電信分公司2014年述職報告

目錄/提綱：……
一、加強黨風廉政建設，為企業(yè)發(fā)展提供保證
二、加強基礎管理，促進企業(yè)和諧發(fā)展
三、加強網絡維護，不斷提升客戶滿意度
四、加強安全生產，為企業(yè)提供堅實保障
五、加強隊伍建設，不斷提高服務水平
六、加強行風建設，不斷改進工作作風
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電信分公司2014年述職報告

為進一步落實工作，滿足人民群眾對通信的需求，中國電信**分公司一直以來，牢固樹立以科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)戰(zhàn)略轉型發(fā)展的觀念，在當地政府及上級公司的關心指導下，堅持以市場為導向、客戶為中心、服務為根本的經營理念，積極履行社會責任，不斷加大通信基礎設施的建設力度，并結合“寬帶中國·光網城市”的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，高速見絡，并普及提速工程、完善優(yōu)化移動通信網絡，并利用加快無線城市推進及光纖寬帶網絡提速，完善優(yōu)化移動通信網絡，著力信息技術在各領域的應用推廣，促進信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的深度融合。 20
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進企業(yè)和諧發(fā)展。深入持續(xù)開展全業(yè)務服務標準和“五個一”服務承諾的落實，保證基礎服務能力穩(wěn)定，網絡服務水平得到進一步提升，全面實現所有行政村通3G，天翼手機信號覆蓋面得到進一步完善，有效推進了**信息化進程的建設。

三、加強網絡維護，不斷提升客戶滿意度

中國電信**分公司牢固樹立“堅實的支撐保障就是實效經營”的理念，夯實基礎管理，強化網絡質量_，提升網絡維護能力，優(yōu)化接入網絡維護體系，完善裝維規(guī)范，網絡運行指標提升明顯。面向業(yè)務，全面支撐重點業(yè)務的發(fā)展；面向客戶，做好服務支撐工作，不斷提升客戶滿意度。在全國兩會、高考等重大事項通信保障工作中，維護人員認真做好預檢預修、隱患排查工作，并組織預案演練，確保網絡暢通安全運行。在今年的特大暴雨洪災中，面對汛情，中國電信**分公司高度重視，第一時間啟動了應急預案，組織了由技術專家組成的通信搶修隊伍，爭分奪秒有條不紊地開展抗洪搶險，全市無一網絡中斷，確保了通信暢通，中國電信**分公司的綜合通信保障能力及高效快速響應的能力得到了政府的高度肯定以及人民群眾的一致贊揚，災難面前再次彰顯中國電信品牌效應。

四、加強安全生產，為企業(yè)提供堅實保障

根據**市委、市政府安全生產工作的相關要求，全面落實企業(yè)安全生產責任制度和落實好領導安全生產“一崗雙責”制度，明確安全責任目標，制定和完善各項應急預案。根據市政府的工作部署，深入、扎實開展安全隱患大排查，組織開展了消防安全、防搶、反恐演練，有效消除各類安全隱患并提高了員工的安全生產意識。每月定期組織人員深入各機房及營業(yè)廳開展安全檢查，及時發(fā)現問題及時整改。通過加強安全生產檢查和監(jiān)督，杜絕各類安全事故和通信案件的發(fā)生，為企業(yè)生產經營提供安全堅實的保障。

五、加強隊伍建設，不斷提高服務水平

組織開展各類學習培訓活動，不斷豐富學習內容，結合干部作風建設活動和紀律教育學習月活動的開展，公司組織干部員工開展了以廉潔從業(yè)為主要內容的反腐倡廉教育、以勤奮敬業(yè)為主要內容的從業(yè)道德教育。今年，公司開展了以“牢記企業(yè)使命，踐行服務理念，實現企業(yè)價值與客戶價值共同成長”為主題的企業(yè)文化大討論活動，通過對 ……（未完，全文共1847字，當前僅顯示1174字，請閱讀下面提示信息。收藏《電信分公司2014年述職報告》）