鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化工作主要做法及存在問題分析

目錄/提綱：……
一、精確定位服務目標
二、主要做法及措施
（一）加強了規(guī)范管理
（二）提升了民心工程
（三）建立了信息平臺
（四）完善機構(gòu)
三是明確了鄉(xiāng)村兩級工作流程，更好地確保精細化服務工作的順利開展和健康運行
三、取得的成效
1、工作職能得到了夯實
2、干部素質(zhì)得到了提高
3、服務形象得到了提升
四、精細化服務工作存在的問題和不足
一是個別職工思想認識滯后成為推行精細化服務工作的嚴重桎梏
三是因經(jīng)費緊張，服務中心用房不規(guī)范，辦公設施簡陋
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化工作中的主要做法及存在的問題分析

精細化管理是一種先進管理文化和管理方式，是“精”的管理理念和“細”的運轉(zhuǎn)方式的有機結(jié)合。天下大事，必作于細，在技術(shù)性、專業(yè)性很強的業(yè)務更是如此。隨著現(xiàn)代服務業(yè)快速轉(zhuǎn)型，廣大群眾對政府服務的要求和期望越來越高，作為基層的鄉(xiāng)政府擔負的服務工作和任務日益繁重，對基層服務工作提出了更高的要求。
為深入了解我鄉(xiāng)推行精細化管理工作的進程，進一步推動精細化管理工作步入良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道，較為全面地了解并掌握了精細化管理工作現(xiàn)狀�，F(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況談一談精細化服務工作的一些具體做法。
一、精確定位服務目標
精細化管
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略449字，正式會員可完整閱讀）……　
群眾全面、細致、規(guī)范、高效的目標。
二、主要做法及措施
（一）加強了規(guī)范管理。始終堅持民主決策、科學決策，嚴格按規(guī)矩、按程序辦事，向管理要效益，以管理促發(fā)展，修訂完善了黨群工作、行政工作等規(guī)章制度，基本做到了各項工作、各個環(huán)節(jié)的管理有章可循、有據(jù)可查、先規(guī)范、后作為，使各項基礎管理工作得到了進一步加強和提高，規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)高效的工作機制初步形成。
（二）提升了民心工程。通過綜治維穩(wěn)中心和便民服務中心的設立，徹底改變了以往群眾辦事找人難、找不到人、辦事程序繁多等現(xiàn)象，將民政、司法、綜治、合作醫(yī)療、農(nóng)村新型養(yǎng)老保險、土地、財政等部門設立在一個服務中心，并明確了辦事流程和責任人，來辦事的群眾一目了然就能找到所要找的人并能及時詢問到所要辦的事情該如何辦理等，極大地方便了群眾辦事的流程，也為鄉(xiāng)政府贏得了群眾的滿意和信賴。
（三）建立了信息平臺。在全鄉(xiāng)全體黨員干部中建立了信息平臺，對群眾急需掌握了解的政策和有關(guān)辦事流程，用信息平臺發(fā)布出去，對群眾提供了便捷、快速、高效的服務平臺。
（四）完善機構(gòu)。一是制定了工作方案，明確了干部工作職責；二是制定了層級負責制、首問責任制、學習培訓制、信息排查報道制、建立項目臺賬管理制、下村入戶走訪制、列會制、工作紀律等制度，規(guī)范了干部的責任和義務；三是明確了鄉(xiāng)村兩級工作流程，更好地確保精細化服務工作的順利開展和健康運行。
三、取得的成效
1、工作職能得到了夯實。一方面，鄉(xiāng)政府的工作任務越來越重，由農(nóng)業(yè)稅取消后幾乎無事可做變成整日忙忙碌碌。另一方面，由精細化管理涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的方方面面，通過不斷的協(xié)調(diào)，進一步理順了鄉(xiāng)政府各部門之間的工作關(guān)系，使鄉(xiāng)政府的許多工作職能無形中得以發(fā)揮，作用得到了增強，在群眾心目中的地位得到了鞏固和提高。
2、干部素質(zhì)得到了提高。開展精細化管理工作，使每個鄉(xiāng)干部人人都承擔了繁重的工作任務，并且對干部的工作業(yè)務能力提出了更高的要求。迫使大家改變原來懶散的工作作風，把精力都投入到工作中去，學習業(yè)務知識，提高服務水平。使工作作風得到了良好的轉(zhuǎn)變，工作本領(lǐng)得到了有效增強。
3、服務形象得到了提升。鄉(xiāng)政府開展精細化管理工作，使各項強農(nóng)惠農(nóng)政策和資金分配落實更加透明公正。同時，鄉(xiāng)政府在和群眾面對面直接打交道過程中，不斷強化服務措施，提高服務水平，贏得了廣大群眾的良好口碑， ……（未完，全文共1985字，當前僅顯示1262字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化工作主要做法及存在問題分析》）