什么是項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理就是為了滿足甚至超越項(xiàng)目涉及人員對(duì)項(xiàng)目的需求和期望而將理論知識(shí)、技能、工具和技巧應(yīng)用到項(xiàng)目的活動(dòng)中去。要想滿足或超過(guò)項(xiàng)目涉及人員的需求和期望，我們是需要在下面這些相互間有沖突的要求中尋求平衡：
　　范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量
　　有不同需求和期望的項(xiàng)目涉及人員
　　明確表示出來(lái)的要求（需求）和未明確表達(dá)的要求（期望）
　　項(xiàng)目管理有時(shí)被描述為對(duì)連續(xù)性操作進(jìn)行管理的組織方法。這種方法，更準(zhǔn)確地應(yīng)該被稱(chēng)為由項(xiàng)目實(shí)施的管理，這是將連續(xù)性操作的許多方面作為項(xiàng)目來(lái)對(duì)待，以便對(duì)其可以采用項(xiàng)目管理的方法。雖然，對(duì)于一個(gè)通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施管理的組織而言，對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)顯然是非常重要的，但是如何由項(xiàng)目實(shí)施管理這不在本文討論的范圍之內(nèi)。
　　我們可以用許多方式把關(guān)于項(xiàng)目管理的理論知識(shí)組織起來(lái)。在本文中，我
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　　第章項(xiàng)目質(zhì)量管理，闡述了如何確保項(xiàng)目達(dá)到既定的要求。包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。
　　第章項(xiàng)目人力資源管理，闡述了如何確保最大限度地調(diào)動(dòng)項(xiàng)目涉及人員的積極性，包括組織規(guī)劃，人員組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
　　第章項(xiàng)目溝通管理，闡述了及時(shí)并且準(zhǔn)確得到、收集、傳送、存儲(chǔ)及利用項(xiàng)目信息資源，它包括溝通計(jì)劃、信息傳送、實(shí)施情況報(bào)告及行政總結(jié)。
　　圖項(xiàng)目管理知識(shí)體系主體和項(xiàng)目管理過(guò)程圖
　　第章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的確定，分析及對(duì)策。包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施控制。
　　第章項(xiàng)目采購(gòu)管理，闡述如何從執(zhí)行組織外獲取物資和服務(wù)。包括采購(gòu)計(jì)劃、征集申請(qǐng)書(shū)計(jì)劃、征集申請(qǐng)書(shū)、貨源選擇、合同管理和行政收尾。
　　與其它管理方式的聯(lián)系
　　項(xiàng)目管理中許多知識(shí)都是獨(dú)一無(wú)二的，或者說(shuō)幾乎是獨(dú)一無(wú)二的（如，關(guān)鍵線路分析和工作分層結(jié)構(gòu)）。然而項(xiàng)目管理知識(shí)體系與其它管理方式的確有相同之處，如圖表示。
　　全局管理包括了企業(yè)運(yùn)作的計(jì)劃、組織、人事安排、實(shí)施和過(guò)程控制。全局管理還包括諸如計(jì)算機(jī)程式設(shè)計(jì)、法律、統(tǒng)計(jì)、可行性研究、后勤學(xué)及人事管理。項(xiàng)目管理知識(shí)體系與全局管理在許多領(lǐng)域是互相交迭的，如組織行為、財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃方式等不一一列舉了。在第二章第節(jié)對(duì)全局管理有著更詳細(xì)的討論。
　　應(yīng)用領(lǐng)域是一系列擁有共同要素的項(xiàng)目的統(tǒng)稱(chēng)。這種共同要素雖然重要但卻不一定為所有項(xiàng)目所必需或在所有項(xiàng)目中呈現(xiàn)出來(lái)。應(yīng)用領(lǐng)域常需用以下術(shù)語(yǔ)來(lái)定義：
　　技術(shù)因素，如軟件開(kāi)發(fā)、制藥技術(shù)或工程建筑。
　　管理因素，如管理層構(gòu)建或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策。
　　工業(yè)集團(tuán)，如汽車(chē)工業(yè)、化學(xué)工業(yè)和金融服務(wù)業(yè)等。
　　附對(duì)項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域作了更為詳細(xì)的探討。
　　圖表項(xiàng)目管理與其它管理學(xué)科的關(guān)系
　　注該圖僅為對(duì)象的關(guān)系示意圖
　　重疊部分未按比例制作
　　相關(guān)的工作
　　還有幾種與項(xiàng)目相關(guān)的工作，這里闡述如下：
　　方案：方案是一系列以相互協(xié)調(diào)方式管理并獲得利潤(rùn)的項(xiàng)目的集合，將集合內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行分別管理是得不到我們所說(shuō)“方案”的。許多方案還包括正在運(yùn)行的要素。舉例如下：
　　*飛機(jī)方案即包括設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)飛機(jī)的項(xiàng)目，還包括正在進(jìn)行的生產(chǎn)制造以及對(duì)飛機(jī)的支持維護(hù)。
　　許多電子企業(yè)都有經(jīng)理，他們既負(fù)責(zé)每一獨(dú)立產(chǎn)品的市場(chǎng)投放，又要負(fù)責(zé)眾多產(chǎn)品市場(chǎng)投放的總體協(xié)調(diào)。
　　方案可能會(huì)包括一系列重復(fù)的或周而復(fù)始的工作，如：
　　公用事業(yè)往往會(huì)提到每年一度的市政建設(shè)方案，而這個(gè)規(guī)律性強(qiáng)，持續(xù)性強(qiáng)的方案包含了許多項(xiàng)目。
　　許多非盈利組織都有一個(gè)籌款方案，它是一項(xiàng)為了尋求經(jīng)濟(jì)支持而進(jìn)行的持續(xù)性工作，常常涉及一系列諸如發(fā)展會(huì)員或拍賣(mài)會(huì)這類(lèi)無(wú)關(guān)連的許多項(xiàng)目。
　　出版發(fā)行一種報(bào)紙或雜志也是一種方案它們的定期性本身就是一種持續(xù)性的工作，但每一期卻是獨(dú)立的項(xiàng)目。
　　在某些應(yīng)用領(lǐng)域，方案管理與項(xiàng)目管理被視為同 ……（未完，全文共2463字，當(dāng)前僅顯示1565字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《什么是項(xiàng)目管理》）