在企業(yè),特別是中小型企業(yè)當中,項目管理的職責通常是由或副主管承擔的,因為企業(yè)的預算是有限的,沒有多余的資金來聘請項目管理負責人或是設立專門的項目管理部門。由此可見,項目管理有時并沒有得到企業(yè)應有的重視。在一些情況下,們并沒有意識到應該努力提高項目管理的效率。如果想要確定企業(yè)是否有必要給予項目管理足夠的重視,以充分發(fā)揮潛力,最大限度的獲取收益,那么不妨先回答一下下面幾個問題:
企業(yè)**年的項目情況同**年相比是否具有很大的相似性?
要進行的項目是否數(shù)量過多?
是否每天都有新的項目需求?
企業(yè)是否對現(xiàn)有項目的工期和成本缺乏信心?
在上述問題的答案
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投資,它們的實施目的在于獲得某種回報。我們通常要任命一名項目經(jīng)理,希望他(她)能夠對項目的成本和工期進行謹慎有效的管理。
你是否還能夠記得,你本人或是你所在的企業(yè)上一次任命一名高級商業(yè)管理人員、讓他負責實現(xiàn)項目的預期收益目標是在什么時候?這種情況通常很少發(fā)生。在很多情況下,企業(yè)都在項目上投入了大量的資金和時間,卻從來不對是否實現(xiàn)了預期收益目標進行衡量。
企業(yè)任命的負責實現(xiàn)項目預期收益的項目管理人員應該來自產(chǎn)生收益的商業(yè)實體,并且應該在該商業(yè)實體中具有一定的分量。
確定成功的標準
在開始進行任何項目之前,都必須首先確定項目成功的標準。是不是要把每筆交易的成本從五十美分降低到十美分?是不是要把客戶的平均滿意度從提升到?對于企業(yè),而不是技術小組,成功標準的確定具有十分重要的意義。
按照最低標準,對成功標準的討論應該包括客戶、主辦者以及項目經(jīng)理在內(nèi)。討論應該由項目經(jīng)理負責發(fā)起,同時他還要承擔將討論結果制作成書面形式的職責。
將成功標準落實到書面上能夠為項目進行過程中的決策提供指導。
項目的影響
在開始進行任何項目之前,都要首先了解新項目會對現(xiàn)有項目產(chǎn)生的影響——是否有些項目會被推遲,要推遲多久?
要確定不同項目的輕重緩急——那些比新項目地位優(yōu)先的項目不太可能受到新項目的影響。
通常,新項目對現(xiàn)有一些項目的影響在于,新項目的實施可能會占用有限的資源,使這些項目無法按期進行。在這種情況下,對現(xiàn)有計劃時間表進行簡單的修訂就能夠解決問題。
除了了解新項目之外,企業(yè)還應該了解每一個會受到新項目影響的現(xiàn)有項目。對某一個項目的推遲可能會帶來一定的商業(yè)后果,例如項目完成時間過晚而造成無法實現(xiàn)預期收益目標。對項目的推遲有時會使項目超越
財政界限,危害到對項目的投資。
大公司通常設立專門的項目管理部門來處理各個項目之間的關系。但是,對于那些沒有專門的項目管理部門的企業(yè)來說,如果想要讓所有的受到影響的現(xiàn)有項目的項目經(jīng)理都了解企業(yè)新的項目安排,了解新項目會對他們所負責的現(xiàn)有項目產(chǎn)生的影響,就要付出額外的努力了。
交流的必要
項目經(jīng)理必須隨時同小組成員以及各位股東進行互動式的交流。關于收益和成功標準的基本項目信息能夠幫助專業(yè)技術人員以及商業(yè)管理人員彌補他們之間在交流上的鴻溝。這些基本信息同新的項目密切相關 ……(未完,全文共2132字,當前僅顯示1355字,請閱讀下面提示信息。
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