）加大投入，改善硬件設(shè)施
（三）轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
（一）深化稅收調(diào)研
（二）強化稅源監(jiān)控，狠抓日常管理
（三）科技興稅，遠程控管
（一）兩個體系
（二）實現(xiàn)“兩化”
（三）增強“三力”
二是增強了隊伍向心力
……
創(chuàng)新——是我們永恒的主題（稅務(wù)部門）

　　　烏魯木齊市頭屯河區(qū)地方稅務(wù)局現(xiàn)有干部職工73人，由漢、維、回、蒙、侗5個民族組成。平均年齡40歲。其中：女26人，少數(shù)民族8人，大專以上文化程度65人；黨員47人。擔(dān)負著轄區(qū)內(nèi)932戶企業(yè)和2301戶個體工商戶地方稅收的征收管理工作。
　　　幾年來，我局堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在工作中，我們按照“帶好隊，從理念創(chuàng)新入手；服好務(wù)，從觀念創(chuàng)新抓起；收好稅，從管理創(chuàng)新開始；保增長，從思路創(chuàng)新做起”的工作思路，自加壓力，迎難而上，推動和促進了我局的全面建設(shè)目前，我局連續(xù)13年保持了自治區(qū)級“文明單位”稱號，2003年榮獲全國稅務(wù)系統(tǒng) “先進集體”榮譽稱號，2005榮獲全國“模范職工小家” 榮譽稱號；四個基層稅務(wù)所中，有2個稅務(wù)所榮獲“全國青年文明號” 榮譽稱號；有2 個稅務(wù)所榮獲“自治區(qū)青年文明號”稱號；4個稅務(wù)所全部跨入自治區(qū)級“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”單位。稅收任務(wù)連年超額完成，2008年，共組織一般預(yù)算收入39924萬元，比計劃任務(wù)30000萬元
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性、內(nèi)容上的系統(tǒng)性、方法上的多樣性、工作上的應(yīng)用性，大力強化干部的稅收業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。認真落實每日一題、每周一卷，每季一考制度。大力開展集中培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)工作一體化的在崗培訓(xùn)機制，切實提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個干部提筆能寫材料、開口能講工作、上機能用軟件、看得懂帳、管得住戶、收得好稅。
　　�。ǘ⿲�(dǎo)入人性化、親情化管理理念。
　　　　1、政治上保護干部。首先是教育干部依法辦事，并經(jīng)常提醒干部注意執(zhí)法手段和執(zhí)法程序的合法性、規(guī)范性，避免因政策和工作疏漏而產(chǎn)生的失誤。另一方面，防微杜漸，嚴(yán)格管理。我們通過人性化的疏導(dǎo)，運用行之有效的規(guī)章制度來約束。通過接種“疫苗”、 勤打“預(yù)防針”、 常“體檢”的預(yù)防機制，達到防微杜漸，防患于未然。
　　　　2、精神上愛護干部職工。首先是加強溝通和交流。其次是以兄弟情對待部屬。其三是建立互信平等的上下級關(guān)系。
　　　　3、生活上體貼干部職工。幾年來，我們堅持每年組織干部職工進行體檢，每逢干部生日送去一張賀卡和一個生日蛋糕。在重大節(jié)日期間，黨組班子成員集體上門給干部職工拜年，平時遇到干部職工婚喪住院，局領(lǐng)導(dǎo)前往祝賀、慰問。同時，積極創(chuàng)造條件，努力滿足干部職工的正當(dāng)需求。
　　　　4、工作上關(guān)心干部職工。首先努力為干部職工創(chuàng)造寬松舒暢的工作環(huán)境。我們通過緊縮機關(guān)行政經(jīng)費，對辦公樓進行了維修改造和綠化美化；解決了干部職工上下班交通用車；機關(guān)和各所都開設(shè)了食堂。
　　　�。ㄈ﹦�(chuàng)新機制，落實責(zé)任。
　　　　我們一是抓制度建設(shè)。從建章立制開始，按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化要求，立足“建平臺、打基礎(chǔ)、管長遠”，對原有的制度、規(guī)定進行認真梳理、補充和完善。二是抓機制創(chuàng)新。去年，我們制訂和建立了部門與部門、崗位與崗位間的職責(zé)劃分和工作流程，并結(jié)合實際，建立了評價、考核和獎懲體系。三是抓責(zé)任落實。我局實行定量、定性與專項工作相結(jié)合的考核辦法。通過責(zé)任的落實、獎懲的兌現(xiàn)，充分體現(xiàn)出 “干好干壞不一樣”的激勵競爭機制。
　　　　二、以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為重點，在糾風(fēng)塑形、優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下力氣，著力塑造良好的行業(yè)形象
　　　�。ㄒ唬┓澜ńY(jié)合，糾正不正之風(fēng)。
　　　　幾年來，我們在做好“教育引廉、讀書思廉”的同時，一是貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強化“兩權(quán)”監(jiān)督工作。三是積極開展廉政預(yù)警信息工作。通過預(yù)警信息的采集、分析，做到關(guān)口前移，增強反腐敗工作的預(yù)見性、主動性和實效性。完善的防范和監(jiān)督制約機制，教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，使我局的反腐糾風(fēng)工作取得了顯著成果，從未發(fā)生違紀(jì)違法行為。
　　　�。ǘ┘哟笸度�，改善硬件設(shè)施。
　　　　去年底，我們按照總局要求，對辦稅服務(wù)廳進行了改造和裝修。同時，一次性投入23余萬元，為辦稅服務(wù)廳配置了自動叫號系統(tǒng)、納稅咨詢系統(tǒng)、大型電子顯示屏、自助辦稅系統(tǒng)、液晶電視等設(shè)備，配置了辦稅必要的辦稅用品、用具和便民設(shè)施；設(shè)置了咨詢臺、公告欄、宣傳欄，公開辦稅流程和辦稅指南。
　　　�。ㄈ┺D(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
　　　　將辦稅服務(wù)廳窗口工作臺面建成低平面、開放式臺面，方便納稅人與辦稅服務(wù)廳工作人員平等交流與溝通。統(tǒng)一辦稅標(biāo)識、制作辦稅示意圖、窗口標(biāo)牌、人員動態(tài)標(biāo)牌、辦稅流程、表格式樣。實行特色服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和限時服務(wù)。推行“一窗式服務(wù)”。規(guī)范服務(wù)用語，注重職業(yè)行為。做到來有聲、問有答聲、走有送聲。優(yōu)質(zhì)高效的文明服務(wù)受到了納稅人的一致好評。幾年來，我局在納稅服務(wù)上實現(xiàn)了零投訴，納稅滿意度在98%以上。
　　　　三、以組織稅收收入為中心，在稅源調(diào)研、強化征管、科技興稅上出新招，確保稅收任務(wù)的完成
　　　�。ㄒ唬┥罨愂照{(diào)研。我們在稅源調(diào)查的基礎(chǔ)上，重點抓了稅收分析預(yù)測�？茖W(xué)分配稅收計劃，合理組織收入，做到既不收過頭稅，又應(yīng)收盡收。實行稅收任務(wù)責(zé)任到人，層層簽訂稅收任務(wù)責(zé)任書，將稅收任務(wù)分解到所 ……（未完，全文共4167字，當(dāng)前僅顯示2104字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)新——是我們永恒的主題（稅務(wù)部門）》）