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中國企業(yè)文化戰(zhàn)略:愿景引航

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:49:34

一、愿景是什么?
  ⒈企業(yè)哲學(xué)框架中的愿景
  經(jīng)盛管理咨詢的中國企業(yè)文化理論以企業(yè)哲學(xué)為根本核心,其包涵愿景、使命、核心價(jià)值觀以及哲學(xué)之道四大命題。我們認(rèn)為,愿景就是解決企業(yè)是什么,要成為什么的基本問題。舉兩個(gè)例子。比如中國聯(lián)想集團(tuán)“未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”;又比如美國貝爾維尤醫(yī)院()“貝爾維尤醫(yī)院是為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民最高終生健康水平而提供必要資源的領(lǐng)先者”。
  在美國的戰(zhàn)略理論界,多非常明確地將愿景與使命區(qū)分為目標(biāo)陳述與任務(wù)陳述,但也有的將兩者統(tǒng)稱為目標(biāo)陳述,有的將兩者統(tǒng)稱為使命陳述。中國的企業(yè)以及管理學(xué)界在此方面的陳述可謂是五花八門,有的將愿景當(dāng)作使命,有的將使命當(dāng)作愿景,有的用經(jīng)營宗旨的叫法,有的叫做經(jīng)營目標(biāo),甚至很多企業(yè)直接用價(jià)值觀或者經(jīng)營理念來概括。這充分說明目前中國引進(jìn)西方管理理論的混亂局面,同時(shí)也反映中國企業(yè)居多尚處于企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,缺乏對(duì)于企業(yè)存在理由、意義或者價(jià)值等企業(yè)哲學(xué)高度上的思考。
  這里我們要指出,無論中外,均缺乏一個(gè)真正明確地從哲學(xué)意義上解決這個(gè)問題的說法。圣吉的學(xué)習(xí)型組織中的共同愿景已經(jīng)有了初步的探索,但過于感性及模糊化;馬克利普頓的愿景領(lǐng)導(dǎo)理論雖然清晰
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題,文化則是要解決為找對(duì)方向以及如何實(shí)現(xiàn)上下同欲的哲學(xué)之道和精神激勵(lì),要統(tǒng)一來看,要統(tǒng)一來做,包括與人力資源的統(tǒng)一協(xié)同。文化和戰(zhàn)略最重要的就是方向,沒有方向的任何激勵(lì)都將最終歸于無效。不能空喊我們一定要團(tuán)結(jié),一定要增加凝聚力,但是企業(yè)到底要往哪里走,該往哪里走都沒有解決,員工有力氣也沒地方使。在這里頭愿景就是戰(zhàn)略與文化的聯(lián)結(jié)點(diǎn),它給了戰(zhàn)略與文化一個(gè)明確的方向,一個(gè)光榮的夢(mèng)想。
 、吃妇笆且环N激發(fā)潛能的夢(mèng)想
  夢(mèng)想者,可能實(shí)現(xiàn)也可能實(shí)現(xiàn)不了,但站在現(xiàn)在看未來的時(shí)候是難以實(shí)現(xiàn)的。人類因夢(mèng)想而偉大,回溯幾百年前的中國古人,飛翔在天是一種看似不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,但當(dāng)楊利偉坐著神五環(huán)游地球的時(shí)候,你卻會(huì)不得不感嘆如果沒有持之以恒的夢(mèng)想,今日世界將會(huì)怎樣?
  愿景就是這樣的一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想。當(dāng)亨利福特在一百年前說他的愿景是“使每一個(gè)人都擁有一輛汽車時(shí)”,你會(huì)認(rèn)為他神經(jīng)病,但現(xiàn)在的美國社會(huì),他的夢(mèng)想已經(jīng)完全的實(shí)現(xiàn),那我們又如何理解在一百年前有一個(gè)瘋子曾經(jīng)說過這樣的話呢?這種夢(mèng)想通常會(huì)使人感到不可思議,但又會(huì)不由自覺被它的力量所感染。因此,如果愿景是一種立即就被人所能把握實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),那它充其量只能說是一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),而不是我們所說的愿景。
  愿景的力量應(yīng)該是在于它是處于可實(shí)現(xiàn)而又不可實(shí)現(xiàn)的模糊狀態(tài),它既是宏偉的又是激動(dòng)人心的。所以有的企業(yè)家跟我們說愿景不可能實(shí)現(xiàn)時(shí),我們會(huì)問他,假如愿景是那么輕意就可以實(shí)現(xiàn)的話,那愿景又怎么會(huì)激動(dòng)人心呢?
  因此企業(yè)家要關(guān)注的是你的企業(yè)的愿景是否能讓經(jīng)常你熱血沸騰,甚至熱淚盈框;能否經(jīng)常讓你為它徹夜難眠;能否讓你有一種熱情,一股沖動(dòng),想將它與你的員工分享。如果沒有,我們勸你要考慮將你的愿景進(jìn)行修改了!
  愿景的哲學(xué)意義建立在“你想成為什么,所以你能成為什么”,而不是“你能成為什么,所以你想成為什么”!愿景哲學(xué)的智慧給予企業(yè)激發(fā)人群無限潛能的力量去實(shí)現(xiàn)其人生哲學(xué)與企業(yè)哲學(xué)的終極發(fā)揮。這就是愿景領(lǐng)導(dǎo)的根本原則,企業(yè)家精神也好,管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也好,僅僅靠懸在員工眼前的胡蘿卜和大棒,那他也只能帶著他的員工去獲得更大的胡蘿卜,但胡蘿卜就是胡蘿卜。
  愿景領(lǐng)導(dǎo)的概念源自于美國,這個(gè)充滿浪漫主義色彩的資本主義超級(jí)大國。很多所謂的管理新銳認(rèn)為中國的偉大復(fù)興必須拋棄傳統(tǒng)思想的障礙,他們認(rèn)為西方哲學(xué)的基督教出世思想與中國哲學(xué)的儒家入世現(xiàn)實(shí)主義格格不入,我們并不認(rèn)為在全球一體化的今日中國的企業(yè)管理者仍應(yīng)固守傳統(tǒng),但面對(duì)盲目地引進(jìn)、套用西方管理制度的行為,我們不敢茍同。如果說“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”尚缺乏一點(diǎn)氣概的話,那么“先天下之樂而樂,后天下之憂而憂”的精神無時(shí)不刻激勵(lì)中國多少現(xiàn)代企業(yè)“君子”們尋找企業(yè)的愿景。光榮的夢(mèng)想不僅僅屬于美國企業(yè),也屬于中國企業(yè)。
  ⒋愿景是一種征服世界的野心
  “世界隱型冠軍”之父、哈佛商學(xué)院教授赫爾曼西蒙先生認(rèn)為“隱形冠軍”就是一些名不見經(jīng)傳、卻在某個(gè)窄小的行業(yè)里做到頂峰的中小企業(yè)。它們有無可動(dòng)搖的行業(yè)地位,穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,高度的創(chuàng)新精神和豐厚的利潤回報(bào)。
  西蒙認(rèn)為,世界隱形冠軍的成功之道在于:
  首先,他們奮斗的目標(biāo)就是在自己的領(lǐng)域成為全球領(lǐng)袖,不作它想,并孜孜不倦地追逐這一夢(mèng)想。
  第二,隱形冠軍公司把市場定義看作他們戰(zhàn)略的一部分。通過自己觀察顧客的需求和相關(guān)的技術(shù),把他們各自的市場定義很窄。他們是高度專注的公司,強(qiáng)調(diào)深度而不是廣度。
  第三,隱形冠軍們把自己在產(chǎn)品和專有技術(shù)方面的獨(dú)到造詣與全球化營銷結(jié)合起來。通過自己的子公司來服務(wù)全球的目標(biāo)市場,不把客戶關(guān)系交給第三方。
  第四,隱形冠軍們都非常貼近客戶,尤其是頂級(jí)客戶。他們不是單靠技術(shù)或者市場取勝,而是通過技術(shù)與市場共同驅(qū)動(dòng)取勝。
  第五,隱形冠軍公司無論產(chǎn)品還是生產(chǎn)流程都是高度創(chuàng)新的。他們的創(chuàng)新活動(dòng)是全球?qū)虻,是持續(xù)不斷的。
  第六,隱形冠軍們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面創(chuàng)造戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢(shì)。他們總是和最強(qiáng)大的對(duì)手“親密接觸”。為了保持企業(yè)的活力,他們會(huì)主動(dòng)出擊,會(huì)不惜一切代價(jià)維護(hù)行業(yè)地位。
  第七,隱形冠軍們依仗的是他們自己的力量。他們不相信什么戰(zhàn)略聯(lián)盟,也不像其它公司那樣熱衷于業(yè)務(wù)外包。他們認(rèn)為他們的競爭優(yōu)勢(shì)就在于有些事情只有他們才做得了。第八,隱形冠軍們有著非常強(qiáng)大的企業(yè)文化,與 ……(未完,全文共6609字,當(dāng)前僅顯示2321字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《中國企業(yè)文化戰(zhàn)略:愿景引航》
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