創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu) 開拓機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面
區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)
二○**年,**區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)整體搬遷到區(qū)行政中心集中辦公。面對(duì)新形勢(shì),我局創(chuàng)新管理模式:由封閉式的自我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的社會(huì)化服務(wù);由粗放式導(dǎo)致效率低下的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘词袌?chǎng)運(yùn)作的專業(yè)化、規(guī)范化管理;由“養(yǎng)人搞服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ㄥX買服務(wù)”;由“直接管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴g接管理”,我們的主要做法是:
一、**區(qū)行政中心從建設(shè)到搬遷,管理局全體工作人員以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情,克服任務(wù)繁重,環(huán)節(jié)復(fù)雜,時(shí)間緊張等道道難關(guān),做到精心組織,周密部署,齊心協(xié)力,連續(xù)作戰(zhàn)
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小時(shí)有保安值勤,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記手續(xù),對(duì)于可疑人員,值勤保安將問明事由,在得到到訪部門認(rèn)可后,再給予放行。
2、每天晚間,保安實(shí)行查樓封門工作,做到每層樓必巡,每個(gè)辦公室門必查。在這方面,我們做到了科學(xué)的,合理的布置巡查路線,不放過任何死角。下班后如發(fā)現(xiàn)有非大樓工作人員,保安隊(duì)將由專人陪送,請(qǐng)出辦公區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)有事故隱患,將立即通知有關(guān)人員進(jìn)行排除。
3、區(qū)行政中心設(shè)有“消防安全和樓宇安全監(jiān)控室”。全天候有人值班,值班人員都是經(jīng)過政審,通過嚴(yán)格的培訓(xùn),持證上崗。辦公大樓和周邊外環(huán)境共設(shè)立了一百多個(gè)監(jiān)視探頭,時(shí)刻注意著辦公區(qū)域的一切情況。
4、我們還將對(duì)大樓內(nèi)的所有工作人員進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),主要內(nèi)容就是遇到突發(fā)事件(如火災(zāi)、地震等)如何來處理,如何謹(jǐn)慎不亂,如何防護(hù)自救,做到防患于未然。
四、以滿足機(jī)關(guān)和干部職工需求為目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,提高服務(wù)成效,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障需求不斷提升,作為管理局要注意了解服務(wù)對(duì)象的需求變化,創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段,為服務(wù)對(duì)象提供最需要的服務(wù),解決最關(guān)心的問題,使服務(wù)保障始終貼近服務(wù)對(duì)象,貼近形象發(fā)展。
為了讓機(jī)關(guān)的同志在有限的時(shí)間里吃好飯、休息好,有更充沛的精力去工作,我局著重在區(qū)機(jī)關(guān)食堂的管理和運(yùn)作上探索適合機(jī)關(guān)工作人員就餐的運(yùn)作。
1、機(jī)關(guān)食堂的經(jīng)營由新中信餐飲有限公司按市場(chǎng)模式運(yùn)作,而午餐的價(jià)格則結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格重新進(jìn)行了合理的定價(jià)。
2、在早、中、晚三餐供應(yīng)上作了合理的安排:
(1)、早餐供應(yīng)時(shí)間為7:30-9:00。每天都有新鮮的麻糕、茶葉蛋、煎雞蛋、小籠包子、肉包、面包、豆腐湯、粥等提供,品種多,營養(yǎng)豐富。
。2)、午餐供應(yīng)時(shí)間分兩批用餐:11:30-12:00為區(qū)機(jī)關(guān)人員用餐;12:00-12:30為區(qū)公安分局、保安、后勤等人員用餐。午餐集中在第一、二、三、四窗口,當(dāng)天菜單顯示在顯示屏上,供您選擇,每天的菜都有所不同。菜的品種注意營養(yǎng)搭配,口味多樣,根據(jù)季節(jié)變化提供時(shí)鮮菜肴。如有:糖醋排骨、百葉結(jié)燒肉、玉米萵苣排骨、酸菜肚片、獅子頭、茶樹菇仔雞、紅燒魚塊、青椒肫肝、時(shí)蔬等百種菜。另外午餐第六窗口還提供面檔食品,周一至周五分別為紅湯面、各式 ……(未完,全文共1934字,當(dāng)前僅顯示1229字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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