醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查自糾情況報(bào)告

***醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查自糾情況報(bào)告

按照衛(wèi)健局紀(jì)律作風(fēng)整頓會(huì)議精神和要求，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，狠抓落實(shí)，從重點(diǎn)方面入手，深入開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓自查自糾工作。為了確保查找準(zhǔn)確全面，原因分析透徹，從個(gè)人自查、以科室為單位自查、院方督查等三個(gè)方面開展自查自糾和突擊檢查，取得了一定的成效，同時(shí)為下一步整改工作的開展明確了目標(biāo)。
一、深化
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自查，對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品、衛(wèi)生耗材銷售價(jià)格進(jìn)行核對(duì)、審查，以確保我院醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格準(zhǔn)確無誤；臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，并深入的剖析，目前我院嚴(yán)格按照**物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)少收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
（二）窗口服務(wù)方面排查
此次自查重點(diǎn)針對(duì)服務(wù)窗口的服務(wù)設(shè)施是否完善、服務(wù)窗口設(shè)置是否合理、服務(wù)人員是否遵守規(guī)范等方面進(jìn)行了細(xì)致檢查。
在自查中發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)窗口辦公桌面物品歸置不夠整潔；窗口工作人員胸牌有時(shí)佩戴不及時(shí)；業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，制定了相關(guān)改進(jìn)措施，要求所有服務(wù)窗口都要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。從方便患者的角度進(jìn)行考慮設(shè)置，要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升窗口服務(wù)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)窗口良好形象。
(三)工作紀(jì)律在崗在位方面檢查
重點(diǎn)查處遲到、早退、無故缺崗、脫崗、串崗以及在崗期間做與工作無關(guān)事違規(guī)的行為。
通過檢查發(fā)現(xiàn)，各科室能嚴(yán)格按照單位考勤上下班，全體干部職工能較好的遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)守工作崗位，未發(fā)現(xiàn)無故缺崗、脫崗、串崗等違紀(jì)行為，但也發(fā)現(xiàn)極少數(shù)工作人員存在上午上班遲到現(xiàn)象，根據(jù)查找出的問題，制定了相應(yīng)措施，根據(jù)《***醫(yī)院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲細(xì)則》給予相應(yīng)的處罰，加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)人員思想教育，使其認(rèn)識(shí)勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，保證遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，減少類似情況發(fā)生。
三、下一步工作計(jì)劃
下一步，我院將針對(duì)查出的 ……（未完，全文共1358字，當(dāng)前僅顯示863字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查自糾情況報(bào)告》）