二、突破制約-實(shí)施永恒的差異化戰(zhàn)略
中小企業(yè)如何避免與市場的正面沖突,發(fā)揮自身獨(dú)特的優(yōu)勢在商品經(jīng)濟(jì)市場上謀取一席之地?正確制定和運(yùn)用符合本企業(yè)客觀情況的發(fā)展戰(zhàn)略是極其重要的。組織的發(fā)展必須符合自然規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會(huì)規(guī)律。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略很多,但大部分戰(zhàn)略適用于大型企業(yè)和具備一定條件正向大型企業(yè)行列挺進(jìn)的企業(yè),對處于發(fā)展中的中小企業(yè)來說,那只能是循序漸進(jìn)過程中的后續(xù)戰(zhàn)略。
根據(jù)目前的市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析,商品生產(chǎn)重合度過高導(dǎo)致商品市場供過于求是制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素,所以,采取差異化戰(zhàn)略是中小企業(yè)必須的、首要的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)一個(gè)企業(yè)向其客戶提供某種獨(dú)特的有價(jià)值的產(chǎn)品而不僅僅是價(jià)格低廉時(shí),他就把自己與其競爭對手區(qū)別開來了。差異化可以使企業(yè)獲得溢價(jià),即使在周期性或季節(jié)性經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),也會(huì)有大量忠誠的客戶。如果實(shí)現(xiàn)的溢價(jià)超出了為使產(chǎn)品獨(dú)特而追加的成本,
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顯得的無所適從,關(guān)鍵在于你切入市場的深度如何。所謂的創(chuàng)造市場,就是發(fā)現(xiàn)完整的空白市場,或是完整市場中的空白區(qū)域。
創(chuàng)造市場要求企業(yè)經(jīng)營者猶如一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,要求他們生產(chǎn)新的主意,強(qiáng)調(diào)采用技術(shù),培育市場,開發(fā)行業(yè)結(jié)構(gòu)和建立新的標(biāo)準(zhǔn),這就要求企業(yè)必須具有極大的創(chuàng)新精神。市場細(xì)分是一種常用的方法。市場細(xì)分就是依據(jù)消費(fèi)者需求的差異性,把某個(gè)產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個(gè)消費(fèi)者_(dá)的行為或過程。實(shí)踐證明,只要廣開思路,尋找差異,將差異市場培育成型,完全可以在成熟市場中開辟出一片新的天地。但是,除非獨(dú)特性對顧客是有價(jià)值的,否則他就不會(huì)帶來差異化。一個(gè)成功的具有差異化的企業(yè)擁有為其顧客創(chuàng)造價(jià)值的方式,這些方式能帶來超出所增成本的溢價(jià)。在當(dāng)前買方市場的情況下,更需要做到這一點(diǎn)。
鑒于所有市場都在細(xì)分化和國內(nèi)外競爭者得十分清楚的戰(zhàn)略,企業(yè)必須在整個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域和全部產(chǎn)品中,從現(xiàn)在就要在根本上強(qiáng)調(diào)專業(yè)化而不是大規(guī);虼笈康乃枷。
但在實(shí)施過程中須注意:
不要提供市場不需要的、夸大的差異。市場不需要?jiǎng)t無價(jià)值,過分夸大可能極大地提高成本。
實(shí)施過程中企業(yè)的各個(gè)方面要相互配合、適應(yīng),不要因?yàn)槟骋环矫娴钠珡U而誤了大局。
創(chuàng)造要持續(xù)進(jìn)行、積累。
必須明確的一點(diǎn)是:只有在消費(fèi)者理解后,差異才得以形成。
二、借題深入法:
如上所述,中小企業(yè)受資本規(guī)模的制約,一般都處于技術(shù)相對較低水平狀態(tài),而正確運(yùn)用好“借題深入”這一策略,借助技術(shù)先進(jìn)企業(yè)對關(guān)鍵技術(shù)的突破,運(yùn)用世界上沒有完美無缺的產(chǎn)品的定律,挖掘其產(chǎn)品的不足之處,填補(bǔ)其缺陷,提升其使用價(jià)值,產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品,能夠達(dá)到事半功倍地取得突破技術(shù)瓶頸制約的效果,打開企業(yè)發(fā)展的通途。這就要求企業(yè)通過新產(chǎn)品和不斷改進(jìn)每一個(gè)產(chǎn)品,經(jīng)常地建立新的局部市場優(yōu)勢,要對每一個(gè)新創(chuàng)的或成熟的產(chǎn)品不斷增加價(jià)值,以達(dá)到或維持真正的差異化。
任何一種產(chǎn)品,不管如何平常,均可變成一種高增值產(chǎn)品,根本不存在不能實(shí)行差異化的產(chǎn)品。社會(huì)對一種產(chǎn)品越感到是一種成熟的產(chǎn)品,則通過不斷地積累小的優(yōu)點(diǎn),使它顯出與眾不同的機(jī)會(huì)也就越多。這些不斷積累的小優(yōu)點(diǎn)最終會(huì)使這種產(chǎn)品改變并往往在此過程中創(chuàng)造出嶄新的市場。在當(dāng)今不斷加速發(fā)展變化的經(jīng)營環(huán)境里,企業(yè)必須拋棄固步自封的態(tài)度,并且學(xué)著去模仿最優(yōu)秀者,再加上自己獨(dú)特的修正和改進(jìn)從而創(chuàng)造出差異產(chǎn)品。為此,企業(yè)必須積極地去收集競爭對手包括小型的、國外的企業(yè)的情況,成為一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織,做一個(gè)堅(jiān)定的模仿者、修正者、改進(jìn)者。
實(shí)施這一戰(zhàn)略首先要確定誰是對手,這絕不是一件無關(guān)緊要的任務(wù)。
接著進(jìn)行競爭分析:應(yīng)當(dāng)以肯定的態(tài)度而不是否定的態(tài)度看待競爭對手們的產(chǎn)品,尤其是一些細(xì)小的特點(diǎn)看待可以學(xué)習(xí)的其他行業(yè)的產(chǎn)品。尤其重要的是各部門應(yīng)該對外界的動(dòng)向感興趣。
成功源于創(chuàng)造,模仿的要義在于:
借鑒的每一個(gè)設(shè)想必須經(jīng)過改進(jìn)和提高以適應(yīng)本企業(yè)的環(huán)境;
雖然目標(biāo)依然是獨(dú)創(chuàng)性,但是這種獨(dú)創(chuàng)性往往不是來自于一個(gè)突破性的設(shè)想,而是有成千上萬的小改進(jìn)積累而成的,這些改進(jìn)最終會(huì)徹底地改造原先的產(chǎn)品并創(chuàng)造了新市場;
模仿并不妨礙企業(yè)的突破性思維,相反,它提高了發(fā)現(xiàn)突破口的可能性,在經(jīng)營上,這種創(chuàng)造性模仿的過程經(jīng)歷往 ……(未完,全文共3565字,當(dāng)前僅顯示1801字,請閱讀下面提示信息。
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