關于推進“紅色物業(yè)”建設深化城市基層治理的實施方案

關于推進“紅色物業(yè)”建設深化城市基層治理 的實施方案

為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，切實加強黨對城市工作的領導，以物業(yè)黨建推動城市基層治理、社區(qū)管理服務“雙向融入”，打通聯(lián)系服務群眾“最后一米”，現就推進“紅色物業(yè)”建設，深化城市基層治理制定如下實施方案。
一、加強和改進黨對物業(yè)工作的領導
1．健全物業(yè)行業(yè)黨建工作_。全市物業(yè)行業(yè)黨的建設工作在市委統(tǒng)一領導下，由市委組織部統(tǒng)籌指導，市住房城鄉(xiāng)建設局黨組直接領導，市物業(yè)行業(yè)黨委具體負責。市物業(yè)行業(yè)黨委要統(tǒng)籌謀劃、系統(tǒng)推進全市物業(yè)行業(yè)黨建工作，指導物業(yè)企業(yè)（項目）開展組織建設、做好各項工作。高新區(qū)、各區(qū)縣年內完成轄區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委組建，各物業(yè)企業(yè)（項目）黨組織接受上級黨組織領導，接受物業(yè)行業(yè)黨委和所在街道大工委、社區(qū)大黨委指導。（責任單位：市委組織部，市住房城鄉(xiāng)建設局，高新區(qū)、各區(qū)縣）
2．完善物業(yè)企業(yè)黨建工作
……（新文秘網http://jey722.cn省略639字，正式會員可完整閱讀）……　
位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設局）
二、推動城市基層治理、社區(qū)管理服務“雙向融入”
5．建立聯(lián)席會議機制。建立街道黨組織牽頭，社區(qū)、業(yè)委會與物業(yè)企業(yè)（項目）負責人等參加的聯(lián)席會議制度，定期研究小區(qū)環(huán)境提升、服務提質、管理提效等重大事項，協(xié)調處理保潔、保安、保綠和違建等日常問題。街道黨組織每年組織“三方聯(lián)動”工作情況述職評議，居民代表現場打分，結果作為社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)（項目）綜合評價的重要依據。（責任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設局）
6．推行紅色便民制度。推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)（項目）黨組織聯(lián)合舉辦便民活動。將每月最后一個工作日確定為社區(qū)主任、業(yè)委會主任、物業(yè)經理接待日，協(xié)調處置居民關注的重要事項。推動建立物業(yè)服務24小時值班制度，確保電話1分鐘接通、人員半小時到位，一般問題1小時解決，復雜問題半天形成解決方案，特殊復雜問題一天內有回應。（責任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設局）
7．組建紅袖標群眾工作隊。街道、社區(qū)黨組織牽頭，整合職能部門派駐人員、社區(qū)網格員、業(yè)委會成員、物業(yè)管理人員、老黨員、居民骨干等力量，組建“紅袖標群眾工作隊”，定期開展小區(qū)巡查走訪，收集處理群眾的意見建議、問題訴求，及時做好辦理反饋。（責任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設局）
8．打造紅旗志愿服務隊。依托四川輕化工大學、四川衛(wèi)生康復職業(yè)學院等院校團組織，組建各具特色的紅旗志愿服務隊，開展百支隊伍進百個社區(qū)“雙百”紅旗志愿服務行動，深入居民小區(qū)經常性開展公益服務。紅旗志愿服務隊公益活動作為在校生社會實踐重要內容，探索納入學分認定，打卡積分情況作為學生干部任職及推優(yōu)入黨入團、評先評優(yōu)的重要依據。物業(yè)企業(yè)要引導員工積極參加社區(qū)各類志愿服務隊，為弱勢_、困難家庭點亮“微心愿”，提供水電維修、管道疏通等專業(yè)服務。（責任單位：團市委，四川輕化工大學、四川衛(wèi)生康復職業(yè)學院等院校，高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設局）
9．實施青苗壯苗“墩苗工程”。將“到街道、進社區(qū)”作為開展干部教育培養(yǎng)的關鍵平臺，作為掌握群眾工作方法的重要路徑，作為建立群眾聯(lián)系、培養(yǎng)群眾感情的必修課程，大力實施青苗壯苗“墩苗工程”。立足區(qū)縣干部隊伍建設實際，選拔優(yōu)秀年輕干部到街道黨組織擔任兼職委員，派駐社區(qū)黨組織擔任第一書記，時間1年，主要參與黨的建設、城市基層治理、聯(lián)系服務群眾等相關工作。（責任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣）
三、充分激發(fā)“紅色物業(yè)”內生動力
10．開展星級評定。將正常運營且已建立黨組織的物業(yè)企業(yè)（項目）納入評定范圍，每年開展“紅色物業(yè)”星級評定。從組織建設、陣地打造、建章立制、運營管理、服務質量等方面細化綜合考量指標，逐步加大業(yè)主評價、社會形象等權重。“紅色物業(yè)”星級按一星級至五星級劃分，三星級及以上“紅色物業(yè)”授予星級，實行公開掛牌動態(tài)管理；二星級及以下“紅色物業(yè)”納入動態(tài)管理，不授星級、不掛牌。全市五星級“紅色物業(yè)”在物業(yè)企業(yè)總數中占比控制在3%以內，四星級控制在7%以內，三星級控制在15%以內。（責任單位：市住房城鄉(xiāng)建設局）
11．強化動態(tài)管理。首批次評定最高為三星級，二批次評定最高為四星級，后期進入常態(tài)化管理階段。按照星級評定指標體系，引入第三方開展物業(yè)服務異地評議，參考投訴舉報、問題曝光等情況綜合研判，實施“紅色物業(yè)”星級動態(tài)調整，確保 ……（未完，全文共2824字，當前僅顯示1795字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于推進“紅色物業(yè)”建設深化城市基層治理的實施方案》）