網(wǎng)絡(luò)時代是“人本文化”的時代

２０００年，互聯(lián)網(wǎng)市場異�；鸨�，一個重要的標志就是——人力資源大量涌入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。如何吸引、培育、使用并留住人才，是擺在每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼前的問題�？梢哉f，解決資金和技術(shù)問題，是經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)在，而解決好人力資源的問題，則是經(jīng)營企業(yè)的未來。作為在海外成功上市的互聯(lián)網(wǎng)公司——世紀永聯(lián)，在資金方面，已經(jīng)走出了廣闊天地；同時，世紀永聯(lián)作為業(yè)界著名的軟件公司，成功地推出了Ｆｏｒ－Ｉｎｔｅｒｎｅｔ系列應(yīng)用軟件，在技術(shù)上也是卓有成就的。那么，在人力資源上，世紀永聯(lián)又是怎么做的呢？世紀永聯(lián)的主要創(chuàng)始人——趙曉俠先生談了自己的看法。
　　組建的互補管理團隊
　　記者：作為一個新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，整個高層管理團隊的組建非
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生作為網(wǎng)站總監(jiān)，同時還是一位造詣很深的軟件教授，對網(wǎng)站的內(nèi)容經(jīng)營有獨到的理解；而張杰作為副總經(jīng)理兼產(chǎn)品總監(jiān)，則在軟件開發(fā)和產(chǎn)品化方面，有著很深的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是位實戰(zhàn)型的專家。從上述的情況來看，世紀永聯(lián)管理團隊的各個成員，在“功能”方面基本上是各有所長，充分體現(xiàn)了“互補性”這一原則。而大家通過能力的互補，也使得軟件屋的核心競爭力得到了大大的提升。大家在能力上的互補性，使得由強強聯(lián)手有時候會帶來內(nèi)耗這一消極結(jié)果的發(fā)生降到了最低值，以一種最為有效的方式讓世紀永聯(lián)的“合力”得到了最好的體現(xiàn)。
　　不能做只管人的領(lǐng)導(dǎo)
　　記者：從剛才的介紹中可以看出，世紀永聯(lián)的每名高層管理人員也都是業(yè)務(wù)上的專家，與此相對的是，在許多公司，管理和業(yè)務(wù)卻是分離的，請問，世紀永聯(lián)為什么要堅持管理和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起呢？
　　趙曉俠：我們認為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層不應(yīng)該出現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)分離的現(xiàn)象，我們世紀永聯(lián)的每一名經(jīng)理人同時都是具體業(yè)務(wù)的承擔者。我們之所以要這樣去做，主要是出于對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展特點的考慮�；ヂ�(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展要求每位經(jīng)理人都必須不斷地學習。因為，互聯(lián)網(wǎng)改變了競爭法則，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，任何技術(shù)上和商務(wù)上的創(chuàng)新都有可能產(chǎn)生革命性的影響。一個微小的技術(shù)變革或一種全新的商務(wù)模式的產(chǎn)生，都有可能把一家小公司做大。亞馬遜到底擁有什么呢？不是它所擁有的遍布美國的倉儲中轉(zhuǎn)站，也不是它擁有多少固定資產(chǎn)，而是貝佐斯基于因特網(wǎng)之上提出了全新的商務(wù)模式。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理者一定要和員工一起深入業(yè)務(wù)的深處，只有真正的“入局”了，才能以一種敏感的心態(tài)去感受業(yè)界發(fā)生的那些看似微小實則蘊含了革命性因素的事件。傳統(tǒng)的“只做人的管理工作”的領(lǐng)導(dǎo)，很難適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟那種瞬息萬變的特性。
　　在個性和團隊之間尋找平衡點
　　記者：在一家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，企業(yè)文化的重要性顯得尤為突出，世紀永聯(lián)提倡什么樣的企業(yè)文化呢？
　　趙曉俠：世紀永聯(lián)提倡一種平等、開放、創(chuàng)意和激情的企業(yè)文化。和傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)是一種充滿了個性的產(chǎn)業(yè)，但是，為了將個性張揚的某些消極影響消除，我們還提倡團隊精神。總之，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要在團隊精神和張揚個性、規(guī)范管理和靈活組織之間找到平衡點，員工在高強度的工作中既要獲得企業(yè)發(fā)展的自豪感，又要獲得個人發(fā)展的滿足感。
　　記者：在網(wǎng)絡(luò)時代，“知本”作為一種新的決定因素，其重要性正變得越來越突出，這導(dǎo)致的一個現(xiàn)象就是，企業(yè)的核心競爭力從資金轉(zhuǎn)向了人才，那么，世紀永聯(lián)是怎樣來吸引人才和留住人才的呢？
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