目錄/提綱:……
三是直接造成勞動(dòng)力流失第四它會(huì)使整個(gè)企業(yè)的氛圍發(fā)生變化
三是強(qiáng)化控制,很多中小企業(yè)在強(qiáng)調(diào)資源計(jì)劃性方面做得不夠
五是要有比較強(qiáng)的定力,包括老板要能夠面對(duì)各種誘惑保持定力
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曾偉:中山大學(xué)中外管理研究中心教授、著名中小企業(yè)管理專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)首部私企老板管理專(zhuān)著《老板的革命》一書(shū)作者
王剛:廣州歐博管理研究所所長(zhǎng)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)客座教授、資深企業(yè)管理專(zhuān)家
金紅明:中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作研究中心研究員、廣州歐博管理研究所副所長(zhǎng)、資深企業(yè)咨詢(xún)及培訓(xùn)專(zhuān)家
企業(yè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)不一定高效
記者:本期的話(huà)題是“民企摧殘性使用企業(yè)資源問(wèn)題”。王所長(zhǎng),民營(yíng)企業(yè)過(guò)度使用企業(yè)資源的問(wèn)題我過(guò)去也聽(tīng)說(shuō)過(guò),但我們今天討論的話(huà)題中卻出現(xiàn)了“摧殘”二字,問(wèn)題真的嚴(yán)重到了這一地步?
王剛:可能比想象中的還要嚴(yán)重,現(xiàn)實(shí)中一些中小企業(yè)把目前的錢(qián)看得比今后自己的命、企業(yè)的命還要重要,在拼命地、掠奪性地使用資源。
記者:這么嚴(yán)重,真是沒(méi)想到。它主要表現(xiàn)在哪些方面?
王剛:我們?cè)谂c民企大量的接觸中發(fā)現(xiàn),民企摧殘性使用企業(yè)的資源主要表現(xiàn)在勞動(dòng)力資源上,對(duì)勞動(dòng)力資源的摧殘使用現(xiàn)象在中小企業(yè)相當(dāng)
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速模式實(shí)際上是快速消耗成本。
企業(yè)做大反而失去目標(biāo)
記者:出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是什么?
王剛:原因就是中小企業(yè)老板不懂管理,管理水平低,以為只要企業(yè)整日開(kāi)工,員工整日干活,企業(yè)的管理就好。其次是老板的短視行為帶來(lái)的。一些老板為了能夠在短期內(nèi)賺錢(qián),為了把某一批活趕出來(lái),從上到下、從廠內(nèi)到廠外,一哄而上,集中所有力量搞定這一個(gè)業(yè)務(wù),代價(jià)、成本就不管了。
金紅明:這首先要從大的環(huán)境來(lái)分析,產(chǎn)生原因中有些是歷史因素造成的。如老板今天賺了,明天不知能不能賺?再如查稅方面的問(wèn)題,資源用殘,一次性能避稅就避稅。企業(yè)老板對(duì)自己經(jīng)營(yíng)能力與企業(yè)能生存多少天都不清楚,就不惜一切代價(jià)使用資源。他認(rèn)為企業(yè)資源是他的,不是企業(yè)的,包括采購(gòu)、生產(chǎn)、發(fā)貨,就不惜一切代價(jià)使用企業(yè)資源。
曾偉:我覺(jué)得主要因素有三個(gè)。首先是老板創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)思想,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。對(duì)我們很多老板來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)的目的是賺錢(qián),掙足了錢(qián)以后,再問(wèn)他的目的,還是掙錢(qián)。若按此走下去,他就會(huì)覺(jué)得失去目標(biāo)。此次我在北京就碰到一個(gè)老板,掙了十幾個(gè)億,他說(shuō)自己已失去了目標(biāo)。這也就是說(shuō)到一定程度,老板一定要想想為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?
創(chuàng)造生產(chǎn)財(cái)富的機(jī)器
曾偉:賺錢(qián)準(zhǔn)確地說(shuō)是窮人的理想,是沒(méi)錢(qián)人的理想。對(duì)比一個(gè)富人,一個(gè)成功老板來(lái)說(shuō)不應(yīng)如此,這樣說(shuō)境界太低,境界低你就不可能整合更大的資源,準(zhǔn)確地講,應(yīng)該是以創(chuàng)造一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)器為目標(biāo)。記者:賺錢(qián)的機(jī)器?
曾偉:對(duì)。若以此為目標(biāo),你怎么會(huì)摧殘式的使用這臺(tái)機(jī)器?你希望機(jī)器怎樣更好的運(yùn)作?關(guān)注重點(diǎn)是機(jī)器本身。要想放棄這種短期行為,就要改造其創(chuàng)業(yè)思想,從賺錢(qián)變?yōu)橘嶅X(qián)機(jī)器。
記者:這一轉(zhuǎn)變有什么好處?
曾偉:好處是從短視變成了前瞻性。客觀上整個(gè)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的性質(zhì)已發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從純粹為個(gè)人謀利變成了為社會(huì)做建設(shè)和貢獻(xiàn)。有了這一動(dòng)機(jī)上性質(zhì)的改變,社會(huì)資源就會(huì)大量涌入,并獲得社會(huì)更廣泛支持,所以我們首先覺(jué)得創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變。這樣一來(lái)你就不在滿(mǎn)足個(gè)人私利,而在干一番事業(yè),如松下,訂的規(guī)劃已多年了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人生命,說(shuō)明其概念不同,為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)能創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)器,比個(gè)人獲得財(cái)富要重要得多。
記者:其次呢?
曾偉:其次我認(rèn)為是員工的問(wèn)題。很多管理人員因?yàn)椴欢芾,確切地講,不知道高效使用企業(yè)資源的方法而又要討好老板,就會(huì)出現(xiàn)只顧結(jié)果,不顧投入,不計(jì)成本,這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是員工的這種盲目迎合老板的心態(tài)所致。
記者:最后一點(diǎn)是什么?
曾偉:我認(rèn)為是目前的一種管理模式、指導(dǎo)思想所致。在中小企業(yè)管理中有很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),甚至這種錯(cuò)誤成為很多中小私企管理人員的一種常識(shí)。
避免集體智商低下
記者:說(shuō)了這么多,有沒(méi)有好的辦法幫民企解決這一難題?
王剛:我覺(jué)得民企在經(jīng)營(yíng)理念上、方法上,把企業(yè)資源完全看作自己的資源時(shí),社會(huì)資源就進(jìn)不來(lái);此外,內(nèi)部的資源也并沒(méi)有科學(xué)、高效組合,因此要想徹底改觀,老板必須搭建一個(gè)資源整合后的平臺(tái)。
金紅明:我覺(jué)得首先要解決企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化管理,不是老板一句話(huà)說(shuō)了算,而是按制度來(lái)算,減少不必要的資源使用;其次是人力資源上的培訓(xùn)。過(guò)去只重使用、不重培訓(xùn)。
曾偉:我們認(rèn)為解決方案有這么幾個(gè),首先毫無(wú)疑問(wèn),老板的創(chuàng)業(yè)思路、管理思想,員工的心態(tài)都必須做大的調(diào)整,這也意味著一種企業(yè)文化的再造。
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