鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局交流發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、堅定信心、克服困難，為支局發(fā)展提供思想保障
二、政策保障，結構優(yōu)化，推進各項業(yè)務均衡發(fā)展
1、郵務類業(yè)務發(fā)展意識明顯加強，業(yè)務結構逐漸優(yōu)化
2、速遞物流類業(yè)務發(fā)展力度加大，市場份額穩(wěn)步提高
3、金融類業(yè)務發(fā)展勢頭強勁，規(guī)模效益進一步提升
三、立足地方，拓展項目，促進郵政業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展
1、集郵業(yè)務
2、函件業(yè)務
四、注重管理，凝心聚力，提升支局郵政服務品牌
……
信心堅定 項目帶動 注重管理 實現(xiàn)郵政業(yè)務協(xié)調發(fā)展
——在省農村郵政支局經(jīng)驗交流會上的發(fā)言

**支局所在的**鎮(zhèn)位于**灣南岸，**市西北部，全鎮(zhèn)境域面積49.7平方公里，海岸線2.9公里，轄10個行政村，1個居委會，4萬余人口。2013年全鎮(zhèn)實現(xiàn)社會總產值114億元，同比增長7%，財政總收入2.22億元，鎮(zhèn)級財政可用資金收入1.01億元，農民人均收入11254元。綜合實力名列全國千強鎮(zhèn)第276位，**省百強鎮(zhèn)第64位。**支局現(xiàn)共有職工28人，其中在崗職工4人、勞務工19人、代辦人員5人。支局共有投遞郵路5條，投遞郵路單程總長275公里。

2013年支局在**市局的正確領導下，在地方政府的大力支持下，通過支局全體員工的共同努力，各項工作取得了較好的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、堅定信心、克服困難，為支局發(fā)展提供思想保障。

盡管2013年是困難重重的一年，但**局領導從年初局務擴大會議、職代會起就強調要始終樹立發(fā)展的信心，做到信心不減、措施有力，使支局在此后的一年發(fā)展中明確了目標，員工團結一心，在困難面前毫不放棄，以樂觀向上的積極心態(tài)，戰(zhàn)勝
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是我們郵政投遞網(wǎng)絡的新寵兒，利用便捷的投遞網(wǎng)和我們特有的數(shù)據(jù)庫名址信息，成為商函發(fā)展的獨特途徑。13年，我局實現(xiàn)中郵廣告收入9萬元、商函3萬元，此類業(yè)務利潤可觀，針對性強，比較受客戶的歡迎！同時面對激烈的市場競爭，我們適時調整了業(yè)務開發(fā)重點，在郵資封片和賀卡的業(yè)務推薦上，與市場相結合，了解客戶心理，滿足客戶需求，積極開展營銷，發(fā)展定制型郵資封片和賀卡73000元，銷售型郵資封片和賀卡36000元。全年實現(xiàn)函件收入23.14萬元，同比增長41.22%。

集郵業(yè)務得到飛速發(fā)展。突出抓好主題營銷活動，大力開發(fā)委托承制郵品，積極嘗試金銀幣銷售業(yè)務，取得了新突破。圍繞奧運契機，通過設立郵品專柜、開發(fā)銷售奧運郵品等營銷舉措，實現(xiàn)集郵業(yè)務收入共計44.5萬元，同比增長187.31%，占總收入比重的9.5%，對完成總收入的貢獻度較大。在09年報刊大收訂中，通過重點暢銷報刊進單位、教輔類報刊進校園等營銷活動，完成一次性投遞流轉額74萬元，錢江、都市兩張重點效益報均超600份，全面完成市局下達的黨報_、買斷包銷及效益報計劃。

2、速遞物流類業(yè)務發(fā)展力度加大，市場份額穩(wěn)步提高。13年共實現(xiàn)特快收入39萬元，比去年同期增長49%，占總收入的比重達到8.3%。充分發(fā)揮二級攬收員的作用，積極上門營銷攬收，利用“卡哈拉”項目優(yōu)勢，日本、韓國、美國等精品線的國際業(yè)務發(fā)展迅速，進一步搶占了國際速遞物品的市場份額。“思鄉(xiāng)月”項目完成銷售4138盒，銷售額達到28.82萬元，業(yè)務收入達到14.77萬元，成為新的業(yè)務增長點。

3、金融類業(yè)務發(fā)展勢頭強勁，規(guī)模效益進一步提升。

儲蓄業(yè)務受央行存款準備金上調、付息成本提高、利差收入減少等不利因素，余額增長一度遲緩，但我們堅定不移擴張余額規(guī)模，至2013年底支局郵儲余額為1.8億元，比2012年底的新增4387萬元，全年郵儲日平均達到1.6億元，當?shù)厥袌稣加新?2%，全年實現(xiàn)金融類業(yè)務收入303萬元，占總業(yè)務收入65%。同時積極調整定活結構，使存款結構得到優(yōu)化。代收代繳業(yè)務規(guī)模不斷擴大，提高窗口服務質量，代收代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資等新增超過近萬戶。還積極開展理財產品、保險和基金的銷售，做好“淘寶綠卡”等卡類業(yè)務的發(fā)展，有力補充了利差收入。

三、立足地方，拓展項目，促進郵政業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。

2013年，**支局緊緊圍繞地方經(jīng)濟和文化優(yōu)勢，有效抓住各種機遇，做了幾個相對比較優(yōu)秀的營銷項目。

1、集郵業(yè)務。利用百年一遇的北京奧運時機，針對鎮(zhèn)內效益較好、有一定文化層次的企業(yè)主，主動上門溝通，介紹奧運大全冊、奧運金銀條等奧運郵品，成功營銷奧運大全冊6套，奧運金銀條50多根，實現(xiàn)業(yè)務收20余萬元。13年還做了兩個承制郵品項目。現(xiàn)在新農村建設已成為舉國上下的頭等大事。鎮(zhèn)內的好多行政村都紛紛建造村辦大樓并將舉行落成典禮。我們獲取這一消息后，立刻想到了我們的承制郵品，主動與村書記、主任溝通。他們當時想到的紀念品是給每位參加落成典禮的來賓送一件雅戈爾襯衫，我們就提出這種禮品雖然相當實用，但缺泛個性。村辦大樓的落成是村上的一件大事，就相當于中國舉辦奧運會一樣，況且該村具有濃厚的紅色革命文化，禮品應該具有個性化和一定的文化內函，就像奧運郵冊和金銀條。經(jīng)過三次洽談，最后他們決定做紀念銀條220根，我們就為他設計了多套制作方案，并把**市委書記**朝魯（中國書法家協(xié)**事）為該村題詞“紅色十六戶”做在銀條上面，從而使銀條更具權威性和收藏意義。此項業(yè)務創(chuàng)收7萬多元。

2、函件業(yè)務。12年底13年初，做了**省新農村建設帶頭人“**獎”的賀卡項目。12年底，**電視臺和**省農業(yè)廳搞了個新農村建設帶頭人優(yōu)秀村干部——“**獎”的評選。我鎮(zhèn)有一個村的村支書被列入候選人。當時采用網(wǎng)絡投票和信函投票的方式，同時得票情況網(wǎng)上實時公布。在平時的村企走訪中，我們得知村支書得票很少，鎮(zhèn)里村里的領導都很著急。針對這種情況，我們向他們提出了利用我們郵政的**全市的農村干部名址庫、部分中小學生名址庫等資源，向上述對象寄一張新 ……（未完，全文共4327字，當前僅顯示2186字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局交流發(fā)言材料》）