王憲平現(xiàn)任江蘇利錫拉鏈股份有限公司總經(jīng)理
有效組織應(yīng)該追求這么一種狀態(tài):公司的日常運(yùn)行不會為老板個人一時喜好的變化而變化;即使關(guān)鍵人物的去留也絲毫影響不了組織的正常發(fā)展。
今年剛過完春節(jié),有位民營企業(yè)老板高興地告訴我這么一件事:以前每到過春節(jié)的前夕,他都必須親自出馬,憑借個人的老面子,疲于奔命于全國各地,到客戶那里催討應(yīng)收款。用他自己的話來形容,每到年關(guān)就像猴子一般的急!可是,今年春節(jié)明顯不同了,年前,他沒出去一天,也沒給老客戶打一個催
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作用。難怪那位老板會這樣說道:“原來我一個人‘猴急’,就變成了大家現(xiàn)在一起‘猴急’!
看來,這位老板開始嘗到了有效組織運(yùn)行的甜頭。
一個追求卓越未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),所面臨的最大工作挑戰(zhàn)就是如何把組織調(diào)動起來,去適應(yīng)一輪又一輪的新挑戰(zhàn)。因而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注設(shè)計這么一個優(yōu)化結(jié)構(gòu):使個人因素可以降到最低,組織因素可以提升到最高。企業(yè)尚處在創(chuàng)業(yè)階段就應(yīng)該為此埋下伏筆,當(dāng)其規(guī)模日益增大的時候,通過潛移默化地“弱化”個人來啟動組織運(yùn)行機(jī)制的成熟過程。
有效組織應(yīng)該追求這么一種狀態(tài):公司的日常運(yùn)行不會被個人一時喜好的變化而變化;個人的暫時強(qiáng)弱無法牽動組織整體運(yùn)行出現(xiàn)偏向;即使關(guān)鍵人物的去留也絲毫影響不了組織的正常發(fā)展。
其實(shí),我們已經(jīng)意識到了那些具有很強(qiáng)繁殖力的國際企業(yè),人事變動不乏頻繁,資本地域不斷擴(kuò)張,卻仍能保持源遠(yuǎn)流長的可持續(xù)發(fā)展。其中一個根本原因,就是企業(yè)發(fā)展是建立在組織運(yùn)行的基礎(chǔ)之上的。松下幸之助在《松下經(jīng)營守則》中寫道:因?yàn)轶w弱多病,才懂得健康的可貴;也因?yàn)槎嗖≈|,才學(xué)會了委請別人做事的方法。真可謂因病得福。∫粋舉世聞名的家電帝國就這樣在松下幸之助有意無意弱化自己的過程中誕生了。
有效組織何以建立?
至于“組織因素可以提升到最高”的理解,被評為美國業(yè)績最佳的西南航空公司,在實(shí)現(xiàn)飛機(jī)起降分鐘內(nèi)完成所有清理、加油、機(jī)械例檢,以及迎送乘客的地勤合作工作中,采取了一個很有效的辦法,那就是獎金與里程數(shù)掛鉤,所有員工的獎金都是根據(jù)里程數(shù)計算出來的。這個獎勵指標(biāo)訂得非常高明,巧妙地解決了飛行員飛得再好,其他部門跟不上,里程數(shù)上不去的低效率循環(huán),把員工的自身利益與共同的目標(biāo)責(zé)任聯(lián)系在一起了。
所以說,組織的一個重要功能就是要有效地刺激其成員的利己心,在不斷滿足其利益愿望的同時輸入責(zé)任要求,使責(zé)任的目的得以充 ……(未完,全文共1585字,當(dāng)前僅顯示1007字,請閱讀下面提示信息。
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