讀者借不到書的原因分析及對(duì)策

讀者借不到書的原因分析及對(duì)策
　　　　　
　　　　在圖書館管理工作中，經(jīng)�？梢月牭阶x者借不到書的抱怨，我們?cè)谡J(rèn)真聽取讀者意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書館的實(shí)際情況對(duì)其原因進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)對(duì)策取得較好效果。
1、讀者借不到書的原因分析
1.1 圖書館年進(jìn)新書數(shù)量不能滿足讀者的需求
圖書館年進(jìn)新書數(shù)量少是不能滿足讀者需求的主要原因，特別是由于近年來國(guó)內(nèi)高校招生規(guī)模擴(kuò)大，許多高校圖書館年進(jìn)新書量無(wú)法達(dá)到評(píng)估指標(biāo)要求，此外，隨著在校學(xué)生數(shù)量的增加，讀者共需性也會(huì)增強(qiáng)，一些教學(xué)參考書、熱門書的復(fù)本數(shù)量較低也成為讀者借不到書的重要因素。
1.2館藏書目數(shù)據(jù)不一致
館藏書目
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略469字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
是借不到的情況發(fā)生。
二、舉措
　　　　在現(xiàn)代化文獻(xiàn)信息服務(wù)環(huán)境中，傳統(tǒng)圖書館“為人找書、為書找人”的服務(wù)理念已經(jīng)被全開架、全開放的服務(wù)模式所取代，在極大方便讀者利用圖書館的情況下，人們又往往會(huì)忽視讀者借不到書的抱怨聲。我們?cè)谡J(rèn)真分析讀者借不到書的原因基礎(chǔ)上，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、館藏書目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、圖書館管理等方面提出一些措施，其中有些已實(shí)施并取得一定效果。
　　　　2.1 館藏文獻(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，中文圖書的年進(jìn)新書數(shù)量和復(fù)本應(yīng)達(dá)到一定要求
　　　　按照教育部本科教學(xué)水平評(píng)估指標(biāo)要求，以及圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中有關(guān)確定中文圖書復(fù)本量的規(guī)定，2005年西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館年進(jìn)新書7.6萬(wàn)余冊(cè)，當(dāng)年在校折合學(xué)生人數(shù)23094人，生均新書3.3冊(cè)，復(fù)本數(shù)量從過去的不到3個(gè)，增加到5個(gè)，當(dāng)年借出圖書45萬(wàn)冊(cè)，較2004年的31萬(wàn)冊(cè)增加45%。
　　　　此外，我們還根據(jù)圖書館電子閱覽室現(xiàn)有計(jì)算機(jī)500臺(tái)，館內(nèi)644個(gè)信息點(diǎn)與校園網(wǎng)連通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，加大了中文電子圖書的投入，根據(jù)讀者對(duì)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、公務(wù)員等考試用書共需性較大的情況，開通了有關(guān)公務(wù)員、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)考試的銀符等級(jí)考試數(shù)據(jù)庫(kù)，以減少讀者對(duì)這些類目圖書的需求的壓力。通過以上措施，從源頭上大大減少了讀者借不到書的情況。
　　　　2.2 加強(qiáng)館藏書目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，積極作好清庫(kù)工作
　　　　西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館計(jì)算機(jī)管理始于于1994年，由于當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)管理是由流通開始的，所以，從一開始館藏書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量就存在明顯的問題，其后又先后采用了自己編制的計(jì)算機(jī)編目系統(tǒng)、傳技系統(tǒng)和匯文系統(tǒng)，3次大規(guī)模的書目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程中又出現(xiàn)不少錯(cuò)誤，加上從1994年起至今書庫(kù)未做過清理，僅破損與非正常丟失的圖書就達(dá)數(shù)萬(wàn)冊(cè)，書目不一致的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這也是讀者能查到書而借不到書，以致產(chǎn)生怨言的主要原因。
　　　　針對(duì)以上情況，我們首先加強(qiáng)了館藏書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制，多批次的派人參加Calis和其他部門舉辦的機(jī)讀目錄學(xué)習(xí)班，并組織對(duì)館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的問題進(jìn)行分析、歸類，要求分編人員在工作中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)進(jìn)行修改，及時(shí)處理有問題和讀者丟失賠償?shù)膱D書，目前已經(jīng)修改有問題的書目8000余條，年處理有問題和讀者丟失賠償?shù)膱D書1500冊(cè)。同時(shí)要求文獻(xiàn)建設(shè)部與南北校區(qū)圖書館借閱部配合，盡快進(jìn)行清庫(kù)工作，對(duì)于書目不一致的情況，通過修改、注銷、打包的方式，從根本上解決問題。
　　　　 ……（未完，全文共2070字，當(dāng)前僅顯示1315字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讀者借不到書的原因分析及對(duì)策》）