目錄/提綱:……
一、選題的意義
二、文獻(xiàn)綜述
(一)關(guān)于自媒體研究的現(xiàn)狀
(二)關(guān)于產(chǎn)生自媒體危機(jī)的原因
(三)關(guān)于自媒體語境的新出路
2、培養(yǎng)受眾媒介素養(yǎng)
3、形成危機(jī)調(diào)控機(jī)制
三、研究方法
四、論文框架
五、目前主要參考文獻(xiàn)
……
畢業(yè)論文開題:從“辟謠聯(lián)盟”看自媒體時(shí)代的信任危機(jī)
從“辟謠聯(lián)盟”看自媒體時(shí)代的信任危機(jī)
一、 選題的意義
近兩年來,隨著微博、SNS在國內(nèi)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)全面進(jìn)入了自媒體時(shí)代。每個(gè)網(wǎng)民都能夠輕易的通過基于“關(guān)注”與“被關(guān)注”的用戶關(guān)系,完成信息的獲取、生產(chǎn)、分享和傳播。在網(wǎng)民整體社會(huì)責(zé)任意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀下,信息發(fā)布門檻的降低、信息傳播方式的改變,一方面極大的豐富了互聯(lián)網(wǎng)的信息量,極大的滿足了人們的各種現(xiàn)實(shí)需求,同時(shí)另一方面也使虛假信息混雜其中難以辨別,混淆了人們的視線,甚至引發(fā)了大眾的_性恐慌。僅僅不到一年的時(shí)間,微博中就連續(xù)出現(xiàn)了金庸“被去世”,日本地震系列謠言,碘鹽防輻射,北京暴雨圖片造假等一系列影響較大的虛假信息,嚴(yán)重的誤導(dǎo)了大眾,干擾了正常網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序,降低了網(wǎng)絡(luò)媒體公信力,破壞了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體形象。
信任危機(jī)作為近幾年來頻繁出現(xiàn)的一個(gè)新詞,表示社會(huì)人際關(guān)系產(chǎn)生了大量虛偽和不誠實(shí),人與人的關(guān)系發(fā)生了嚴(yán)重危機(jī)的用語,指一定社會(huì)或_的道德原則和規(guī)范不被人們所遵守,人與人之間缺乏一種道德的聯(lián)系和約束,彼此都無法相信對方的真誠和忠誠,因此不敢委以對
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已較為成熟,然而自媒體宏觀語境下的問題呼聲越來越高,但解決措施卻始終得不到有效落實(shí)。
(二)關(guān)于產(chǎn)生自媒體危機(jī)的原因
自媒體的本質(zhì)在于草根的內(nèi)容生產(chǎn),這種原創(chuàng)性已經(jīng)讓其成為公民自我表達(dá)的主要場所。對于社會(huì)事件的討論,以及對于新聞事件的報(bào)道,讓其在社會(huì)信息傳播中的影響力逐漸提升。許多主流媒體和網(wǎng)站沒有報(bào)道的新聞,在自媒體中都能夠得到呈現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)之初,僅有部分具有沖擊性、相關(guān)性的議題,才會(huì)吸引公眾的注意,從而演化成為一場危機(jī),這也與網(wǎng)絡(luò)輿論的整體性、一致性有關(guān)。進(jìn)入自媒體時(shí)代,信息制造的草根化、傳播途徑的泛化,使得網(wǎng)絡(luò)危機(jī)猶如一個(gè)個(gè)易爆物品,一觸即發(fā)。主要有以上三個(gè)誘發(fā)點(diǎn):
1 網(wǎng)絡(luò)公眾的抱怨、謾罵和指責(zé)等不滿情緒
公眾對組織的不滿情緒雖然不一定能導(dǎo)致嚴(yán)重的組織危機(jī),但卻在危機(jī)信息的傳播與組織危機(jī)的演變過程中起到了十分重要的作用。抱怨、謾罵、指責(zé)與造謠是公眾對組織有不滿情緒之后的幾種發(fā)泄形式,這些都對企業(yè)的形象和聲譽(yù)有著極其不利的影響。網(wǎng)絡(luò)賦予了公眾話語權(quán),Web 2.0則進(jìn)一步的放大了這種權(quán)力,讓公眾變得強(qiáng)勢。掌握話語權(quán)的公眾,能夠通過網(wǎng)絡(luò)以各種形式將自己的不滿情緒發(fā)泄出來,把企業(yè)的負(fù)面消息公之于眾,并有可能制造謠言,損害企業(yè)的聲譽(yù)。而這種不滿情緒,可以通過各種形式表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。網(wǎng)民不僅可以通過email,和各種即時(shí)通訊工具與網(wǎng)友交流他們的不愉快經(jīng)歷,還可以在自媒體上原創(chuàng)與企業(yè)相關(guān)的不滿,還可以通過發(fā)帖、跟帖表達(dá)自己的負(fù)面態(tài)度。
值得一提的是,這種公眾的不滿情緒無處不在,但它們只是眾多“星星之火”,單個(gè)公眾的不滿情緒并不能帶來較大的影響力,只有當(dāng)對一個(gè)議題的大量個(gè)體意見形成強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí),才有可能導(dǎo)致企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)。
2 網(wǎng)絡(luò)謠言、流言
網(wǎng)絡(luò)謠言可能來源于公眾對于企業(yè)的不滿情緒,也可能來源于競爭對手對于企業(yè)的惡意攻擊,還可能來自于一些好事者。謠言是人們憑空捏造的沒有真實(shí)依據(jù)的對自身不利負(fù)面信息,而流言則是未經(jīng)官方證實(shí)的信息。一些網(wǎng)友出于各種原因而捏造的虛假信息,通過各種技術(shù)創(chuàng)造出成曖昧性極高的文章,并將其傳播到網(wǎng)絡(luò)上。網(wǎng)絡(luò)謠言可能起源于一篇博文,一篇帖子或者一幅圖片。修圖技術(shù)的普及使得用電腦修改照片,制作出仿真度極高的假圖片并非難事。卷入公共話題的相關(guān)組織,被置于網(wǎng)絡(luò)輿論的中心,負(fù)面的評價(jià)和行動(dòng)也隨之滾滾而來,盡管他們都起源于一些憑空捏造的信息。
3 事實(shí)性危機(jī)
如果說前兩者多是影響公眾認(rèn)知的主觀性信息,那真正能給企業(yè)造成巨大損害的是具有事實(shí)指向性的危機(jī)。事實(shí)性危機(jī)信息是指被披露的對于企業(yè)不利的負(fù)面消息,而這些消息確有其事。相對于網(wǎng)絡(luò)謠言來說,危機(jī)事實(shí)被網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載和傳播的凡率更高,受眾到達(dá)面更大,傳播速率更快,更有可能產(chǎn)生信息變異。對于這種類型的危機(jī)信息來說,自媒體更多的是起到了加速信息擴(kuò)散,增強(qiáng)信息影響力的作用,而其造成的社會(huì)連帶效應(yīng)更是巨大的。
(三) 關(guān)于自媒體語境的新出路
1.要解決這種傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的矛盾和沖突,就要規(guī)范媒體競爭,要求建立寬容、有序的媒介環(huán)境,同時(shí),強(qiáng)化新聞監(jiān)管職能,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,建立健全法律法規(guī),形成政府、公眾、媒體共同起作用的監(jiān)控環(huán)境,及時(shí)對不良的媒體行為予以調(diào)整和規(guī)范;對傳統(tǒng)媒體而言,更要加強(qiáng)監(jiān)管,使假新聞不得其門而入,并發(fā)揮其權(quán)威、公信的特點(diǎn),對受眾進(jìn)行全方位的引導(dǎo);對新媒體而言,在保證其合法權(quán)益的同時(shí),要讓新媒體擺脫商業(yè)邏輯和經(jīng)濟(jì)場對新聞場的僭越,承擔(dān)起文化建構(gòu)的職責(zé),賦予新媒體以更多的發(fā)展空間,真正發(fā)揮新媒體的社會(huì)公器職能,讓新媒體有更多的途徑實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,積極自主地發(fā)揮引導(dǎo)功能。
2.培養(yǎng)受眾媒介素養(yǎng)。在關(guān)注媒體責(zé)任的同時(shí),也要積極提升受眾的媒介素養(yǎng),培養(yǎng)其認(rèn)知能力和審美能力。對受眾新聞素養(yǎng)的培養(yǎng),將是一個(gè)更為復(fù)雜和艱難的過程。從某種程度上講,媒介素養(yǎng)教育的根本目的就是要提高受眾對媒介的有效利用能力。受眾媒介素養(yǎng)要求“傳媒公民”起來維護(hù)受眾公正、平等的知情權(quán),了解媒介及其信息對自己的意義。事實(shí)上,目前,很多虛假新聞都是在網(wǎng)上被網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)予以揭露的。受眾日益穿透 ……(未完,全文共4397字,當(dāng)前僅顯示2221字,請閱讀下面提示信息。
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