善用內(nèi)部知識管理，沉淀企業(yè)競爭優(yōu)勢

企業(yè)的學(xué)習(xí)方式，豐富的知識儲備，往往說明了公司的行為和競爭力。效率是企業(yè)決勝未來的關(guān)鍵。而善用內(nèi)部知識資訊來完善公司的競爭力及效率，往往是被許多企業(yè)所忽視的。
　　公司的知識促成了集體的行為，人們從經(jīng)驗中了解到前因后果并把它們儲存在共有的心智模式與公司的資產(chǎn)、標準作業(yè)程序、規(guī)則和例行公事中。因此，公司的學(xué)習(xí)與公司增強知識庫的過程是息息相關(guān)的。企業(yè)現(xiàn)有的各項知識資訊具
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及復(fù)雜的互動網(wǎng)絡(luò)里，為維系這個網(wǎng)絡(luò)，公司必須建立一套法則，確保散落的知識能連在一起�！�
　　試想我們的企業(yè)是否也存在著損失類似的公司資訊知識呢？
　　阿根廷在飽受多年經(jīng)濟衰退之苦后，政府在**年月宣布貨幣貶值，而且不履行債務(wù)，同時下令中央銀行重掌國家的貨幣政策。但是，據(jù)阿根廷報紙說，中央銀行開始抓狂，忙著翻閱檔案，還請求現(xiàn)任和已離職員工，找回因多年未用而喪失的技能，包括貨幣發(fā)行的控制，讓貨幣浮動采用變動匯率。
　　這種情況說明了一點：即使保存的公司知識十分珍貴，也可能遭遇困難，資料如果不經(jīng)常使用，就回變成廢物。主要干部離開公司，慣例遭到遺忘，密切的工作關(guān)系破裂，重要文件遺失，這些問題通常在公司瘦身期間格外嚴重。
　　其實，公司的珍貴的知識資訊通常是隱性的，含蓄的，非正式的。其中許多資料可能存在員工的腦海里。而對管理構(gòu)成最大挑戰(zhàn)的一類知識、資訊深藏于每家公司都有的行動團體中。
　　獲取知識的重要因素之一，是新資訊與公司現(xiàn)有庫存知識間的關(guān)系。新知識若跟員工目前的專長有關(guān)，公司就比較樂意認可并采納它們。如果無關(guān)，公司就看不出新知識在策略上的重要性，而拒絕采納。例如，當(dāng)公司試圖把競爭對手或伙伴的知識轉(zhuǎn)移過來時，就會發(fā)生這種情況。
　　然而，很多時候我們每個人都非常善于發(fā)現(xiàn)一大堆的問題，包括我們每天正在進行著的大大小小的會議，無時無刻不在發(fā)現(xiàn)問題，可最終卻沒有一劑良藥。
　　其實，善用內(nèi)部知識資訊，讓企業(yè)的知識資訊互連的方法很簡單，在這里我想給大家的方法之 ……（未完，全文共1299字，當(dāng)前僅顯示826字，請閱讀下面提示信息。收藏《善用內(nèi)部知識管理，沉淀企業(yè)競爭優(yōu)勢》）