省人民醫(yī)院離退休工作辦公室
流動的“紅馬甲”——江蘇省人民醫(yī)院組建老年志愿者隊伍
省人民醫(yī)院組建老年志愿者隊伍工作情況
江蘇省人民醫(yī)院是全省規(guī)模最大的綜合性醫(yī)院,現(xiàn)有床位2316張,在職員工3500余人。截止2012年底,離退休總?cè)藬?shù)已突破1000人,70歲以上人員占總?cè)藬?shù)一半以上。近年來,醫(yī)院在如何使老干部工作為醫(yī)院發(fā)展、穩(wěn)定、和諧作貢獻(xiàn),如何發(fā)揮老同志余熱,為醫(yī)院建設(shè)出力等方面作了有益的嘗試
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伍從無到有,從小到大,從弱到強,現(xiàn)已發(fā)展到近100人,服務(wù)內(nèi)容從最初的檢查醫(yī)務(wù)人員著裝,到勸導(dǎo)戒煙、對年輕人進行傳幫帶及現(xiàn)在進行的叫號、查詢系統(tǒng)上線宣傳等,每年都有新主題,活動有新要求;服務(wù)范圍也從醫(yī)院本部延伸到省婦幼分院。2012年我們又新制定了“老年志愿者服務(wù)條例”、使得制度更健全、組織更完備,選舉產(chǎn)生了隊長、副隊長,進行了志愿者宣誓,表達(dá)了志愿奉獻(xiàn)的信心和決心。
二、開展培訓(xùn) 提升能力
每年我們都認(rèn)真制訂活動計劃,年終進行工作
總結(jié)并適時召開志愿者座談會,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持老年志愿者的工作,王虹院長等院領(lǐng)導(dǎo)多次參加座談并在有關(guān)會議上對志愿者的工作給予表揚,給大家?guī)砹斯奈韬托判摹N覀冞經(jīng)常邀請門診部、醫(yī)務(wù)處等相關(guān)職能部門對志愿者進行培訓(xùn),讓老同志及時了解醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展情況,了解門急診工作最新動態(tài),緊密圍繞醫(yī)院中心任務(wù)開展活動。同時,每年組織志愿者外出學(xué)習(xí)參觀1~2次,從中增長見識,開拓眼界,通過評先、評優(yōu)鼓勵先進,增強向心力和凝聚力。不斷充實調(diào)整老年志愿者隊伍,每年注意吸收補充年輕的退休同志加入其中,使之始終充滿活力。
三、服務(wù)社會 擴大影響
目前我們的老年志愿者除每天在門診為病人服務(wù),提供幫助外還積極參加社會公益活動,他們中有的隨南京電視臺“晚霞”欄目走進高齡空巢老人家中,送醫(yī)送藥上門,進行健康保健服務(wù),心理保健疏導(dǎo),為他們排憂解難,送去了黨和政府對老人的關(guān)愛;有的配合醫(yī)院紀(jì)委向病人及家屬作住院病人滿意度調(diào)查,把病人及家屬對醫(yī)院的意見和建議收集整理出來,向有關(guān)部門反映,以便醫(yī)院更好地改進服務(wù),為促進醫(yī)患和諧,擴大醫(yī)院美譽度作出了貢獻(xiàn)。
老年志愿者隊伍自成立以來,以他 ……(未完,全文共1432字,當(dāng)前僅顯示910字,請閱讀下面提示信息。
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