集團公司黨支部書記2020年抓基層黨建工作述職報告

目錄/提綱：……
一、履職情況
（一）切實履職，加強黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
（二）經(jīng)營指標(biāo)全面完成
1、用戶發(fā)展
2、資金收取情況
（三）多措并舉強黨建，點面結(jié)合抓提升
1、用戶發(fā)展做“加”法
二是全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”
四是定期牽頭召開住宅項目供水工程建設(shè)座談會
2、業(yè)務(wù)流程做“減法”
一是材料再精簡
二是效率再提升
三是流程再精簡，一個公章通辦，進一步提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了服務(wù)效率
3、用戶發(fā)展做“乘法”
一是聯(lián)動服務(wù)再延伸
二是一次性告知
三是在協(xié)調(diào)督促方面，利用信息化平臺，加強鏈條考核
四是定期梳理用戶滿意度調(diào)查
4、業(yè)務(wù)堵點做“除法”
6、抓學(xué)習(xí)教育，夯實黨建基礎(chǔ)
二、存在問題及原因分析
一是黨建工作活力不夠，開拓創(chuàng)新的意識有待進一步提高
二是黨建活動創(chuàng)新形式比較單一
三是密切聯(lián)系群眾不深入
三、改進措施
（一）以黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，全面加強黨支部建設(shè)
（二）強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)堅定不移推動5S管理
（三）宣貫企業(yè)文化，增強員工對文化理念的認(rèn)知和認(rèn)同感
（四）進一步加規(guī)范窗口文明服務(wù)，落實效能建設(shè)
（五）加大團青工作力度，充分發(fā)揮團員青年的預(yù)備隊作用
（六）挖掘先進典型案例，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍
……
集團公司黨支部書記2020年抓基層黨建工作述職報告

按集團黨委部署要求，現(xiàn)就本人 2020 年抓基層黨建工作履職情況報告如下，提請組織和同志們評議監(jiān)督。
一、履職情況
（一）切實履職，加強黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
按照集團公司黨支部工作及精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，認(rèn)真落實黨建主體責(zé)任。把黨支部工作具體落實在為用戶服務(wù)舉措上、落實在業(yè)務(wù)鏈條各業(yè)務(wù)節(jié)點上、落實在后端部門的協(xié)調(diào)合作督辦上，做到同布置、同落實、同檢查、同考核，激發(fā)黨建工作活力。
（二）經(jīng)營指標(biāo)全面完成
1.用戶發(fā)展�？蛻舭l(fā)展部 2020 年發(fā)展用戶 124689 戶，其中居民戶109846 戶、改造戶 5465 戶、工商戶 9378 戶。
2.資金收取情況。73874 萬元，其中居民戶 58977 萬元、工商戶 12861萬元、改造 2036 萬元。
（三）多措并舉強黨建，點面結(jié)合抓提升。開展“加減乘除”特色活 動。黨建業(yè)務(wù)深
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加強鏈條考核。同步配套出臺《一站式一條龍_考核管理辦法》對內(nèi)協(xié)調(diào)流程環(huán)節(jié)推進、配合中存在的問題與困難，對外協(xié)調(diào)客戶訴求與問題。四是定期梳理用戶滿意度調(diào)查。根據(jù)用戶滿意度評價情況， 有針對性的查找服務(wù)短板，提升服務(wù)水平。
4.業(yè)務(wù)堵點做“除法”。圍繞業(yè)務(wù)流程中的難點、問題、工程建設(shè)項目審批、供水工程建設(shè)等瓶頸制約。
以周例會、用戶發(fā)展專題會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會為平臺，建立健全了與后端部門的協(xié)調(diào)配合機制，形成有效溝通的良好途徑和良性循環(huán)。
召開了 17 次發(fā)展用戶專題會、 40 余次周例會、80 多次的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會， 協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)之間的“銜接”、“鏈條”、“邊緣”等管理中的薄弱環(huán)節(jié)，確保用戶需求暢通無阻，提升了效率與質(zhì)量。
5.抓黨風(fēng)廉潔建設(shè)，弘揚崇廉風(fēng)尚
把廉潔風(fēng)險防范管理作為提升項目管理工作的有力抓手，建立健全黨風(fēng)廉潔建設(shè)規(guī)章制度，層層簽訂黨風(fēng)廉潔自律責(zé)任書，落實支委班子成員及科級、項目經(jīng)理以內(nèi)的管理人員黨風(fēng)廉潔建設(shè)主體責(zé)任，強化責(zé)任分解、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，加強權(quán)力監(jiān)督和制約；制定廉潔文化墻公示管理人員的廉潔自律責(zé)任書，接受全方位監(jiān)督。
將法律法規(guī)學(xué)習(xí)融入到日常工作中，組織《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)、政紀(jì)、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)活動，觀看《嚴(yán)與廉》和《貪欲》《黑金危機》等系列專題教育片，通過抓好正反典型教育，增強黨員干部拒腐防變的意識和能力，不斷增強紀(jì)律意識和法制觀念。 以更大的熱情、更加圣神的責(zé)任感想用戶之所想、急用戶之所急做好用戶服務(wù)各項工作。
6.抓學(xué)習(xí)教育，夯實黨建基礎(chǔ)。利用集團公司“在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”、“每周一測”、“書記講黨課”“勞動競賽”“線上普法測試”等學(xué)習(xí)載體，確保全員登錄、全員覆蓋。全面營造解放思想、學(xué)以致用、大膽創(chuàng)新的思想氛圍，部分非黨員同志們也爭先恐后上線學(xué)習(xí)，自覺加入到“學(xué)習(xí)強國”的隊伍中。形成支部黨員和群眾全體堅持學(xué)習(xí)的良好氛圍，進一步提高了全員的理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題及原因分析
一是黨建工作活力不夠，開拓創(chuàng)新的意識有待進一步提高。
二是黨建活動創(chuàng)新形式比較單一。如舉辦內(nèi)容豐富、黨性突出、形式多樣實踐活動、關(guān)心員工等方面有待加強。
三是密切聯(lián)系群眾不深入。布置任務(wù)多，宣傳黨的方針政策多，與職工思想交流不夠深入，對職工的心聲傾聽不夠，辦公氛圍緊張有余而活潑不足。
三、改進措施
（一）以黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，全面加強黨支部建設(shè)。全面加強特 色支部建設(shè)，進一步提升支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，為落實全年各項工作提供組織保證。
（二）強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)堅定不移推動 5S 管理。“5S”管理工作不是短期行為，而是長期的管理工作，積極推動“5S”管理，以“優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效”的服務(wù)宗旨，以上率下、層層帶動，不斷務(wù)實各項工作，讓管理更規(guī)范、更有效，讓服務(wù)更細(xì)致、更主動。
（三）宣貫企業(yè)文化，增強員工對文化理念的認(rèn)知和認(rèn)同感。企業(yè)文 化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最強大、最寶貴的不竭動力，宣傳貫徹企業(yè)文化，確保把企業(yè)文化理念根植于職工內(nèi)心深處，真正做好入耳、入腦、入心，營造出良好的企業(yè)文化宣貫氛圍。以自己的實際行動踐行企業(yè)文化，用更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位工作行為，積極爭做推動文化強企的踐行者，在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，踐行“優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效”工作理念。
（四）進一步加規(guī)范窗口文明服務(wù) ……（未完，全文共2842字，當(dāng)前僅顯示1807字，請閱讀下面提示信息。收藏《集團公司黨支部書記2020年抓基層黨建工作述職報告》）