在企業(yè)管理中人的非理性起的作用是不可忽略的

假如有人說，現(xiàn)在你們將無需任何條件就得到元，但這元只能由其中的一人按他的意志來攤分，如果你答應(yīng)的話，就可以拿到你該拿的那筆錢，如果你不同意的話，大家都拿不到這元。那么對(duì)方認(rèn)為應(yīng)該他你，你會(huì)接受嗎，還是一拍兩散呢？假如，這元變成萬呢，就算攤分比例是比，你還會(huì)不同意嗎？很顯然，回答由于錢的多少而定，并且可能截然不同。
　　這是月日，在大柏地咨詢有限公司舉辦的關(guān)于“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用和思考”的專題講座上，中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)助理、年北京奧運(yùn)會(huì)特許商品調(diào)查委員會(huì)首席專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士董志勇與大家玩的一個(gè)小游戲。結(jié)果是：
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、觀念引導(dǎo)的成分。個(gè)體一方面具有努力追求最大化的理性傾向，同時(shí)也具有不努力追求最大化的非理性傾向。追求最大化原則只能是某些人在某些時(shí)候某些條件下采取的特定的行為特征，而不是所有時(shí)候所有條件下采取的行為特征―――這就是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)�！�
　　人性因素決定企業(yè)策略
　　“從人的角度來研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，這對(duì)于現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的方方面面都會(huì)有很大幫助�！倍┦空f。
　　董博士表示，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是一門運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的理論和方法去研究個(gè)人或_的經(jīng)濟(jì)行為規(guī)律的科學(xué)，而行為經(jīng)濟(jì)學(xué)為管理者提供了更好的管理之道的同時(shí)也為個(gè)人提供有效的經(jīng)營(yíng)之道。在了解個(gè)人某些不理性行為帶來的經(jīng)濟(jì)危害時(shí)，企業(yè)能學(xué)到如何去避免這些錯(cuò)誤并產(chǎn)生出效益。
　�、毖└獗臓I(yíng)銷管理啟示
　　董博士舉例說，假如有兩杯哈根達(dá)斯雪糕，杯有盎司，裝在盎司的杯里，看上去就要溢出來；杯有盎司，但裝在盎司的杯子里，你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢？從理性的角度來，杯顯然比杯多，但調(diào)查的結(jié)果是大家愿意出元買杯，卻不愿意以元買杯。實(shí)驗(yàn)表明，消費(fèi)者在決策時(shí)并不是以一個(gè)物品的真正價(jià)值來作為標(biāo)準(zhǔn)，而是用某種比較評(píng)判的線索來決策。這也為企業(yè)在營(yíng)銷中提供了一個(gè)參考，企業(yè)在制定營(yíng)銷策略中，要了解消費(fèi)者的比較評(píng)判線索以及他們的花錢計(jì)劃，從而制訂出有利于企業(yè)營(yíng)銷的策略。
　�、惨魳窌�(huì)票的財(cái)務(wù)管理啟示
　　你打算去聽音樂會(huì)，票價(jià)是元，第一情況是在你出發(fā)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)你把最近買的價(jià)值元的電話卡丟了，你的感受是什么，還會(huì)去聽音樂會(huì)嗎？第二種情況是你昨天剛花了元買了票，在即將出發(fā)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)把票丟，你的感受是什么，還會(huì)去聽音樂會(huì)嗎？一樣是損失元，答案很可能不一樣。第一種情況你可能會(huì)去聽，第二種情況你可能就不會(huì)去聽了。董博士解釋說，人們把電話卡與音樂會(huì)歸納到了不同的心理帳戶，丟了電話卡不會(huì)影響到音樂會(huì)帳戶的支出，但丟失了音樂會(huì)票和再掏錢去買則是屬于同一個(gè)心理帳戶。由此看來，此錢跟彼錢的確是“不一樣”的，因此企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中要考慮到這一點(diǎn)，把錢用到刀刃上。
　�、聪⑿妓囆g(shù)的文化管理啟示
　　假如你今天有三個(gè)好消息，或者是有三個(gè)壞消息要對(duì)公司員工宣布，你會(huì)選擇怎么做 ……（未完，全文共1851字，當(dāng)前僅顯示1177字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在企業(yè)管理中人的非理性起的作用是不可忽略的》）