企業(yè)文化培訓：核心價值觀管理

在聯(lián)想，企業(yè)文化培訓被稱之為“入模子”；在平安保險，以“員工同化管理”體現(xiàn)；在南方李錦記，高層則以“麻辣火鍋”來比喻……這樣的文化案例，多在擁有強勢而嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化模式中體現(xiàn)得淋漓盡致。
　　企業(yè)文化培訓被提升到極高的地位進行管理，其重要性不言而喻。在經(jīng)盛管理咨詢的企業(yè)文化管理咨詢實踐中，我們認為企業(yè)文化培訓體系的搭建實則系核心價值觀認同的管理過程。澄清理念、統(tǒng)一共識、行動一致是企業(yè)文化實效的檢驗標準；而企業(yè)文化培訓正是達成如上目標的最重要手段。很多擁有先進管理思想的公司，尤其是跨國公司，新員工培訓最重要的一環(huán)就是企業(yè)文化培訓。這些公司設計了完整的集中培訓計劃，向員工系統(tǒng)地宣講企業(yè)文化理念，并要求員工明確什么是企業(yè)提倡的、什么是企業(yè)反對的，使員工在未來的工作中遵從企業(yè)價值觀，盡快融入到團隊當來。例如在寶潔公司，為了
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在第一周就不辭而別，這是一個令企業(yè)管理人員迷惑不解難以接受的局面。而另外一個極端的客戶則采取大浪
　　淘沙的做法，試用期新員工很多，并且企業(yè)進行極為主動的文化灌輸、價值觀轉變工作，然后即使是過幾關進來的新員工，仍然保留的轉正率，留下來的就視為精英重點培養(yǎng)。針對這個過程，企業(yè)文化培訓的應用及考核是非常好的管理工具。
　　將價值觀認同進行到底
　　很多企業(yè)文化管理者經(jīng)常迷失在文化的汪洋大海中，感覺到文化工作很難做。事實上那是因為沒有抓住價值觀認同這一文化實施的關鍵問題。企業(yè)文化建設，不從價值觀認同入手，反而沉醉于浮華的文字、無效的形式，這對企業(yè)來說，這樣的文化建設毫無意義。企業(yè)文化落實需要通過企業(yè)文化培訓的體系持之以恒地進行。而企業(yè)文化培訓的關鍵就在于核心價值觀管理。圍繞核心價值觀，整合企業(yè)理念、明確建設方向、匯編文化教材、設計培訓體系、檢驗培訓成效。
　　聯(lián)想集團在企業(yè)文化培訓方面應當講走在中國企業(yè)的前列，“入模子”是新員工進入聯(lián)想的第一步，不進入聯(lián)想的老君爐，被聯(lián)想的企業(yè)文化同化的人，是不能成為聯(lián)想人的。按照聯(lián)想的傳統(tǒng)，每一個聯(lián)想員工，在入職以后個月的試用期內，都必須參加“入模子”培訓，否則不能夠如期轉正，“入模子”的成績記入新員工檔案成為重要依據(jù)。這是聯(lián)想從年開始堅持不懈的，聯(lián)想的各級干部，也有自己的“模子”，得到提拔的新任經(jīng)理、總經(jīng)理，必須參加相應的培訓班。
　　企業(yè)文化培訓的形式必須要“像白居易的詩，老太太都能懂”；企業(yè)文化培訓的過程，就“好象廣州人褒亮湯，不煲足時辰，味道就出不來”；企業(yè)文化培訓要形成“吵辣椒的效果，只要一聞，不想流眼淚也得流”。只有價值觀認同的基礎上才能達成如上的培訓效果，但僅僅有價值觀的認同仍然不夠。在企業(yè)文化理論和實踐中，我們經(jīng)常討論這樣的問題：在一個強力型的文化狀態(tài)下，認同與追隨是不同的價值觀融合程度。認同通常指不提倡也不反對，只是接受現(xiàn)狀，較為被動；而追隨則是指鮮明擁戴、全心付出、主動奉獻。因此企業(yè)文化培訓不能僅停留于新員工同化流程，在職員工的文化培訓同樣非常重要。
　　“文化”貴如油，潤物細無聲
　　那我們到底應該如何開展卓有成效的企業(yè)文化培訓呢？
　　第一，確定方向：整合以核心價值觀體系及輔助價值觀為主的企業(yè)文化理念，使之成為企業(yè)文化培訓的基本標準；同時，應當結合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定文化現(xiàn)狀與未來的差距性分析，明確企業(yè)文化培訓的重點內容。
　　第二，系統(tǒng)規(guī)劃：在公司戰(zhàn)略要求下，配合文化戰(zhàn)略規(guī)劃，建立文化運行體系，進而設計企業(yè)文化培訓體系。企業(yè)文化培訓的內容及授課方式是直接影響培訓效果的，所以要分基層、中層及高層設計不同類型的內容及方式，同時在內容上還應包括企業(yè)文化理論知識以及企業(yè)個性文化理念兩個部分。
　　第三，方式方法：企業(yè)文化培訓的開展既要狂風暴雨，更要潤物細無聲。強勢的企業(yè)文化成功之處在于其_力而絕非推行力。很多人錯誤地理解企業(yè)文化實施就是強制推行，那往往導致思想溝通嚴重不足，看似 ……（未完，全文共2536字，當前僅顯示1612字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化培訓：核心價值觀管理》）