市場(chǎng)部經(jīng)理如何操作公關(guān)稿？

目錄/提綱：……
一是促進(jìn)產(chǎn)品銷售，二是樹立企業(yè)的某種形象
一是新聞版面
二是行業(yè)版面
三是企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)版面
四是消費(fèi)指導(dǎo)版面
五是其它版面
一是促進(jìn)產(chǎn)品銷售，二是樹立企業(yè)的某種形象
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公關(guān)稿一般有兩個(gè)目的，一是促進(jìn)產(chǎn)品銷售，二是樹立企業(yè)的某種形象。怎樣才能做出最好的公關(guān)稿呢？
　　公司是一個(gè)廠商，主要生產(chǎn)電腦和數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品，每年都會(huì)在行業(yè)媒體做一些廣告，同時(shí)借此通過報(bào)社廣告部渠道發(fā)一些企業(yè)的軟文。在宣傳推廣上，公司有許多經(jīng)驗(yàn)。
　　公關(guān)稿看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也是有一個(gè)流程的，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。拋除公司如何與媒體打交道，及公關(guān)公司如何運(yùn)作公關(guān)稿等這些方面，我們把焦點(diǎn)側(cè)重于公關(guān)稿具體如何組織上面。
　　公關(guān)稿需做兩步準(zhǔn)備
　　進(jìn)行公關(guān)稿操作，開始是必然需要籌備的。在這個(gè)過程中，構(gòu)建翔實(shí)資料庫是關(guān)鍵，需要積累大量彈藥武器的原始材料。
　　第一步：剪報(bào)
　　即把一切所有能找到的資料，進(jìn)行分門別類的整理，以便以后作文時(shí)有充足的素材，這些素材將隨著企業(yè)的變化而不斷地更正和增添內(nèi)容。分類基本如下：
　　●企業(yè)歷史。要找出公司自成立以來發(fā)生的相對(duì)較大的所有事件，特別是具有里程碑意義的階段，并進(jìn)行詳盡的記錄，包括講話、策劃方案、意義等。
　　●企業(yè)規(guī)模。包括經(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員規(guī)模、成員企業(yè)以及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等代表性企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
　　●組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的組織構(gòu)架，各個(gè)構(gòu)架的人員分配等。
　　●企業(yè)榮譽(yù)。包括市場(chǎng)影響力、各種認(rèn)證和排名等。
　　●企業(yè)
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體進(jìn)行發(fā)布。
　　●銷售尋找多種亮點(diǎn)
　　尋找產(chǎn)品銷售的多種亮點(diǎn)，寫成新聞稿。
　　●服務(wù)推動(dòng)人情化
　　在各種節(jié)日等日子，一定提前作好服務(wù)性文章，通過人情化的服務(wù)打造企業(yè)形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
　　創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)法
　　光有新聞發(fā)布，顯然是無法達(dá)到預(yù)期效果的，所以還要做一些切合媒體風(fēng)格的深度報(bào)道文章。比如企業(yè)推出了簡(jiǎn)易操作的數(shù)碼相機(jī)，就采取了“與傳統(tǒng)數(shù)碼相機(jī)對(duì)抗”的概念，發(fā)布了一些諸如《**相機(jī)，大刀向傳統(tǒng)數(shù)碼相機(jī)砍去》等文章，這樣首先滿足了媒體的新聞點(diǎn)需求，同時(shí)更讓消費(fèi)者感到企業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力。
　　劃“分水嶺”法
　　可以對(duì)以下這些要素策劃出“分水嶺”的話題，“分”可大可小，只要有媒體就感興趣，而中國(guó)消費(fèi)者熱衷新事物、新熱鬧，所以不斷的創(chuàng)造新話題、新事物是很有意義的。
　　●產(chǎn)品。以產(chǎn)品應(yīng)用為起點(diǎn)，進(jìn)行劃分，可說的東西很多。
　　●概念。敏銳的捕捉市場(chǎng)走勢(shì)，不斷推出全新概念來引起媒體注意。不過媒體也司空見慣了。
　　●價(jià)格。產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)系著國(guó)計(jì)民生和消費(fèi)者的直接利益，因此價(jià)格問題是新聞媒體一個(gè)永恒的話題。
　　●“先入為主”。選擇某一合適的切入點(diǎn)，突出產(chǎn)品某一方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把品牌打響。
　　●服務(wù)。服務(wù)牌是所有品牌的制勝法寶，售后服務(wù)是消費(fèi)者十分關(guān)心的問題，媒體都關(guān)注。
　　市場(chǎng)綜述法
　　每個(gè)媒體都要定期發(fā)一些某些行業(yè)的綜合報(bào)道文章，所以要經(jīng)常性地與媒體進(jìn)行溝通，提前把類似文章寫好，給媒體。在以市場(chǎng)的綜合報(bào)道的文章中，可以把自己的企業(yè)巧妙的放在主要位置，讀者在讀文章的時(shí)候，更會(huì)注意到自己的企業(yè)。
　　消費(fèi)寫實(shí)法
　　引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購的文章，對(duì)促進(jìn)銷售的意義很大。因?yàn)槊襟w作為第三方角度，很容易讓人信服。企業(yè)寫了很多采購文章，在采購信息里面把自己企業(yè)列在明顯的角度，把一些很有品牌的產(chǎn)品放一些談，并且把自己的產(chǎn)品特性說清楚，把對(duì)手功能盡量參數(shù)一般性能，甚至淡化。同時(shí)在標(biāo)題上做的玄一些，引起很多媒體消費(fèi)版面的編輯興趣。
　　消費(fèi)體驗(yàn)類文章也是必不可少的，可以從某些消費(fèi)者購買習(xí)慣等方面入手，以在賣場(chǎng)調(diào)查的報(bào)道形式寫文章，把自己產(chǎn)品特性受消費(fèi)者歡迎新聞引發(fā)出來。
　　組織重大話題的個(gè)手法
　　除了采取以上的策略外，一些大的話題，可采取以下新的五個(gè)手法：
　　領(lǐng)軍人物法
　　每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人物都有特點(diǎn)，不論是他的性格、業(yè)績(jī)，還是經(jīng)歷，都有可能引人注目，這些就是亮點(diǎn)、新聞點(diǎn)。在領(lǐng)軍人物身上做文章，就避免了“企業(yè)沒有人格”這個(gè)特點(diǎn)，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了活生生的人的身上。在讀者眼里，這樣的文章往往可讀性強(qiáng)，因而閱讀率也就高。并且現(xiàn)在很多報(bào)刊都辟有人物專欄，介紹各界人物的成功和失敗、經(jīng)歷和思想。企業(yè)發(fā)展到一定階段，具有了故事性，就可以操作企業(yè)和人物的重磅報(bào)道了。因?yàn)楣疽鲜�，所以需要包裝一些人物，因而要不斷的發(fā)掘企業(yè)領(lǐng)軍人物的亮點(diǎn)，給媒體提供需要的極好素材。在人物包裝上基本分了三個(gè)層次：總經(jīng)理（董事長(zhǎng)）更多的側(cè)重宏觀的企業(yè)戰(zhàn)略去談企業(yè)發(fā)展和管理，縱觀古今、暢談中外；副總經(jīng)理則更多站在行業(yè)發(fā)展立場(chǎng)上講企業(yè)的模式和管理；產(chǎn)品經(jīng)理更多的是談自己產(chǎn)品的研發(fā)、未來規(guī)劃。層次分明中，不同的媒體采訪不同的級(jí)別。另外，我還注意到企業(yè)需求，是塑造領(lǐng)軍人物，所以重點(diǎn)以采訪總經(jīng)理層次為主。
　　輿論造勢(shì)法
　　這方面主要是指企業(yè)可以借助某些特殊事件，強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，自己企業(yè)的做法。比如某地發(fā)生了購買兩年無人維修的事件，形成了行業(yè)的焦點(diǎn)話題。于是企業(yè)就與一些其他廠商提出了“三年免費(fèi)維修”的承諾，受到業(yè)內(nèi)外人士的普遍關(guān)注。
　　管理、營(yíng)銷法
　　一些成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法逐漸被人們所關(guān)注，因而很多媒體開始專門報(bào)道這類話題。比如電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志等常常會(huì)對(duì)企業(yè)做深入的報(bào)道。因此，把有特點(diǎn)的企業(yè)文化、有成效的經(jīng)營(yíng)管理方法等加以總結(jié)，輔助一些故事，提供給這些媒體。因?yàn)檫@些媒體都占據(jù)市場(chǎng)的主流位置，所以一定要與記者或編輯提前溝通順暢、談好選題、給足素材，并配合組織相關(guān)采訪，這樣才能保證刊出，并能發(fā)大篇幅的文章。
　　借助事件法
　　像借助一些國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大事件借力傳播自己。比如在肆虐、“神舟五號(hào)”發(fā)射等重大事件中，都積極表態(tài)，在人們關(guān)注事件的同時(shí)也順便了解了企業(yè)。
　　多種活動(dòng)法
　　有特點(diǎn)、有影響力的活動(dòng)大都會(huì)引起媒體的關(guān)注和報(bào)道。一些新聞是可以創(chuàng)造的，通過制造一些新聞，特別是隨著企業(yè)的不斷壯大，媒體對(duì)其的關(guān)注度也在不斷增大 ……（未完，全文共4720字，當(dāng)前僅顯示2384字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市場(chǎng)部經(jīng)理如何操作公關(guān)稿？》）