顛覆性創(chuàng)新：中國(guó)企業(yè)趕超行業(yè)領(lǐng)先者的解決之道

目錄/提綱：……
一、什么是顛覆性創(chuàng)新
二、顛覆性創(chuàng)新是新生公司趕超領(lǐng)先者的根本力量
三、發(fā)展中國(guó)家具有開(kāi)展顛覆性創(chuàng)新的巨大潛力
四、中國(guó)具有實(shí)施顛覆性創(chuàng)新的成功范例
五、通過(guò)顛覆性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的巨大飛躍
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顛覆性創(chuàng)新：中國(guó)企業(yè)趕超行業(yè)領(lǐng)先者的解決之道

自上世紀(jì) 60 年代至 80 年代末，日本經(jīng)濟(jì)從戰(zhàn)后的落后經(jīng)濟(jì)體走向繁榮昌盛是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最受贊揚(yáng)和廣泛研究的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。從鋼鐵到汽車(chē)、電子消費(fèi)品、手表，日本企業(yè)輕而易舉的將歐美強(qiáng)國(guó)的世界知名企業(yè)趕超身后。
為什么落后經(jīng)濟(jì)體國(guó)家的企業(yè)能夠不斷發(fā)展壯大，趕超世界領(lǐng)先者？這當(dāng)然有宏觀(guān)因素的影響，如政府扶持、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定發(fā)展等。但企業(yè)作為微觀(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，如何能夠不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，卻是從事企業(yè)管 理的職業(yè)經(jīng)理人、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和學(xué)者們需要認(rèn)真思考和回答的問(wèn)題。目前“顛覆性創(chuàng)新”這一理論給新生企業(yè)趕超行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者指出了一條解決出路，也是領(lǐng)先者實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的重要途徑。這正為中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、成為國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)提供了一種可資借鑒的解決方案。

一、什么是顛覆性創(chuàng)新

顛覆性創(chuàng)新包括低端市場(chǎng)顛覆性創(chuàng)新和新市場(chǎng)顛覆性創(chuàng)新。低端市場(chǎng)顛覆性創(chuàng)新就
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了公司業(yè)務(wù)。為什么曾經(jīng)被認(rèn)為最好的公司會(huì)很快垮掉。這些領(lǐng)先公司中的一些企業(yè)失敗并不是因?yàn)樗麄児芾聿混`活，而恰恰因?yàn)樗麄儽还芾淼摹疤珮?biāo)準(zhǔn)化”了。事實(shí)上，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)理人員都遵循著經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論，緊密關(guān)注高端客戶(hù)的需求，并將資源投資于最具有盈利能力的新產(chǎn)品或服務(wù)。但恰恰是這種呆板的教條主義使得這些領(lǐng)先企業(yè)成為顛覆性創(chuàng)新的犧牲品。
每一個(gè)市場(chǎng)都有兩類(lèi)性能表現(xiàn)改善軌跡。一個(gè)是顧客對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的性能表現(xiàn)改善的利用或采納程度。例如，汽車(chē)制造商總是不斷研發(fā)、推出更新更好的發(fā)動(dòng)機(jī)，但是大多數(shù)的駕駛者并不能利用這些改善的性能，例如塞車(chē)、限速和安全考慮。在市場(chǎng)中，具有不同的客戶(hù)_，他們有著不同的使用要求，例如賽車(chē)手要求發(fā)動(dòng)機(jī)的性能表現(xiàn)要非常優(yōu)越，而普通家庭則對(duì)燃油經(jīng)濟(jì)型有所偏好，而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的性能要求則相對(duì)較低。
另一個(gè)是科技進(jìn)步的速度。通常科技進(jìn)步的速度總是超過(guò)顧客對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的性能表現(xiàn)改善的利用程度，這是因?yàn)槠髽I(yè)總是努力不斷的提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)去滿(mǎn)足市場(chǎng)中那些尚未得到滿(mǎn)足的高端客戶(hù)的需求，從而獲得更高的回報(bào)率。例如微軟公司的 E*CEL 辦公軟件功能非常強(qiáng)大，它的創(chuàng)新速度總是超過(guò)大多數(shù)顧客的需要，以至于這一軟件中 90%的功能（如編程功能）不為普通顧客所知曉和使用。
管理良好的企業(yè)總是超過(guò)顧客對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的性能表現(xiàn)改善的利用程度，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為高端客戶(hù)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者、能夠帶來(lái)更高的銷(xiāo)售利潤(rùn)率、提高企業(yè)盈利能力，所以他們總是積極地向挑剔的高利潤(rùn)回報(bào)的客戶(hù)提供更加先進(jìn)的高端產(chǎn)品。而低端客戶(hù)雖然對(duì)于技術(shù)要求不多，但由于這一細(xì)分市場(chǎng)中充斥著大量的競(jìng)爭(zhēng)者，他們之間的激烈爭(zhēng)斗，卻總是將利潤(rùn)率壓的很低甚至虧損。因此優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人不斷地改善他們的產(chǎn)品或服務(wù)，以便從低利的客戶(hù)市場(chǎng)向高端客戶(hù)_轉(zhuǎn)移，以獲得高額的投資回報(bào)。
然而顛覆性創(chuàng)新并不是向既定的顧客提供更好的產(chǎn)品，相反他們將目標(biāo)鎖定為市場(chǎng)中的最低端的消費(fèi)者或是發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)。由于領(lǐng)先企業(yè)不斷提升產(chǎn)品或服務(wù)的性能，這導(dǎo)致其成本上漲，市場(chǎng)中最低端的消費(fèi)者或是其他潛在市場(chǎng)的消費(fèi)者無(wú)力承擔(dān)這一費(fèi)用。這恰恰給了顛覆性創(chuàng)新企業(yè)站穩(wěn)腳跟的機(jī)會(huì)，他們提供功能相對(duì)較差的產(chǎn)品或服務(wù)，但是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新使得這些產(chǎn)品或服務(wù)能夠更加簡(jiǎn)單、更加使用便捷、同時(shí)也更加便宜，這就創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式，從而迎合最低端客戶(hù)的需要，或是吸引新市場(chǎng)中的客戶(hù)便為其消費(fèi)者。由于領(lǐng)先企業(yè)需要不斷持續(xù)企業(yè)的增長(zhǎng)率并提升企業(yè)的利潤(rùn)率，他們認(rèn)為這些客戶(hù)不具有投資價(jià)值，因此忽略了顛覆性創(chuàng)新的巨大威脅。一旦顛覆性創(chuàng)新企業(yè)在低端客戶(hù)市場(chǎng)或是新市場(chǎng)獲得成功，那么他們就會(huì)不斷改善其產(chǎn)品或服務(wù)的性能，去滿(mǎn)足高端客戶(hù)_的需要，由于顛覆性創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式?jīng)Q定了其運(yùn)營(yíng)成本始終低于領(lǐng)先者，最終他們不斷蠶食領(lǐng)先企業(yè)的市場(chǎng)份額，最終將其打敗。
日本企業(yè)在二戰(zhàn)后，正是憑借這兩種顛覆性創(chuàng)新不斷發(fā)展壯大，打敗歐美知名企業(yè)，并最終成為國(guó)際領(lǐng)先公司。
施樂(lè)公司曾經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間主導(dǎo)了全球復(fù)印機(jī)市場(chǎng)。雖然其產(chǎn)品性能優(yōu)良，印刷量大、速度快、成像清晰，但操作復(fù)雜而且價(jià)格昂貴，只有財(cái)力豐厚的大企業(yè)才能負(fù)擔(dān)的起。這些復(fù)印機(jī)要有專(zhuān)門(mén)的操作員進(jìn)行運(yùn)作，如果員工需要復(fù)印材料，他們不得不到公司的復(fù)印中心排隊(duì)等候，非常不方便。1980 年代初期，佳能和尼康公司通過(guò)低端市場(chǎng)顛覆性創(chuàng)新進(jìn)入了這一行業(yè)，并獲得成功。佳能和尼康公司通過(guò)研發(fā)，發(fā)明了臺(tái)式復(fù)印機(jī)，這種機(jī) ……（未完，全文共5231字，當(dāng)前僅顯示1837字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《顛覆性創(chuàng)新：中國(guó)企業(yè)趕超行業(yè)領(lǐng)先者的解決之道》）