鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局交流發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)定信心、克服困難，為支局發(fā)展提供思想保障
二、政策保障，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展
1、郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展意識(shí)明顯加強(qiáng)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化
2、速遞物流類業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提高
3、金融類業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，規(guī)模效益進(jìn)一步提升
三、立足地方，拓展項(xiàng)目，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展
1、集郵業(yè)務(wù)
2、函件業(yè)務(wù)
四、注重管理，凝心聚力，提升支局郵政服務(wù)品牌
……
信心堅(jiān)定 項(xiàng)目帶動(dòng) 注重管理 實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展
——在省農(nóng)村郵政支局經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的發(fā)言

**支局所在的**鎮(zhèn)位于**灣南岸，**市西北部，全鎮(zhèn)境域面積49.7平方公里，海岸線2.9公里，轄10個(gè)行政村，1個(gè)居委會(huì)，4萬余人口。2013年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值114億元，同比增長(zhǎng)7%，財(cái)政總收入2.22億元，鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政可用資金收入1.01億元，農(nóng)民人均收入11254元。綜合實(shí)力名列全國(guó)千強(qiáng)鎮(zhèn)第276位，**省百?gòu)?qiáng)鎮(zhèn)第64位。**支局現(xiàn)共有職工28人，其中在崗職工4人、勞務(wù)工19人、代辦人員5人。支局共有投遞郵路5條，投遞郵路單程總長(zhǎng)275公里。

2013年支局在**市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府的大力支持下，通過支局全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、堅(jiān)定信心、克服困難，為支局發(fā)展提供思想保障。

盡管2013年是困難重重的一年，但**局領(lǐng)導(dǎo)從年初局務(wù)擴(kuò)大會(huì)議、職代會(huì)起就強(qiáng)調(diào)要始終樹立發(fā)展的信心，做到信心不減、措施有力，使支局在此后的一年發(fā)展中明確了目標(biāo)，員工團(tuán)結(jié)一心，在困難面前毫不放棄，以樂觀向上的積極心態(tài)，戰(zhàn)勝
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是我們郵政投遞網(wǎng)絡(luò)的新寵兒，利用便捷的投遞網(wǎng)和我們特有的數(shù)據(jù)庫(kù)名址信息，成為商函發(fā)展的獨(dú)特途徑。13年，我局實(shí)現(xiàn)中郵廣告收入9萬元、商函3萬元，此類業(yè)務(wù)利潤(rùn)可觀，針對(duì)性強(qiáng)，比較受客戶的歡迎！同時(shí)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)，在郵資封片和賀卡的業(yè)務(wù)推薦上，與市場(chǎng)相結(jié)合，了解客戶心理，滿足客戶需求，積極開展?fàn)I銷，發(fā)展定制型郵資封片和賀卡73000元，銷售型郵資封片和賀卡36000元。全年實(shí)現(xiàn)函件收入23.14萬元，同比增長(zhǎng)41.22%。

集郵業(yè)務(wù)得到飛速發(fā)展。突出抓好主題營(yíng)銷活動(dòng)，大力開發(fā)委托承制郵品，積極嘗試金銀幣銷售業(yè)務(wù)，取得了新突破。圍繞奧運(yùn)契機(jī)，通過設(shè)立郵品專柜、開發(fā)銷售奧運(yùn)郵品等營(yíng)銷舉措，實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入共計(jì)44.5萬元，同比增長(zhǎng)187.31%，占總收入比重的9.5%，對(duì)完成總收入的貢獻(xiàn)度較大。在09年報(bào)刊大收訂中，通過重點(diǎn)暢銷報(bào)刊進(jìn)單位、教輔類報(bào)刊進(jìn)校園等營(yíng)銷活動(dòng)，完成一次性投遞流轉(zhuǎn)額74萬元，錢江、都市兩張重點(diǎn)效益報(bào)均超600份，全面完成市局下達(dá)的黨報(bào)_、買斷包銷及效益報(bào)計(jì)劃。

2、速遞物流類業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提高。13年共實(shí)現(xiàn)特快收入39萬元，比去年同期增長(zhǎng)49%，占總收入的比重達(dá)到8.3%。充分發(fā)揮二級(jí)攬收員的作用，積極上門營(yíng)銷攬收，利用“卡哈拉”項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，日本、韓國(guó)、美國(guó)等精品線的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，進(jìn)一步搶占了國(guó)際速遞物品的市場(chǎng)份額�！八监l(xiāng)月”項(xiàng)目完成銷售4138盒，銷售額達(dá)到28.82萬元，業(yè)務(wù)收入達(dá)到14.77萬元，成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、金融類業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，規(guī)模效益進(jìn)一步提升。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)受央行存款準(zhǔn)備金上調(diào)、付息成本提高、利差收入減少等不利因素，余額增長(zhǎng)一度遲緩，但我們堅(jiān)定不移擴(kuò)張余額規(guī)模，至2013年底支局郵儲(chǔ)余額為1.8億元，比2012年底的新增4387萬元，全年郵儲(chǔ)日平均達(dá)到1.6億元，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率22%，全年實(shí)現(xiàn)金融類業(yè)務(wù)收入303萬元，占總業(yè)務(wù)收入65%。同時(shí)積極調(diào)整定活結(jié)構(gòu)，使存款結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。代收代繳業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，代收代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資等新增超過近萬戶。還積極開展理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)和基金的銷售，做好“淘寶綠卡”等卡類業(yè)務(wù)的發(fā)展，有力補(bǔ)充了利差收入。

三、立足地方，拓展項(xiàng)目，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

2013年，**支局緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和文化優(yōu)勢(shì)，有效抓住各種機(jī)遇，做了幾個(gè)相對(duì)比較優(yōu)秀的營(yíng)銷項(xiàng)目。

1、集郵業(yè)務(wù)。利用百年一遇的北京奧運(yùn)時(shí)機(jī)，針對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)效益較好、有一定文化層次的企業(yè)主，主動(dòng)上門溝通，介紹奧運(yùn)大全冊(cè)、奧運(yùn)金銀條等奧運(yùn)郵品，成功營(yíng)銷奧運(yùn)大全冊(cè)6套，奧運(yùn)金銀條50多根，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收20余萬元。13年還做了兩個(gè)承制郵品項(xiàng)目�，F(xiàn)在新農(nóng)村建設(shè)已成為舉國(guó)上下的頭等大事。鎮(zhèn)內(nèi)的好多行政村都紛紛建造村辦大樓并將舉行落成典禮。我們獲取這一消息后，立刻想到了我們的承制郵品，主動(dòng)與村書記、主任溝通。他們當(dāng)時(shí)想到的紀(jì)念品是給每位參加落成典禮的來賓送一件雅戈?duì)栆r衫，我們就提出這種禮品雖然相當(dāng)實(shí)用，但缺泛個(gè)性。村辦大樓的落成是村上的一件大事，就相當(dāng)于中國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì)一樣，況且該村具有濃厚的紅色革命文化，禮品應(yīng)該具有個(gè)性化和一定的文化內(nèi)函，就像奧運(yùn)郵冊(cè)和金銀條。經(jīng)過三次洽談，最后他們決定做紀(jì)念銀條220根，我們就為他設(shè)計(jì)了多套制作方案，并把**市委書記**朝魯（中國(guó)書法家協(xié)**事）為該村題詞“紅色十六戶”做在銀條上面，從而使銀條更具權(quán)威性和收藏意義。此項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)收7萬多元。

2、函件業(yè)務(wù)。12年底13年初，做了**省新農(nóng)村建設(shè)帶頭人“**獎(jiǎng)”的賀卡項(xiàng)目。12年底，**電視臺(tái)和**省農(nóng)業(yè)廳搞了個(gè)新農(nóng)村建設(shè)帶頭人優(yōu)秀村干部——“**獎(jiǎng)”的評(píng)選。我鎮(zhèn)有一個(gè)村的村支書被列入候選人。當(dāng)時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)投票和信函投票的方式，同時(shí)得票情況網(wǎng)上實(shí)時(shí)公布。在平時(shí)的村企走訪中，我們得知村支書得票很少，鎮(zhèn)里村里的領(lǐng)導(dǎo)都很著急。針對(duì)這種情況，我們向他們提出了利用我們郵政的**全市的農(nóng)村干部名址庫(kù)、部分中小學(xué)生名址庫(kù)等資源，向上述對(duì)象寄一張新 ……（未完，全文共4327字，當(dāng)前僅顯示2186字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局交流發(fā)言材料》）