亞柯卡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

亞柯卡是美國(guó)當(dāng)代最優(yōu)秀的企業(yè)家之一。他先后任福特汽車公司的總裁和克萊斯勒汽車公司的董事長(zhǎng)，他因領(lǐng)導(dǎo)才能出眾、管理成就卓著而蜚聲美國(guó)，有很多成功的經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具有以下兩方面的才能。
　　第一，要充分地調(diào)動(dòng)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。亞柯
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明自己是有能力的。另一方面能激發(fā)下屬的創(chuàng)造性�！凹径葯z查制”使企業(yè)全體管理人員有規(guī)律地、周期性地思考，考慮他們完成了什么？下一個(gè)打算如何去做。對(duì)于完成目標(biāo)者來(lái)說(shuō)，他們將進(jìn)行新的設(shè)想；對(duì)于未完成目標(biāo)者來(lái)說(shuō)，他們也將研究采取新的方法。人人不依賴上司而是靠自己去動(dòng)腦子。最重要的一點(diǎn)是，這種方法能使上司與下屬間進(jìn)行對(duì)話，有利于加深上下級(jí)間的了解，改善工作關(guān)系。
　　第二，要有與人打交道的能力。亞柯卡十分重視鍛煉自己“與人握手與友好相處”的才能。為了鍛煉自己的口才，他曾專門去美國(guó)的一所學(xué)院學(xué)習(xí)演講。亞柯卡特別注重針對(duì)聽眾心理講話，應(yīng)該讓下屬感到，上司說(shuō)的就是他們所想知道的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者還要善于傾聽別人的講話，多和想象力豐富的人交往，鼓勵(lì)別人提出哪怕是超過(guò)他們實(shí)際能力的想法或建議。在別人拿出具體辦法之前，盡量做到不去干預(yù)和影響他們的設(shè)想。同時(shí)，注意保護(hù)他們的積極性，當(dāng)需要對(duì)下屬進(jìn)行表?yè)P(yáng)時(shí)，用書面，書面表?yè)P(yáng)能體現(xiàn)對(duì)成績(jī)的鄭重和充分肯定。而當(dāng)批評(píng)下屬工作中出現(xiàn)的失誤時(shí)，用電話，避免下屬難堪，挫傷他們的積極性 ……（未完，全文共917字，當(dāng)前僅顯示583字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《亞柯卡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》）