培訓(xùn)需求分析步驟

做為企業(yè)培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)，我們已認(rèn)識到需求分析的重要性。但如何著手進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？下面我們將培訓(xùn)需求分析按三個步驟進(jìn)行闡述。
　　第一步：尋找差距
　　第一步是尋找現(xiàn)階段組織和個人實際的能力、表現(xiàn)與預(yù)期要求標(biāo)準(zhǔn)間的差別。這里的標(biāo)準(zhǔn)即可以是眼前的，也可
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藥而不是眉毛胡子一把抓。
　　要達(dá)到的狀態(tài)目標(biāo)：我們的員工應(yīng)只備什么樣的知識、技能和能力水平才能滿足組織不斷發(fā)展壯大的目標(biāo)、才能使企業(yè)具有足夠的競爭力。具體到一項工作就要首先分析工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程。然后是完成這項工作應(yīng)具備的知識和技能。這里涉及到科學(xué)的工作分析技巧而不是想當(dāng)然的定義。社會勞動保障部在定制某些通用工種的應(yīng)知應(yīng)會項目時，是由專家組成的職業(yè)小組來完成的。具體到企業(yè)里的某一工種，雖然不一定要成立專家項目小組，但應(yīng)根椐工作性質(zhì)和企業(yè)具體要求科學(xué)地進(jìn)行分析。
　　找出以上實際狀況和理想狀況的差別是進(jìn)行下一步培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)。也是確定培訓(xùn)目標(biāo)的準(zhǔn)則。
　　在我們開始需求分析的第二步之前讓我們回顧一下還有哪些方面的因素會導(dǎo)致培訓(xùn)的必要性。
　　問題或赤字是否可以通過培訓(xùn)得以解決和克服
　　變化：也許組織目前沒有面臨什么問題。但是我們能否坦然面臨即將來到的變化。如市場的變化、客戶新的要求、新的設(shè)備工具的使用、組織的調(diào)整等等。從培訓(xùn)的角度我們應(yīng)做出哪些準(zhǔn)備。
　　機(jī)遇：這是一 ……（未完，全文共909字，當(dāng)前僅顯示578字，請閱讀下面提示信息。收藏《培訓(xùn)需求分析步驟》）