工商分局政風行風自查自糾工作總結

目錄/提綱：……
一、自查自糾工作開展情況
（一）公開相關信息，便于社會監(jiān)督
（二）明確目標，依法辦事
（三）轉管理為服務，塑造工商新形象
一是創(chuàng)新了服務文化，用多種方法促進服務水平
二是提高了工作效率
三是完善了管理和服務措施
（四）查擺問題，加強自律
（五）讓群眾會診，完善制度建設
二、在自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題
1、信息公開還不夠規(guī)范
2、服務質量還有待提高
3、制度建設還需要加強
三、下一步工作打算
1、加強組織領導
2、采取有力措施
3、不斷完善機制
一是強化網(wǎng)絡銜接
二是嚴格落實責任
三是加強跟蹤反饋
……
工商分局政風行風自查自糾工作總結
政風行風自查自糾工作總結

根據(jù)《沈河區(qū)改進基層工作作風“清風”行動暨民主評議基層站所工作方案》(沈河糾辦發(fā)〔2013〕1號)的規(guī)定，開發(fā)區(qū)工商分局對所屬民主評議基層所開展了自查自糾工作，現(xiàn)將有關情況總結如下。
一、自查自糾工作開展情況
（一）公開相關信息，便于社會監(jiān)督。
新北、北站二個基層站所都能把開展民主評議基層站所的主要精神和主要內(nèi)容公開，不搞關門評議；把工商所職能、管理員監(jiān)管區(qū)域、管理員姓名電話、工商所位置，包括廉政風險點和監(jiān)管風險點全部向管理相對人公開，不搞掖著藏著；把分局、市局的監(jiān)督電話公開，讓百姓知道評什么。
（二）明確目標，依法辦事。
按照“全由法定，依法審核”的原則，我們有計劃、有步驟地組織開展規(guī)范行_力運行建設工作，明確我局科學規(guī)范和有效監(jiān)督權力運行工作的目標任務，即以“講政治、強素質、轉作風、保廉潔”為目標，緊密結合年度工作任務，強
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令限期改正通知書，一般不予行政處罰，及時制止輕微違法行為。進一步延伸工商職能。嚴格落實各級政府關于下崗、失業(yè)人員的規(guī)費減免等優(yōu)惠政策，積極開展結對幫扶活動，幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)。
（四）查擺問題，加強自律。
我們按照方案的要求，聯(lián)系實際，認真查擺問題，積極進行整改。在查擺中，緊緊圍繞了思想作風和工作作風需要解決的突出問題，圍繞人民群眾反映強烈的熱點問題，著重查擺了以下幾方面問題：一查大局意識�？词欠翊嬖谂c全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局不合拍，與持續(xù)快速發(fā)展、實現(xiàn)強市富民的工作要求不適應的問題。有否在會費收取中存在的強制收費、超標準收費及收費不開票等問題。二查宗旨意識。看是否存在責任心不強、部門利益至上、本位主義嚴重、群眾觀念不強、服務意識淡薄、工作方法簡單粗暴、以權謀私的問題。有否在執(zhí)法辦案中違反程序辦案、瞞案、辦人情案、權力尋租、處罰畸重畸輕等問題。三查工作作風。看是否存在精神不振、干勁不足、作風飄浮、不注重抓落實或抓落實不到位、不履行崗位職責或不認真履行崗位職責等行政不作為問題。有否在年檢驗照過程中設置關卡、增加程序、對群眾的咨詢投訴不及時解答或不耐心處理等問題。四查紀律觀念。看是否存在規(guī)章制度不健全、紀律松馳、監(jiān)管不力、管理混亂、效率低下的問題。有否工作時間飲酒、打麻將、遲到、早退等問題。五查責任意識�？词欠翊嬖趯αㄔO重視不夠、落實“一崗雙責”不到位，導致行為失范，干部違規(guī)違紀，以及復雜問題簡單處理使矛盾激化，導致群眾上訪或越級上訪，影響工商隊伍形象的問題。
（五）讓群眾會診，完善制度建設。
圍繞“解決問題、強化服務”這一主線，采取“自我會審”和“群眾會診”相結合，從完善_機制入手，一邊自查自糾，一邊積極整改，采取了以下做法：首先實行民主評議工作一把手負責制，成立以一把手為組長的民主評議基層站所工作領導小組名單公之于眾，取信于民；其次公開述職述廉制度。各工商所組織了述職述廉報告會，向轄區(qū)的監(jiān)管服務對象及地方黨政領導、人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員、街道辦事處、居委會代表進行公開述職述廉活動。第三，公開問題反饋制度。各基層工商所認真開展民主評議工作，并向區(qū)局工作領導小組上報自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題，同時積極整改。針對各基層工商所反饋回來的問題，組織專人進行梳理，共整理出服務意識不強、辦公環(huán)境不整潔、公示制度不到位等方面的問題，區(qū)局班子專題進行研究，深刻剖析原因，制定出整改措施，并接受社會監(jiān)督。
二、 在自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題
在檢查中，基層站所基本達到了上級的五個方面要求，但是由于分局是報賬制單位，還存在一些問題。
1.信息公開還不夠規(guī)范。個別基層所因為受到辦公條件的限制，無法以展板的形式將處罰依據(jù)和程序進行公布。
2.服務質量還有待提高。個別基層站所的執(zhí)法人員對法規(guī)適用范圍、處罰依據(jù)和程序等業(yè)務知識掌握的不夠扎實，在接受群眾咨詢時，答復的質量不高，不能夠令群眾滿意。
3.制度建設還需要加強。分局為加強政風行風建設制定的內(nèi)部制度還有一些不完善的地方，有些制度的內(nèi)容需要進行修改和補充。
三、 下一步工作打算
1.加強組織領導。明確“一把手”是政風行風建設工作的“第一責任人”，牢固樹立責任意識，把政風行風建設工作擺到重要日程，堅持常抓不懈，形成分局統(tǒng)一領導，分管局長牽頭，黨群工作科負責組織，基層部門具體實施，相關單位積極參與的工作格局。 ……（未完，全文共2847字，當前僅顯示1810字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局政風行風自查自糾工作總結》）