有很多人試圖去依賴(lài)一個(gè)宏大而統(tǒng)一的戰(zhàn)略理論框架,以波特為代表的企業(yè)戰(zhàn)略理論框架當(dāng)前成了學(xué)院派教授和傳播企業(yè)戰(zhàn)略的理論基石,但不幸的是戰(zhàn)略從實(shí)踐上似乎更偏向藝術(shù),躺在戰(zhàn)略框架理論中的各種概念和術(shù)語(yǔ)只不過(guò)是對(duì)某種大家早已熟悉的常識(shí)的艱澀表述而已,F(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的所有應(yīng)用,恐怕都無(wú)法超出早在公元前的中國(guó)古籍中所包含的認(rèn)識(shí)和謀略。孫子兵法對(duì)軍事謀略的認(rèn)識(shí)已經(jīng)廣為人知,但并不見(jiàn)得參與戰(zhàn)爭(zhēng)的各方變得更有謀略。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)應(yīng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的藝術(shù),它符合但不局限于現(xiàn)有的理論框架。戲劇評(píng)論家對(duì)戲劇的評(píng)價(jià)不會(huì)讓我們感到美感,但觀(guān)看戲劇卻可以;依照戲劇理論大概無(wú)法讓你寫(xiě)出不朽的戲劇作品,但那些表現(xiàn)出美和均衡感的作品卻讓我們印象深刻。
企業(yè)戰(zhàn)略作為一種藝術(shù),其素材就是企業(yè)所擁有的各種可見(jiàn)和不
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說(shuō)服力的證據(jù)是:博伊德在《變化分析回顧》中對(duì)家組織的跟蹤研究表明,例;膽(zhàn)略制定對(duì)于其業(yè)績(jī)總的影響……是很微弱的。用所謂的科學(xué)性和制度化的方法來(lái)制定戰(zhàn)略,很大程度上是在滿(mǎn)足我們對(duì)書(shū)本上的理論框架的迷戀,或者在失敗時(shí)有冠冕堂皇的理由。戰(zhàn)略思考所需要的創(chuàng)造性、洞察力、跳躍性和直覺(jué)是這些理論體系所無(wú)法達(dá)到的。
遵照戰(zhàn)略理論雖然無(wú)法保證企業(yè)能夠產(chǎn)生卓越的戰(zhàn)略,但按照其規(guī)定的過(guò)程行事卻可以減少戰(zhàn)略失誤的可能性。
對(duì)戰(zhàn)略制定過(guò)程的思考
在目睹了很多不那么成功的戰(zhàn)略制定過(guò)程后,我們發(fā)現(xiàn)有必要對(duì)當(dāng)前戰(zhàn)略制定的模式進(jìn)行思考。
《韓非子》開(kāi)篇就說(shuō):道者,萬(wàn)物之始、是非之紀(jì)也。是以明君守始以知萬(wàn)物之源,治紀(jì)以知善敗之端。這段話(huà)的意思是:道是萬(wàn)事萬(wàn)物的本源,是判定是非的標(biāo)準(zhǔn);因此,賢明的君主把握這個(gè)本源,就可以了解事物的由來(lái),研究這個(gè)準(zhǔn)則,就可以知道事物成敗的原因。了解事情的本源是任何戰(zhàn)略的基礎(chǔ),可惜人們大多數(shù)停留在對(duì)表面現(xiàn)象的分析上。追根溯源可以使戰(zhàn)略制定擺脫對(duì)過(guò)去的無(wú)意識(shí)重復(fù),避免簡(jiǎn)單的模仿。最簡(jiǎn)單的追尋本質(zhì)的方法就是問(wèn)為什么,不要停留在看似合理的答案上,要有勇氣對(duì)問(wèn)題刨根問(wèn)底。
松下助之幸曾經(jīng)說(shuō):大事小事都是我的工作,不大不小的事由別人辦。制定戰(zhàn)略是公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù),戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的洞察力來(lái)自對(duì)日常問(wèn)題的投入。很多總裁不在意細(xì)節(jié),將其托付給下屬去辦,自己致力于制定計(jì)劃?雌饋(lái)將注意力放在大的事情上了,但卻由于對(duì)細(xì)節(jié)的接觸不夠,長(zhǎng)期以往會(huì)表現(xiàn)在戰(zhàn)略性思考的枯竭。
在戰(zhàn)略規(guī)劃的程序上,不要在沒(méi)有定義好問(wèn)題并直覺(jué)地假設(shè)解決方案前,浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力收集材料和作分析。戰(zhàn)略思想形成的初期如花園里的雜草,在生長(zhǎng)的過(guò)程里不要過(guò)分的施加管理,不要輕易地用舊的眼光去修剪,雜草很可能是一種未預(yù)料的植物,換一個(gè)角度,可能極有價(jià)值。在生長(zhǎng)到一定程度時(shí),再根據(jù)必要性修建溫室。
經(jīng)常見(jiàn)到當(dāng)公司的決策者感覺(jué)需要戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),因?yàn)闀r(shí)間等原因,就委托給下屬來(lái)解決(或者委托咨詢(xún)公司)。這樣的結(jié)果是形成厚厚的充滿(mǎn)漂亮文字和圖片的文件,很難實(shí)施,很快就被束之高閣。造成這個(gè)結(jié)果的原因是公司決策者與戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際工作分離。
很多企業(yè)喜歡制作戰(zhàn)略文本和召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì),實(shí)際上,通常見(jiàn)到的戰(zhàn)略計(jì)劃的文本和戰(zhàn)略計(jì)劃的會(huì)議是相當(dāng)乏味的。大多是重復(fù)一下已經(jīng)說(shuō)過(guò)和已經(jīng)決定過(guò)的東西,或者推出一些明顯的結(jié)論。
有不少企業(yè)有很好的戰(zhàn)略思想,但在缺乏必要的檢驗(yàn)和修正前就匆忙行動(dòng),沒(méi)有經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略制定過(guò)程的檢查,造成了目標(biāo)沒(méi)有完成甚至失敗。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的藝術(shù)性
有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的理論已經(jīng)非常豐富了,研究和分析戰(zhàn)略的方法也各成體系。但是作為戰(zhàn)略的藝術(shù)性的一面卻很少被人揭示。一支充滿(mǎn)斗志的軍隊(duì)、一個(gè)蓬勃向上的企業(yè)、一個(gè)充滿(mǎn)活力的組織、一場(chǎng)精心策劃的商戰(zhàn)都是戰(zhàn)略實(shí)踐中的藝術(shù)杰 ……(未完,全文共2433字,當(dāng)前僅顯示1546字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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