上個世紀(jì)七八十年代,美國曾經(jīng)掀起過一股日本企業(yè)熱,《日本的管理藝術(shù)》、《理論》等標(biāo)榜向日本學(xué)習(xí)的書籍接踵而出,并一本本成了暢銷書。
這些書的中心思想都是日本人更懂得管理企業(yè),認為日本企業(yè)在管理的“硬性”因素方面(戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度)雖然和美國非常相似,但“軟性”因素(技巧、作風(fēng)、人員和最高目標(biāo)
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在企業(yè)中給每一個人
發(fā)言的機會。不管多大的企業(yè),從最小的小店鋪到超級企業(yè)帝國,一件事情的決策必須要相關(guān)人都認可了才能去做,日本人把這叫做,意思是園丁在移植樹木時小心翼翼地將所有跟須都包纏起來。
領(lǐng)導(dǎo)人在做重要決定時,必須設(shè)法將所有成員的意見都統(tǒng)一起來,這個操作過程很乏味,也相當(dāng)漫長,但最終獲利的是企業(yè),因為所有人都在一個目標(biāo)下排成了隊。
、匙非箝L期激勵
日本企業(yè)教育員工個人待遇提升是通過整個集團的總體贏利增進來達到的,因此公司并不追求即時償付和經(jīng)常性的分紅增長,更傾向于長期激勵。
由于有了這樣的經(jīng)營思想作支撐,日本許多企業(yè)的繁榮可以達到年、年、年,甚至更久。
、窗奄|(zhì)量視為生命
在上世紀(jì)五十年代西方人眼中,幾乎是劣質(zhì)品的代名詞,日本的產(chǎn)品只能放在西方國家雜貨鋪里賣,和現(xiàn)在的情形不可同日而語。
二十年后的日本產(chǎn)品則是特別講究高質(zhì)量,日本人甚至對某些美國產(chǎn)品的質(zhì)量也看不上眼。如此大的形象改變要歸功于日本全民族上下都全神貫注地關(guān)心提高質(zhì)量。
、低瞥绺偁
日本產(chǎn)品之所以能以“高質(zhì)量、低價格”出口到國外,很大程度上是國內(nèi)市場激烈競爭的結(jié)果。
比如說摩托車行業(yè)起初領(lǐng)先的是 ……(未完,全文共1047字,當(dāng)前僅顯示666字,請閱讀下面提示信息。
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