在全區(qū)平安創(chuàng)建暨綜治信訪工作考核總結(jié)大會上的講話

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強做好綜治信訪工作的責任感和緊迫感
二、結(jié)合實際，創(chuàng)新舉措，著力推動綜治信訪工作開創(chuàng)新局面
（一）責任落實必須到位
（二）排查調(diào)處必須到位
（三）抓重點必須到位
一是積極解決歷史遺留問題
二是積極預防、穩(wěn)妥處置_性事件
（四）轉(zhuǎn)變作風必須到位
三、堅持法治，創(chuàng)新方式，全面提高化解矛盾和維護穩(wěn)定的能力
（一）重引導
（二）抓運用
（三）敢探索
……
在全區(qū)平安創(chuàng)建暨綜治信訪工作考核總結(jié)大會上的講話

同志們：
剛才，**同志總結(jié)了我區(qū)2014年全區(qū)平安創(chuàng)建和綜治信訪工作情況，并就2015年全區(qū)的平安創(chuàng)建和綜治信訪工作作了具體部署；**同志宣讀了《關(guān)于2014年曲江區(qū)平安創(chuàng)建暨綜治信訪工作考核情況的通報》和《關(guān)于表彰2014年曲江區(qū)下半年信訪積案化解工作突出單位的通報》。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府對受表彰的先進單位表示熱烈的祝賀！對一年來辛勤工作在平安創(chuàng)建和綜治信訪第一線的全體同志表示親切的問候!下面，我再強調(diào)幾點意見。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，進一步增強做好綜治信訪工作的責任感和緊迫感
過去的一年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，全區(qū)各級各部門始終把維護_作為一項重要工作來抓，齊心協(xié)力，攻堅克難，基本扭轉(zhuǎn)了綜治信訪工作的被動局面，有效化解了一批歷史積案，全年的信訪總量同比也有較大幅度下降。 但是，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認
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責，積極協(xié)助抓好穩(wěn)定工作，真正形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導共同抓的齊抓共管工作格局。此外，各鎮(zhèn)（街）、各單位要增強大局意識、責任意識，在化解信訪問題時，責任單位要主動協(xié)調(diào)，有關(guān)部門要全力配合，共同把問題盡快妥善解決，真正形成維護_的強大合力。區(qū)委、區(qū)政府將嚴肅信訪維穩(wěn)工作責任追究，對工作不力的鎮(zhèn)（街）、單位，將在全區(qū)通報批評；對因重視不夠、責任不落實或處置方法不當，造成大規(guī)模越級上訪，或引發(fā)_性事件造成嚴重后果的，堅決追究相關(guān)領(lǐng)導和工作人員的責任。
（二）排查調(diào)處必須到位。維護_，要做到未雨綢繆，防患于未然，做到抓早、抓小、抓苗頭。各鎮(zhèn)（街）、各單位要堅持每月、每季度對轄區(qū)范圍內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作進行一次全面排查，對排查出的問題要登記造冊，并立即進行調(diào)處，決不允許久拖不決；對一時無法解決的問題，要及時向群眾說明情況；對已經(jīng)解決的重大信訪和穩(wěn)定問題，要在一定時期內(nèi)繼續(xù)跟蹤，防止反復。同時，要采取有力措施防范和化解可能引發(fā)突發(fā)性事件和_性上訪的苗頭，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早疏導、早化解，決不允許讓一件小事因久拖不決而釀成大事。會后，各鎮(zhèn)（街）、各單位要立即開展一次全面深入的排查調(diào)處問題工作，對排查出的問題，要定領(lǐng)導、定方案、定期限、定人員，確保及時化解。
（三）抓重點必須到位。各牽頭領(lǐng)導、責任單位和責任人要分清輕重緩急，按照“突出重點、分類解決、急事先辦”的原則，有計劃、有步驟地逐個解決，做好信訪息訴工作和不穩(wěn)定因素化解工作，切實解決好_上訪、集體上訪、重復上訪、非正常上訪和擇機上訪等難點問題。一是積極解決歷史遺留問題。歷史遺留問題是一道必須邁過去的坎，各位包案領(lǐng)導要切實擔負起包案責任，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變干部“身”訪為“心”訪，做到能解決的盡快解決，能息訪的抓緊息訪，該_的堅決_。二是積極預防、穩(wěn)妥處置_性事件。對于_性事件，一方面，要立足于“早發(fā)現(xiàn)”，完善預警機制，充分發(fā)揮基層派出所、村（居）委會的作用，把觸角延伸到社會各個角落，建立起一個覆蓋面廣、靈敏度高，渠道暢通的情報信息網(wǎng)絡(luò)，做到發(fā)現(xiàn)得早，化解得了。另一方面，要立足于“控得住”，健全應急預案，認真總結(jié)近年來處置_性事件的經(jīng)驗和教訓，多與信訪部門溝通，結(jié)合各自實際，不斷完善應急處置預案，提高應急預案的可操作性。
（四）轉(zhuǎn)變作風必須到位。抓好信訪維穩(wěn)工作，各級領(lǐng)導干部必須堅持工作下移，敢于直面矛盾，直面群眾，到群眾怨氣最大的地方去，到矛盾最集中的地方去，到工作止步不前的地方去，體察民情、了解民意、關(guān)心疾苦，用真情去消怨氣，用真誠去感動群眾，用心做好說服教育和引導轉(zhuǎn)變工作，認真調(diào)處各種問題和矛盾。要主動向群眾宣傳《廣東省信訪條例》的精神實質(zhì)、基本要求和具體內(nèi)容，增強群眾依法信訪的意識，為進一步做好信訪穩(wěn)定工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、堅持法治，創(chuàng)新方式，全面提高化解矛盾和維護穩(wěn)定的能力
黨的十八大強調(diào)法治是_理政的“基本方式”，并把“法治保障”納入了社會管理_。近年來，隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，一些深層次的社會矛盾糾紛不斷增多，群眾利益訴求日益增加，但在解決這些實際問題的過程中，法治精神、法治思維和法治方式卻體現(xiàn)得不夠、運用得不夠。我們必須從根本上改變這種狀況，扎實推進“按法治框架解決基層矛盾”試點工作 ……（未完，全文共3534字，當前僅顯示1785字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全區(qū)平安創(chuàng)建暨綜治信訪工作考核總結(jié)大會上的講話》）