法律援助工作情況總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力
二、夯實工作基礎(chǔ)，健全網(wǎng)絡(luò)體系
三、強化援助服務(wù)，方便人民群眾
一是認(rèn)真規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
二是不斷擴大法律援助覆蓋面
三是不斷提高法律援助案件質(zhì)量
四、建立工作機制，著力_維穩(wěn)
一是增強維穩(wěn)責(zé)任，當(dāng)好參謀助手
二是建立法律援助重大糾紛調(diào)處機制
三是參與信訪接待，建立聯(lián)調(diào)機制
五、強化工作宣傳，樹立良好形象
……
法律援助工作情況總結(jié)

　　我市認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《法律援助條例》和《湖北省法律援助條例》，主動落實政府責(zé)任，司法行政部門切實擔(dān)負起法律援助指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和實施工作。截至2012年11月，全市共指派辦理各類法律援助案件850件，其中涉及老年人_258件，殘疾人_83件，未成年人_187件，企業(yè)職工、農(nóng)民工_74件，婦女_269件；以各種形式接待群眾法律咨詢4746件，法律援助受援人數(shù)達2318人，為受援人避免和挽回各類經(jīng)濟損失2605萬元，實現(xiàn)了困難_個人經(jīng)濟效益與社會效益的最大化，受到社會好評。

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。法律援助工作的基本職責(zé)是解決困難群眾請不起律師、打不起官司的問題，通過運用法律手段來保障社會弱勢_的合法權(quán)益，最大限度地減少不和諧因素，以達到服務(wù)公眾個體與保障社會大局的高度統(tǒng)一。由此，我們把法律援助當(dāng)作政府的一項責(zé)任，作為維
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件協(xié)調(diào)等工作；中心與各法律援助工作站建立案件“轉(zhuǎn)辦函”制度，緊密配合聯(lián)系，使群眾求援有門，中心施援有方。為方便群眾，我們將市法律援助中心接待室設(shè)到了市信訪接待大廳，建立服務(wù)窗口，制訂規(guī)章制度，明確專人接待，有效地發(fā)揮了“窗口”的服務(wù)作用。我們堅持“硬件”與“軟件”建設(shè)并重，為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)援助工作站配備了電話、電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等工作設(shè)施，今年結(jié)合法務(wù)網(wǎng)格建設(shè)將法律援助進網(wǎng)格作為重要內(nèi)容，落實網(wǎng)格員3481名，同時以律師、法律服務(wù)工作者、司法助理員等為骨干，先后組建了60多人的法律援助專兼職服務(wù)團隊，著力提升服務(wù)能力，提高了群眾對法律援助工作的滿意率。

　　三、強化援助服務(wù)，方便人民群眾。全市各法律援助機構(gòu)堅持應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援，讓法律援助這一便民惠民制度惠及更多的困難群眾。一是認(rèn)真規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。多年來，我市法律援助機構(gòu)堅持在日常工作中做到以“四心”待人、以“三個一”做事，即對待受援群眾要有“熱心、愛心、耐心和同情心”，做到“一杯熱茶、一張笑臉、一個滿意回答”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；實行“首問負責(zé)制”和“一次性告知制”。同時，將法律援助的范圍、條件、程序等內(nèi)容上墻公示，接受群眾監(jiān)督。二是不斷擴大法律援助覆蓋面。出臺了法律援助十項便民措施，進一步放寬了法律援助經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，擴大了法律援助范圍。民事案件受案范圍從最初的婚姻家庭、勞動工傷賠償擴展到包括家庭、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、勞動糾紛、工傷事故賠償、交通事故賠償、下崗職工權(quán)益保障、軍人軍屬合法權(quán)益保護等方面，農(nóng)民因假冒、偽劣產(chǎn)品造成的損失，農(nóng)村孤寡老人、孤兒、“五保戶”、缺勞及缺智戶的損害、遺贈撫養(yǎng)糾紛等也納入了援助范圍，對殘疾人、老年人、婦女和農(nóng)民工將城鄉(xiāng)最低生活保障線放寬至1.5倍作為法援經(jīng)濟困難審查標(biāo)準(zhǔn)。全市法律援助機構(gòu)還針對婦女、老人、兒童、殘疾人等困難_建立了法律援助“綠色通道”，為他們發(fā)放法律援助便捷卡，持卡人憑卡申辦援助案件，簡化了受理審查程序，提高了工作效率。三是不斷提高法律援助案件質(zhì)量。全市法律援助機構(gòu)采取多種措施抓好案件質(zhì)量管理和監(jiān)督，規(guī)范援助執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)禁援助人員收取費用或財物，提高了群眾對法律援助工作的信任度。抓好審核、指派、監(jiān)督三個環(huán)節(jié)，實行統(tǒng)一受案、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一管理，通過采取法律援助案件跟蹤回訪、隨庭旁聽、受援群眾意見征詢、案件評查和抽查等方式，有效維護了受援群眾的合法權(quán)益，保障了法律援助案件質(zhì)量，把政府對弱勢_的關(guān)心真正落到了實處。多年來，沒有一件被受援人投訴，社會反響良好。

　　四、建立工作機制，著力_維穩(wěn)。通過法律援助這個平臺，幫助建立上下通暢的利益表達機制，引導(dǎo)群眾尤其是弱勢群眾依法合理表達利益訴求，從而減少矛盾糾紛，實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定和公平正義，是法律援助機構(gòu)的職責(zé)所在。為著力_維穩(wěn)，全市法律援助機構(gòu)建立了“三個一”的工作機制，即：到一線傾聽困難群眾呼聲，建一站式工作平臺，辦一流法律援助案件，盡心竭力地為困難群眾提供法律援助服務(wù)。堅持把維護穩(wěn)定作為法援工作第一責(zé)任，采取多種形式，化解矛盾糾紛，維護社會公平正義。一是增強維穩(wěn)責(zé)任，當(dāng)好參謀助手。全市法律援助機構(gòu)積極主動當(dāng)好黨委政府維穩(wěn)工作的法律參謀助手。一方面，為各級黨委政府和有關(guān)部門決策維穩(wěn)工作，處置重大糾紛提供法律援助意見和建 ……（未完，全文共3489字，當(dāng)前僅顯示1762字，請閱讀下面提示信息。收藏《法律援助工作情況總結(jié)》）