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企業(yè)文化培訓(xùn)需求分析

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:54:28

一、企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)的確立
  培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的唯一重要途徑,也是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象、建設(shè)優(yōu)良企業(yè)文化的根本保證。
  要造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,一是不斷吸引社會(huì)優(yōu)秀人才加盟本公司,另一重要途徑則是加強(qiáng)公司現(xiàn)在員工的教育和培訓(xùn)。
  企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。要讓企業(yè)里現(xiàn)有的和未來(lái)的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化,使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大發(fā)
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以在職培訓(xùn)為主,受培訓(xùn)必須服從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要和培訓(xùn)本身的各環(huán)節(jié)與流程對(duì)接等多方面因素影響下,培訓(xùn)活動(dòng)的效果也會(huì)有所缺失。因此培訓(xùn)需求分析工作被認(rèn)為是非常必要與必然的工作。當(dāng)然企業(yè)文化培訓(xùn)同樣也需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。
  企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問(wèn)卷、面談等多種形式。一般而言,結(jié)合多種形式來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查,以克服單一性企業(yè)文化培訓(xùn)需要調(diào)查形式所產(chǎn)生的信息片面性。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的維度設(shè)置可參考以下內(nèi)容進(jìn)行:
  
  另外,企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的范圍與層次要從滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要和企業(yè)文化建設(shè)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度出發(fā)。例如:涉及公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃方面的調(diào)查,應(yīng)以公司董事會(huì)成員、總經(jīng)理等為調(diào)查對(duì)象;涉及公司服務(wù)形象、產(chǎn)品質(zhì)量方面等的調(diào)查,應(yīng)以公司中層管理者和一線員工為調(diào)查對(duì)象;涉及公司人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制、溝通渠道方面等的調(diào)查,應(yīng)以中高導(dǎo)管理者為調(diào)查對(duì)象……總之,企業(yè)文化涵蓋公司經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,反映的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與工作作風(fēng),因此一定要廣開(kāi)言路,全員發(fā)動(dòng)、全員參與才能為企業(yè)文化理念深入人心打下堅(jiān)守基礎(chǔ)。
  三、企業(yè)文化培訓(xùn)需求分析
  通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查得到的數(shù)據(jù)結(jié)果,分析確定企業(yè)文化培訓(xùn)需求。從理念認(rèn)同、制度規(guī)范、管理藝術(shù)、溝通渠道和員工個(gè)人發(fā)展的需求量等多個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求可參考一般培訓(xùn)需求分析方法通過(guò)一下幾種方法進(jìn)行確定:
 、睒I(yè)務(wù)分析()
  通過(guò)探討公司未來(lái)幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃,確定業(yè)務(wù)重點(diǎn),并配合公司整體發(fā)展策略,運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn),將新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù),事先納入培訓(xùn)范疇。
 、步M織分析()
  培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性,以及組織文化的配合是及其重要的前提,否則培訓(xùn)后,如果造成公司內(nèi)更大的認(rèn)知差異,就得不償失了。其次,對(duì)于組織結(jié)構(gòu)、組織目標(biāo)及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析,以確定訓(xùn)練的范圍與重點(diǎn)。
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