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企業(yè)員工工作積極性的測量框架

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:38:54

員工工作的積極性是與員工對工作的滿意度具有一定的相關(guān)關(guān)系的。較高的員工滿意度是員工工作積極性高漲的一個(gè)必要條件,但不是充分必要條件,就是說要有較高的工作積極性,必須有較高的員工滿意度,而有了高水平的員工滿意度卻不一定能使員工積極性達(dá)到高水平。由于積極性和滿意度之間這種相關(guān)性的存在,
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工作積極性的主動(dòng)性因素包括:
  主動(dòng)幫助缺勤的同事去處理積壓的工作;
  主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
  主動(dòng)幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境;
  主動(dòng)分擔(dān)其他同事的工作量;
  主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作;
  主動(dòng)提供意見以改善團(tuán)隊(duì)的工作;
  主動(dòng)參與對企業(yè)形象有幫助的活動(dòng);
  在沒有報(bào)酬的情況下超時(shí)工作;
  下班后仍想工作;
  如不能準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)預(yù)先通知并做好工作安排;
  員工工作積極性的消極性因素包括:
  經(jīng)常上班剛好準(zhǔn)時(shí)或者遲到一點(diǎn);
  缺勤率比別人要高;
  遲到或早退的次數(shù)剛好等于或超過公司規(guī)定的次數(shù);
  工作休息次數(shù)、時(shí)間超過單位的一般規(guī)定;
  臨近下班時(shí)間減慢工作速度;
  在工作時(shí)間與別人閑談。
  另外,企業(yè)還可以根據(jù)考勤的數(shù)據(jù)來推測員工的工作積極性水平,如統(tǒng)計(jì)缺勤率、遲到率、早退率等。
  采用上面的調(diào)查框架進(jìn)行數(shù)據(jù)收集之后,就可以對企業(yè)內(nèi)部的員工工作積極性水平及其表現(xiàn)方式進(jìn)行分析了。對積極性水平的統(tǒng)計(jì)描述可以看出企業(yè)員工積極性的平均水平和方差,以了解員工之間在工作積極性上是否存在差異,是否是水平一致 ……(未完,全文共994字,當(dāng)前僅顯示632字,請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)員工工作積極性的測量框架》
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