英國大選已經(jīng)結(jié)束,新政府也已組成。大臣們都已入主各部,著手執(zhí)行管理國家的任務(wù)。首批會議的主要議程將是如下問題:我們?nèi)绾蝺冬F(xiàn)競選宣言中所作的承諾?如何令政府的戰(zhàn)略成為現(xiàn)實?
制定戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略計劃是一回事,實施這一計劃并將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成行動是另一回事。正如普魯士參謀卡爾·馮·克勞塞維茨所說,“戰(zhàn)略中一切都很簡單,但這并不意味著戰(zhàn)略中一切都很容易。”即使是最簡單、籌劃得最周密的戰(zhàn)略,執(zhí)行起來也有可能十分艱難。制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略之間的鴻溝可能非常大。
克勞塞維茨在其年的經(jīng)典著作《戰(zhàn)爭論》中評論道:“你永遠(yuǎn)無法真正預(yù)見的無數(shù)
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戰(zhàn)略提供支持。但后來,福特批量生產(chǎn)的廉價型車控制了市場,通用負(fù)債累累,杜蘭特也被解除了公司總裁的職務(wù)。
如今,通用或許到達(dá)了另一個這樣的十字路口。公司此前依靠多功能運動車市場的持續(xù)增長,它在這一市場擁有相當(dāng)強的競爭力。但這一市場已開始衰落,而通用的領(lǐng)袖們則被迫尋找新的戰(zhàn)略選擇。
如果企業(yè)領(lǐng)袖不能充分傳達(dá)自己的目標(biāo)和意圖,也會導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗。員工、顧客和股東需要理解戰(zhàn)略,并確信那就是應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的戰(zhàn)略。做不到這點可能會造成損害。由于德意志證交所首席執(zhí)行官維爾納·塞弗特最近未能說服主要股東支持他的戰(zhàn)略,不僅戰(zhàn)略計劃本身被放棄,而且這一重大失敗還導(dǎo)致了他的辭職。
管理高層內(nèi)部意見不一,也有可能打斷戰(zhàn)略的實施,**年,英荷鋼鐵生產(chǎn)商計劃出售其鋁轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù),并同收購方法國鋁生產(chǎn)商佩希內(nèi)在原則上達(dá)成協(xié)議。然而,荷蘭子公司的監(jiān)事會拒絕出售該業(yè)務(wù),而且違抗母公司的董事會。之后,此事被訴諸法庭,爭議愈演愈烈,最后提起訴訟,要求脫離母公司獲得獨立法律地位。這宗出售交易被阻斷,母公司戰(zhàn)略中的一個重要部分仍然沒有實現(xiàn)。
然而,正是這些意料之外、無法預(yù)知的事件如同晴天霹靂會使甚至是規(guī)劃得最好的戰(zhàn)略停滯。近來,管理人員經(jīng)?紤]到戰(zhàn)爭、_主義和自然災(zāi)害等災(zāi)難性事件,但不那么戲劇性的事件同樣可能造成強大沖擊。
去年,美國制藥集團默克被迫從市場撤出其藥物萬絡(luò),此事的后果正令該公司受到煎熬。萬絡(luò)是一種止痛藥,用來治療關(guān)節(jié)炎,而且是默克的關(guān)鍵藥品之一。默克首席執(zhí)行官雷蒙德·吉爾馬丁已因該問題而辭職,而其繼任者理查德·克拉克指出,該公司現(xiàn)在將開始調(diào)整其戰(zhàn)略。
客戶也能對戰(zhàn)略造成重大打擊,當(dāng)主要客戶是其他企業(yè),或者企業(yè)嚴(yán)重依賴若干關(guān)鍵客戶時,情況尤其如此。英國電信設(shè)備公司馬可尼最近又上了報紙,因為英國電信集團出人意料地未與馬可尼續(xù)簽電信設(shè)備供應(yīng)合約。嚴(yán)重依賴該項業(yè)務(wù)的馬可尼現(xiàn)正考慮裁員,同時尋找新的戰(zhàn)略選擇。
零售客戶也能帶來同樣強大的沖擊。年,可口可樂進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃并開展市場
調(diào)研,推出“”,但該新品意外地遭到消費者的排斥,此次代價高昂的失敗迫使這家飲料公司采取全新的行銷和廣告戰(zhàn)略。
普魯士陸軍元 ……(未完,全文共1855字,當(dāng)前僅顯示1179字,請閱讀下面提示信息。
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