區(qū)旅游局2015年述職報告

目錄/提綱：……
一、工作情況
（一）著力開展“落實總書記要求，建設模范部門”教育實踐活動
（二）著力推進旅游重點項目建設及開展旅游招商工作
2、積極開展旅游招商
（三）著力營造旅游氛圍，加大旅游宣傳力度
1、舉辦節(jié)慶活動擴大宣傳
2、加強與主流媒體的合作
3、積極參加各類旅游推介會
5、開展鄉(xiāng)村旅游活動
（四）提升旅游服務質(zhì)素,夯實旅游接待基礎
（五）著力抓好旅游安全生產(chǎn)防范各項工作
（六）著力加強旅游質(zhì)監(jiān)隊伍自身建設，積極開展普法宣傳
（七）著力開展整治“零負團費”、“不合理低價格團”等專項行動
（八）著力做好農(nóng)村綜合改革、扶貧“雙到”、大病關(guān)愛等工作
二、存在問題及原因
（一）土地指標問題影響旅游重點項目的建設進度
（三）企業(yè)安全生產(chǎn)意識不夠高，開展安全生產(chǎn)的自覺性不夠
三、解決存在問題的對策及下步工作計劃
（一）繼續(xù)開展“落實總書記要求，建設模范部門”教育實踐活動
（二）繼續(xù)推進招商和重點項目建設
（三）繼續(xù)創(chuàng)新宣傳，辦好漂流文化節(jié)系列活動
（三）繼續(xù)推進農(nóng)家樂建設，培育旅游新的增長點
（四）繼續(xù)指導景區(qū)升級提質(zhì)
（五）繼續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作
（六）繼續(xù)加強旅游執(zhí)法隊伍的培訓，真抓實干完善執(zhí)法和處理投訴案件
……
區(qū)旅游局2015年述職報告

2015年，我局將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展旅游的方向，全面促進**旅游業(yè)的平穩(wěn)有序發(fā)展。**區(qū)接待國內(nèi)外游客279.3萬人次，同比增長3.7%；旅游帶動經(jīng)濟收入19.55億元，同比增長6.8%�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、工作情況

（一）著力開展“落實總書記要求，建設模范部門”教育實踐活動。

自3月份全區(qū)“落實總書記要求 建設模范部門”教育實踐活動啟動后，我局認真按照區(qū)委組織部的有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實際，認真扎實地開展有關(guān)工作。我們組織召開了教育實踐活動動員會議，在全局范圍內(nèi)開展廣泛的宣傳推廣；及時成立了工作領(lǐng)導小組并研究制定了教育實踐活動實施方案；同時，以黨支部學習為載體，每月安排一次集中學習；組織人事干部在個人自學基礎上，開展“三個一讀書”活動。通過學習，深刻領(lǐng)悟“三嚴三實”精神，切實提升我局全體干部職工尤其是組工干部的綜合素質(zhì)水平。

（二）著力推進旅游重點項目建設及開展旅游招商工作

　　1、旅游重點項目建設有序進行。我區(qū)正在建設的旅游重點項目有**溫礦泉旅游渡假區(qū)的增資項目和古龍峽二期。今年上半年，各項目開發(fā)
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信公眾平臺、新浪、騰訊、搜狐、攜程、同程等網(wǎng)絡進行宣傳。（3）電視、LED宣傳。與廣東電視臺新聞頻道《新聞最前線》、《娛樂前線》簽訂協(xié)議在漂流文化節(jié)期間45天每天4次播放15秒宣傳片，并對活動進行跟蹤報道，**電視臺6-9月播放宣傳片；在**電信大樓LED顯示屏進行活動宣傳。（4）戶外廣告宣傳。制作活動宣傳*展架分別在景區(qū)、酒店、旅游集散地等場所展示。并在廣清高速和廣樂高速分別制作了戶外T型廣告宣傳。

3、積極參加各類旅游推介會。上半年，我們分別組織了旅游企業(yè)前往廣州參加在中國進出口商品交易會展館舉辦的廣州國際旅游展覽會，參加了國家旅游局組織的赴港澳地區(qū)舉辦美麗中國——2015絲綢之路旅游年宣傳推廣系列活動以及前往桂林參加2015中國——東盟博覽會旅游展，通過這些推介會，大力宣傳**旅游資源和精品線路，擴大在國內(nèi)、國際的影響力。

4、“請進來”宣傳。為了進一步做好對外宣傳工作，我們邀請了香港和澳門旅游業(yè)界對我區(qū)旅游線路和產(chǎn)品進行考察；邀請了廣州市160家旅行社在**花園酒店舉辦“廣州百萬人游清遠合作簽約儀式暨清遠旅游推介會”，進一步加強了與廣州旅游業(yè)界的溝通交流，大力推介**旅游資源；邀請了南方電視TVS4《傳奇南粵》欄目組到**拍攝玄真古洞、太和古洞、鳳塱古村等旅游專題片；邀請了香港無線電視臺《吾淑吾食》拍攝組到我區(qū)林中寶、清泉灣生態(tài)旅游度假區(qū)、雁鵝園拍攝關(guān)于食用菌、駱坑筍、烏鬃鵝等美食專題片；配合中國經(jīng)濟網(wǎng)在**拍攝旅游宣傳片。

5、開展鄉(xiāng)村旅游活動。指導鳳塱古村落、山塘浩豐農(nóng)場做好油菜花觀賞、蔬菜采摘、體驗農(nóng)活等活動，加強與旅行社溝通合作，設計旅游線路，并通過微信、旅游網(wǎng)站等方式宣傳，收到一定的成效。

（四）提升旅游服務質(zhì)素,夯實旅游接待基礎

一是加強行業(yè)培訓教育，從而提高服務質(zhì)量。根據(jù)清遠旅游業(yè)納入廣清一體化和科學發(fā)展的需要，積極組織企業(yè)參加市局組織開展的“導游人員培訓班”、“旅游星級酒店中高層管理人員培訓班”，全面規(guī)范和提高了導游人員的帶團技能和酒店管理人員的服務水平，共舉辦2期培訓班，培訓旅游從業(yè)人員60人。

二是成功舉辦青工技能大賽，提升行業(yè)服務水平。5月18日，由我局聯(lián)合**區(qū)總工會、清城區(qū)旅游局、清城區(qū)總工會共同主辦的2015年清遠市中心區(qū)域旅游酒店服務技能大賽在我區(qū)**花園酒店舉行。來自旅_業(yè)11個單位的近130余名行業(yè)能手匯聚一堂，參加了工裝展示、托盤比賽、西餐擺臺、中餐擺臺、蔬果雕刻、客房中式鋪床等6個項目的角逐，展現(xiàn)了精湛的技藝。我區(qū)參賽選手取得了喜人的成績，分別獲得了托盤比賽、西餐擺臺、蔬果雕刻和中式鋪床一等獎等獎項。通過這次比賽，推動培育一批高技能專業(yè)人才，促進各星級飯店、景區(qū)提升業(yè)務水準，提升服務質(zhì)量，從根本上夯實旅游業(yè)發(fā)展的基礎，并倡導形成尊重知識、尊重人才、尊重勞動的社會氛圍，引導大家學習技術(shù)、鉆研業(yè)務、增長本領(lǐng)，為社會做貢獻。

（五）著力抓好旅游安全生產(chǎn)防范各項工作

1.全面部署、落實責任。成立了由局一把手任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，由行業(yè)管理股具體負責安全生產(chǎn)日常工作，制定安全生產(chǎn)工作目標、方案和計劃，負責本系統(tǒng)安全工作的開展，與各旅游企業(yè)簽訂了旅游安全、食品安全、消防安全責任書，落實安全生產(chǎn)責任制，按照中央國務院提出的“黨政一把手必須親力親為、親自動手抓”的安全生產(chǎn)工作要求和“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求開展安全生產(chǎn)大檢查，做好汛前防汛防風準備工作，提高行業(yè)安全防范意識，對旅游系統(tǒng)開展安全隱患排查，本著維護政治安全和_的根本，確保不發(fā)生旅游安全事故，確保了我區(qū)的旅游環(huán)境安全、穩(wěn)定、和諧。

2.多措并舉、確保穩(wěn)定。一是貫徹會議精神，統(tǒng)一思想。組織干部職工認真學習、深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導同志關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示精神和國務院安委會全體會議、全_全生產(chǎn)電視電話會議部署情況，抓好春運、防汛等安全工作，及時將相關(guān)的安全會議精神迅速傳達各企業(yè)，通過手機信息、QQ消息、郵箱等形式組織旅游企業(yè)學習和領(lǐng)會省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神，讓企業(yè)充分認識并及時掌握當前形勢和安全生產(chǎn)工作的重要性，切切實實抓好重大節(jié)假日和防汛期間的安全工作。二是開展宣傳教育培訓活動，提高群眾的_和安全 ……（未完，全文共6586字，當前僅顯示2312字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)旅游局2015年述職報告》）