一西方管理文化中的人本思想發(fā)端于古希臘的人文精神。作為一個(gè)商業(yè)城邦,古希臘在其自身的發(fā)展過程中,使人的個(gè)體價(jià)值得到充分的展示,由此形成了人類早期文明獨(dú)特的人文精神。古希臘最著名的智者普羅泰戈拉明確提出:“人是萬物的尺度,是存在的事物存在的尺度,也是不存在的事物不存在的尺度。”《古希臘羅馬哲學(xué)》,商務(wù)印書館年版第頁從而把個(gè)人提高到至高無上的地位,把個(gè)人作為評判萬物的標(biāo)準(zhǔn),正是基于這樣的人文精神,使當(dāng)時(shí)古希臘人在生產(chǎn)交往活動(dòng)中充分展示自己的智慧和力量,創(chuàng)造了極為燦爛的西方古典文明。
即使在中世紀(jì),個(gè)人消融在教會(huì)的集體之中,個(gè)性被完全抹殺,但在經(jīng)院哲學(xué)內(nèi)部,一批唯名論者力求擺脫正統(tǒng)神學(xué)的禁錮,大力宣揚(yáng)只有個(gè)別才是真實(shí)存在,而一般(或共相)只不過是名稱而已。近代歐洲文藝復(fù)興時(shí)期,基于古希臘獨(dú)立人格基礎(chǔ)上的人文主義得以恢復(fù)并得到進(jìn)一步的發(fā)展,文藝復(fù)興所宣揚(yáng)的人文主義思潮和z-教改革所興起的新教倫理所體現(xiàn)出來的追求個(gè)人精神生活的_解放和個(gè)人成就需要的價(jià)值取向,使西方人擺脫了封建主義和z-教神
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了人際關(guān)系對個(gè)人行為的影響,與之相應(yīng)的管理理論是“參與管理”即理論。理論也曾一度在西方資本主義企業(yè)管理中發(fā)揮過積極作用,但當(dāng)時(shí)仍把對人的激勵(lì)看成是管理手段,而不是目的。
戰(zhàn)后西方出現(xiàn)了以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派,進(jìn)入了美國管理學(xué)家孔茨所說的“管理叢林”階段,這個(gè)階段的里程碑是美國人莫爾斯和洛希于世紀(jì)年代提出的超理論基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“權(quán)變理論”,他們認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”理論,對人性的假設(shè)都有很大的片面性,而且未考慮人的個(gè)性、需求的差異和客觀環(huán)境對人的影響等,認(rèn)為人是因時(shí)、因地、因各種情況而采取適當(dāng)反應(yīng)的“復(fù)雜人”,人的需求因所處環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)而異,沒有一套對任何人、任何社會(huì)、任何階級都適用的萬能管理方法。因此,運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)研究方法被大量地應(yīng)用于管理領(lǐng)域,出現(xiàn)了許多新的管理技術(shù),推進(jìn)了管理手段與方法的現(xiàn)代化。但實(shí)踐表明,盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的,卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人生的現(xiàn)代化。
隨著日本在二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)上的迅速崛起,美國企業(yè)界及管理理論界人士在挖掘日本企業(yè)的管理的奧秘之后,于世紀(jì)年代末和年代發(fā)表了大量的以人本管理與企業(yè)文化為主要內(nèi)容的論著,從而把西方人本管理推向了一個(gè)新的高潮,進(jìn)入了西方管理文化的第四個(gè)階段,即文化管理階段。其中最具代表性的,一是美籍日本人威廉大內(nèi)于年出版的《理論—美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》,二是美國人艾倫肯尼迪和特倫斯迪爾于年合著的《公司文化》等,是管理理論發(fā)展的第四個(gè)里程碑。他們一致認(rèn)為,企業(yè)不應(yīng)把獲取利潤作為最終目標(biāo),應(yīng)把價(jià)值觀放在首位,強(qiáng)調(diào)應(yīng)建設(shè)以企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,從而把人本主義管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,更深層次地揭示了人們的價(jià)值觀念與企業(yè)精神、道德規(guī)范等精神財(cái)富在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中的地位與作用,標(biāo)志著人本管理理論進(jìn)入了立意更高,角度更新,內(nèi)容更豐富的更新更高階段。在這一階段,提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富,提出了個(gè)性需求和精神健康的理論,提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想。可以說,以人為中心的管理,是這一階段的重要特征之一。
綜觀西方管理文化的發(fā)展,關(guān)于人的管理一直是其核心,對人的認(rèn)識出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”和“復(fù)雜人”等逐漸深化的過程,在這一過程中管理則逐漸從對人的行為管理過渡到對人性的管理。不論是“經(jīng)濟(jì)人”,還是“社會(huì)人”,不論*理論還是理論,其實(shí)質(zhì)都是注重個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求和社會(huì)需求的滿足,以此提高人的工作效率,從而更有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。所以,西方管理文化中的人本思想是以個(gè)人為中心,是西方個(gè)人主義價(jià)值觀在管理文化中的具體體現(xiàn)。但是,自世紀(jì)年代以來,西方管理文化中過于注重個(gè)人的人本思想在現(xiàn)實(shí)中受到了愈來愈多的沖擊,從而使得西方管理文化中的人本思想,在同東方管理文化注重集體和諧的人本思想的相互交流中發(fā)生一定程度上的轉(zhuǎn)向。
二在中國哲學(xué)史上,管仲是最早提出以人為本的思想家,他說:“夫霸王之所也,以人為本,本理則國固,本亂則國危”,如果_不可以人為本則會(huì)出亂。由此可見,管仲對人的價(jià)值及人的地位和作用的認(rèn)識已經(jīng)到了一個(gè)很高的水平。孔子更重視人和強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,他說:“天地之性人為貴”,表現(xiàn)了對人的自我價(jià)值的張揚(yáng)。他提倡人本精神內(nèi)在深層的含義是“仁”,“仁者愛人”,表現(xiàn)了重視人的人本主義思想的傾向。自從漢武帝推行“罷黜百家,獨(dú)尊儒書”以來,儒家思想在中國取得了絕對統(tǒng)治的地位,儒家的人本思想也自然就成為中國管理文化的主流思想。
先秦儒家把“安人”和“安百姓”作為國家管理的根本任務(wù),發(fā)展了周初以來萌發(fā)的人本思想,形成了關(guān)于人本思想的學(xué)說體系。從總體上看,儒 ……(未完,全文共5688字,當(dāng)前僅顯示1998字,請閱讀下面提示信息。
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