管理：從人性著手

管理是處理組織內(nèi)的人與事，必須從人性著手，方能成功，尤其建立全球化企業(yè)組織已是趨勢(shì)，員工規(guī)模動(dòng)輒數(shù)千甚至上萬(wàn)人，所面對(duì)的顧客
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的事、選擇阻力最少而非最佳的解決方案、逃避責(zé)任、擔(dān)心不確定的未來(lái)。所以，在執(zhí)行管理實(shí)務(wù)時(shí)，如何順乎人性積極面來(lái)激勵(lì)肯定員工，并回避消極面的不利影響，成為管理的一大重點(diǎn)。
　　處理人的問(wèn)題，首先面對(duì)的就是人的情緒。管理者在追求理性的過(guò)程中，必須認(rèn)識(shí)到人是感性的動(dòng)物，故人的行為深受感受的影響。情緒對(duì)了，自是精神百倍全力以赴，情緒錯(cuò)了，縱是勉力而為，也只是求個(gè)不輸。
　　或許有人會(huì)質(zhì)疑，講求人性出發(fā)的管理，只會(huì)導(dǎo)致一面討好的結(jié)果， ……（未完，全文共440字，當(dāng)前僅顯示279字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《管理：從人性著手》）