如何提高辦公室工作人員的辦事效率

目錄/提綱：……
一、提高辦事效率凡事計(jì)劃在先
二、提高辦事效率要井然有序
一是容易誤事，二是容易泄密，造成嚴(yán)重后果
三、提高辦事效率要點(diǎn)滴記事
四、提高辦事效率要適度思考
五、提高辦事效率要善始善終
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如何提高辦公室工作人員的辦事效率

【摘要】辦公室是綜合性辦事與服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的重要職能，擔(dān)負(fù)著參謀助手、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、管理公文、服務(wù)接待等方面的工作。這些工作既繁復(fù)鎖碎，又重要不可或缺，其質(zhì)量和效率的高低，直接影響到一個(gè)單位的管理水平和精神風(fēng)貌。因此，探討如何提高辦公室工作人員的工作效率，對(duì)促進(jìn)辦公室工作的發(fā)展具有重要的意義。本文論述了提高辦公室工作效率的必要措施。著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。

【關(guān)鍵詞】提高；辦公室；效率

一、提高辦事效率凡事計(jì)劃在先
一個(gè)辦公室人員的工作效率高不高，事先有沒有計(jì)劃十分重要。所謂計(jì)劃，就是什么時(shí)間干什么、怎么干、達(dá)到什么結(jié)果。計(jì)劃，有心里想的，有見諸于文字的。在執(zhí)行過程中可能會(huì)有變化，但事先計(jì)劃不計(jì)劃，效果是不一樣的。
工作中往往臨時(shí)性、被動(dòng)性的工作多，要
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知因素。辦事多準(zhǔn)備幾手，以應(yīng)付意想不到的情況。比如要車送人到車站，就要考慮到車況、路況、路上紅綠燈狀況、其它意外因素，這樣計(jì)算好時(shí)間，提前出發(fā)。

二、提高辦事效率要井然有序
公文一般是放在辦公桌上、抽屜、公文柜里的。公文如何存放有利于提高效率。
在辦公室里，我們常常可以看到這樣的情形：
1．有的辦公桌上就象一個(gè)“垃圾堆”，各種公文堆在一起，雜亂無章。
2．有的辦公桌抽屜就象一個(gè)“字紙簍”，各種文件隨便一塞，亂作一團(tuán)。
3．有的整個(gè)辦公室就象一個(gè)“破爛市場”，公文這放一點(diǎn)，那放一點(diǎn)。
在這幾種情況下，在“文山”里找一份公文，可謂是“難于上青天”。不急出一頭汗是找不到的。不少急辦的事就因?yàn)閴涸诹恕拔纳健崩锒坏⒄`了。有的甚至根本找不到了——很可能真的當(dāng)垃圾處理了。這樣，一是容易誤事，二是容易x_m，造成嚴(yán)重后果。
公文存放，看起來是件小事，卻反映一個(gè)人的工作責(zé)任心、組織能力、處事態(tài)度、辦事效率、可依賴程度，甚至可以從中看出性格和為人。
公文存放工作做好了，確實(shí)可以方便工作。常見的存放方法：
1．按來文的單位大小按級(jí)存放。
2．按內(nèi)容性質(zhì)存放。如黨群工作、行政工作等。
3．公文體式存放。如通報(bào)、請(qǐng)示、通知等。
4．從本職工作出發(fā)，把上述三種形式結(jié)合起來，照顧到單位、內(nèi)容、體式。不管哪種方式存放，一定要分類清楚、擺放有序，達(dá)到查找容易的目的。
公事是每天要辦的，公文是經(jīng)�！傲鲃�(dòng)”的。因此，還要注意經(jīng)常整理。

三、提高辦事效率要點(diǎn)滴記事
辦公室工作，大至為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，小至收文文件、通知開會(huì)，比較繁雜，辦好了一件事，理所當(dāng)然，算不上成績，但如果把一件事忘了，那就可能影響大局。
人的精力是有限的，有時(shí)又受到外界的干擾，要把什么事情都記住，單憑腦子是不行的，需要借助工具。
在諸多工具中，最原始，也是最可靠、最基本的工具就是小本子。
這個(gè)小本子的主要記錄的任務(wù)是：
1．當(dāng)日自己的主要活動(dòng)。
2．本單位的大事。
3．領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
4．別人交辦的事情或反映的情況。
5．自己想到的事情和對(duì)完成好任務(wù)的設(shè)想等。把事情記下來之后，經(jīng)常翻一翻，急事馬上辦；一般的事列入計(jì)劃辦；要領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭的事，及時(shí)報(bào)告。記載的方法不必太正規(guī)，字跡自己能看得懂就行，文字上也不必仔細(xì)推敲；事情的時(shí)間、地點(diǎn)、人、物等如實(shí)記載，一般情況下，一事一記，這樣辦完一件可劃掉一件。
要做到不忘事，最根本的辦法就是把事情辦了。在具體方法上應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1．想到就做。一旦想起了什么事，應(yīng)趕快做，不然就又可能忘掉。
2．即時(shí)事即時(shí)做。順手就可完成的事，即時(shí)就辦。否則就有可能被其它事打亂而遺忘。例如，你正在寫材料或正在與人談話，突然接到一個(gè)電話，請(qǐng)你通知甲幾點(diǎn)開會(huì)，那你不妨趕快撥個(gè)電話告訴甲，這事就算完成了。若放下來，則就可能因?yàn)榧芯懖牧虾驼勁d很濃把這件事忘了。
3．當(dāng)日事當(dāng)日畢。一般來說，當(dāng)天的工作應(yīng)盡量當(dāng)天完成。一過夜，有的事情就有可能忘掉。因此，一定要樹立當(dāng)日事當(dāng)日結(jié)的觀念。

四、提高辦事效率要適度思考
辦公室人員無論辦什么事，都要注意掌握一個(gè)“度”，努力做到“恰如其分”、“ ……（未完，全文共3378字，當(dāng)前僅顯示1706字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《如何提高辦公室工作人員的辦事效率》）