打造服務(wù)型政府理論征文稿2
黨的十七大報告明確提出,要“加快行政管理_改革,建立服務(wù)型政府”。服務(wù)型政府的建設(shè)已成為推進政府行政管理_改革的一個基本目標和方向。
何謂服務(wù)型政府?它是在公民本位、社會本位理念的指導(dǎo)下,在整個社會民主秩序的框架中,把政府定位于服務(wù)者的角色,并通過法定程序,按照公民意志組建起來的以“為人民服務(wù)”為宗旨,以公正執(zhí)法為標志,并承擔著相應(yīng)責任的政府,是“三個代表”重要思想在政府管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
構(gòu)建服務(wù)型政府應(yīng)立足中
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良性的市場環(huán)境與平等競爭的條件;才能充分調(diào)動各方面的積極性,為社會提供公共安全和公共產(chǎn)品;才能為廣大人民群眾謀福利,提供更多的就業(yè)機會和更全面的社會保障等。
二、 建立公民導(dǎo)向的管理方式
公民導(dǎo)向的管理方式是構(gòu)建服務(wù)型政府的一個重要條件。以公民導(dǎo)向的政府行為關(guān)鍵在于政府與公民之間的良性互動。政府部門應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,由原來的掌舵變成服務(wù),不再是管而是參與。政府與公民的聯(lián)系應(yīng)從單向?qū)窆_信息,轉(zhuǎn)變到與公民對話協(xié)商和鼓勵公民積極參與到政事務(wù)上來。
在現(xiàn)有的市場環(huán)境中,應(yīng)加強政府與企業(yè)的的信息溝通,允許企業(yè)及其職工與政府有關(guān)部門進行平等協(xié)商的溝通,建立有效的公眾參與制度。在公眾參與的制度中,一方面,政府促進企業(yè)的參與,通過多種形式培養(yǎng)公民美德,以此增加企業(yè)家及群眾對社會的歸屬感,主人翁意識,以及愛國情懷,使企業(yè)家及群眾更加重視公共利益,自覺為公共利益作出貢獻,創(chuàng)造更多的社會財富,從而推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。另一方面,企業(yè)及群眾的利益需求又促使政府在公共服務(wù)中作出更加負責任的行為,并且企業(yè)家及群眾在參與的過程中對行政管理過程及效果都有更深刻的理解和更有力的監(jiān)督,通過這種高透明度的機制來促使政府提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、 建立與服務(wù)型政府職能配套的相關(guān)體系
建立服務(wù)型政府需要有一系列與之相協(xié)調(diào)的公共服務(wù)體系,這要求加強公共服務(wù)部門建設(shè),推進以公共利益為導(dǎo)向的政府績效評估和行政問責制度,完善監(jiān)督體系,增加基層政府提供公共服務(wù)的能力。
圍繞服務(wù)型政府的建設(shè),運用科學的方法、標準和程序,對政府機關(guān)的服務(wù)品質(zhì)、效率、和公眾滿意度等方面加以分析與評價,在此基礎(chǔ)上進行改進調(diào)整。重塑公共精神,加強公務(wù)人員的信念與思想的建設(shè),既整合不同觀念,又培養(yǎng)責任意識。并且對廣大群眾,特別是有一定影響力的企業(yè)家進行宣傳溝通,多方面聽取意見,增加對于解決問題多樣性分享和擴大對基本價值觀 ……(未完,全文共1609字,當前僅顯示1023字,請閱讀下面提示信息。
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