收費(fèi)站迎接“十二五”高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

收費(fèi)站迎接“十二五”高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來(lái)，我站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，嚴(yán)格對(duì)照交通運(yùn)輸部《“十二五”全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)管理檢查高速公路管理規(guī)范化評(píng)分細(xì)則》的內(nèi)容和要求，以高度負(fù)責(zé)的精神、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、只爭(zhēng)朝夕的行動(dòng)，精心組織，周密安排，全面準(zhǔn)備，推動(dòng)迎檢工作有序、有力、有效地開展。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
我站地處寧淮高速35KM+500M處，共有28個(gè)收費(fèi)道口，其中入口為13個(gè)，出口為15個(gè)。南與長(zhǎng)江大橋、二橋、三橋和四橋相連，可通往浙江及蘇南等城市；北與徐州、宿遷、淮安、連云港、鹽城相連，是連接南京和淮安等蘇北城市的紐帶，對(duì)蘇北的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著及其重要的作用。
一、確立目標(biāo)端正態(tài)度，思想認(rèn)識(shí)是基
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略517字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
。雖然為此吃了點(diǎn)苦，但我們很欣慰。
2、工作有序措施有力，充分做好迎檢準(zhǔn)備。根據(jù)高管中心和南京處的要求，我們結(jié)合本站的實(shí)際，制定了迎檢工作方案，對(duì)照臺(tái)帳資料目錄，結(jié)合各崗位工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的安排，使各崗位做什么，怎么做，有什么要求等都能心中有數(shù)而各司其職。從站長(zhǎng)到收費(fèi)員，從一線到管理崗位，做到了“四明確”，即：迎檢目的意義明確，迎檢工作標(biāo)準(zhǔn)明確，迎檢工作任務(wù)明確，迎檢具體要求明確，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、求真務(wù)實(shí)周密安排，抓好落實(shí)是關(guān)鍵。
管理工作不是紙上談兵，征收管理規(guī)范化更重要的是抓好落實(shí)。以一流的工作成績(jī)迎接全國(guó)干線公路檢查，更要有求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。為確保征管工作順利進(jìn)行，我們以講實(shí)際、求實(shí)效、看實(shí)績(jī)的作風(fēng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，實(shí)現(xiàn)我們自己提出的“工作做好、隊(duì)伍帶好、形象樹好”的管理目標(biāo)。
1、打造征管溫馨品牌活動(dòng)與文明服務(wù)相結(jié)合
我們根據(jù)高管中心、管理處的要求和部署進(jìn)行動(dòng)員，于年初召開活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，并結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制定并布置本單位開展活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、責(zé)任措施與活動(dòng)步驟，精心組織開展，認(rèn)真抓好落實(shí)。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)和內(nèi)部刊物等各類載體，加大對(duì)征收溫馨服務(wù)推進(jìn)工程的宣傳力度 ，組織全體員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從熟悉流程、規(guī)范操作、減少工作差錯(cuò)、提高溫馨服務(wù)能力等方面全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神，樹立溫馨服務(wù)理念，組織開展微笑、迎車、儀容儀表、禮儀等培訓(xùn)，組織觀看示范光盤，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)和技能，組織員工代表觀摩、學(xué)習(xí)溫馨服務(wù)先進(jìn)典型，交流服務(wù)心得、體會(huì)以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
2、打造征管溫馨品牌活動(dòng)與打擊沖崗逃費(fèi)工作相結(jié)合
我站把逃費(fèi)車輛查處落到實(shí)處，制定有效措施剖析研究，根據(jù)站現(xiàn)場(chǎng)情況，要求亭外人員加強(qiáng)道口巡查，另外加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，經(jīng)管理處、調(diào)度中心協(xié)調(diào)交巡警部門，安排駐點(diǎn)值班民警參與打擊逃費(fèi)車輛工作。用好獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)引導(dǎo)員工，深化打擊效果，并取得了一定成效。根據(jù)控股公司、高管中心關(guān)于打擊沖崗逃費(fèi)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，我站及時(shí)對(duì)收費(fèi)一線上報(bào)的打擊沖崗逃費(fèi)情況進(jìn)行審核確認(rèn)，符合申報(bào)條件的及時(shí)上報(bào)審批，調(diào)動(dòng)員工積極性。
3、打造征管溫馨品牌活動(dòng)與綠色通道查驗(yàn)相結(jié)合
為切實(shí)做好綠色通道車輛檢查工作，我站在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)流程的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)查驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)，安排查驗(yàn)工作突出的員工介紹檢查經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)全體員工做好綠通查驗(yàn)工作。另外站加強(qiáng)審查與管理，強(qiáng)化管理規(guī)范性。對(duì)綠通專用車道錄像進(jìn)行反查，加大對(duì)人員稽核和考核力度，征收管理員對(duì)每條綠色通道信息稽核，站主管定期對(duì)綠色通道錄像隨機(jī)抽查，并對(duì)每月綠色通道信息定時(shí)匯總并分析，確保綠色通道車輛政策執(zhí)行到位。
4、打造征管溫馨品 ……（未完，全文共2285字，當(dāng)前僅顯示1453字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《收費(fèi)站迎接“十二五”高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)》）